多家快递公司擅自把快件放在驿站被罚!涉圆通韵达申通极兔等

圆通速递客服表示,用户如需送货上门服务,可在详细收件地址后面备注“送货上门”或者“电话联系送货上门”。申通快递客服则称,“派件员如未经过收件人同意,不能把快件放在快递柜、驿站等。只要写有几层几号详细的派送区域内的地址,必须送货上门的。”值得一提的是,曾有申通快递员向南都记者反映,申通快递对送货上门...

多家快递被罚!涉及圆通、韵达、中通等

其中极兔速递客服称,“如果业务员未送货上门,客服收到用户投诉会反馈给站点,由站点按照客户诉求去处理。”圆通速递客服表示,用户如需送货上门服务,可在详细收件地址后面备注“送货上门”或者“电话联系送货上门”。申通快递客服则称,“派件员如未经过收件人同意,不能把快件放在快递柜、驿站等。只要写有几层几号详细的...

圆通韵达中通……多家快递被罚!

其中极兔速递客服称,“如果业务员未送货上门,客服收到用户投诉会反馈给站点,由站点按照客户诉求去处理。”圆通速递客服表示,用户如需送货上门服务,可在详细收件地址后面备注“送货上门”或者“电话联系送货上门”。申通快递客服则称,“派件员如未经过收件人同意,不能把快件放在快递柜、驿站等。只要写有几层几号详细的...

多家快递公司擅自把快件放在驿站被罚 快递小哥说出原因

其中极兔速递客服称,“如果业务员未送货上门,客服收到用户投诉会反馈给站点,由站点按照客户诉求去处理。”圆通速递客服表示,用户如需送货上门服务,可在详细收件地址后面备注“送货上门”或者“电话联系送货上门”。申通快递客服则称,“派件员如未经过收件人同意,不能把快件放在快递柜、驿站等。只要写有几层几号详细的...

未购物却收到27条申通取件通知!南昌市民多方投诉未果

收件地址均为同一圆通速递店记者注意到所有快递均寄送至江苏省苏州市昆山市周市镇朱家湾圆通速递店,于是致电该店询问情况。店主解释称,这是其他人误填了电话号码。当记者表明自己不在苏州,要求店家帮忙查看快递情况时,店主以不耐烦的态度回应:“即使提供了运单号、取件码和手机号,我不会为你查询。”...

申通快递2023年年度董事会经营评述

快递服务业务主要分为揽收、中转和派送三个环节,以及全流程的快递信息服务(www.e993.com)2024年11月24日。(五)公司主要经营情况2023年,公司秉承“正道经营、长期主义”的发展理念,坚定“打造中国体验领先的经济型快递”的战略目标,坚持“业务规模、服务体验及利润”三驾马车并驾齐驱、均衡发展的经营策略,通过持续投入基础设施建设,全面落实精细化...

...快件投到快件箱快递站!3月起施行的这条新规定引发热议,你怎么看?

“方便肯定是放在驿站方便,很多快递员不知道地址,一堆快递放我这边就行了,不需要一件一件送,节省不少时间。如果一个一个打电话再送上门,我想没几个快递员要做的。”多家公司的快递员都说:个个打电话件件送上门不太现实快递员小冯说,他现在每天跑两趟,收送七八百个单子。“要跑好几个小区,每单都送上...

成都今年第20亿件快递发出!川货加速出川,项目持续加码

川货加速出川成都邮政快递枢纽极核功能尽显“我们店在玉林路上开了20多年,每天来店里买特色美食手撕兔的游客总能排长队,买后大多数人主动去旁边的顺丰寄送点,打包邮寄回家。”成都市第20亿件快件寄出门店负责人成光凤表示,顾客邮寄需求量非常大,需要有快递小哥长期驻点揽收快件,减轻门店工作人员的邮寄压力。

价格战下成本压力层层传导 快递不愿送货上门如何破局?

王呈表示,目前网点的快递员每人日均派送的快递在400件到500件左右,加上分拣、揽收的工作,工作压力较大,也让快递员将快递放至驿站成为了常态。对于消费者反馈的快递员宁可付费存放也不愿意送货上门的问题,王呈认为是时间成本高于其他。无论是存放快递柜还是存放驿站,都需要快递员付费使用,而快递员宁愿付费也不愿送...

国家邮政局市场监管司对申通快递进行安全生产行政约谈

国家邮政局市场监管司对申通快递进行安全生产行政约谈金十数据9月30日讯,国家邮政局市场监管司就快递企业处理场所发生安全生产事故事件对申通快递有限公司进行行政约谈。约谈要求,申通快递要高度重视安全生产工作,坚决守住发展决不能以牺牲人的生命为代价这条红线,