云南省邮政管理局提示快递异常可多渠道投诉

昆明日报掌上春城昆明日报掌上春城官方账号10.3106:06关注本报讯记者杨官荣报道10月30日,记者从云南省邮政管理局获悉,“双十一”“双十二”期间,若快递出现异常,用户除拨打快递企业电话投诉外,还可拨打“12345”政务服务便民热线、登录国家邮政局邮政业消费者申诉系统进行申诉。今年“双十一”“双十二”以及2025...

邮政快递包裹客服电话

但同时,一股退货潮开始涌动,有些人一边拆开快递,一边就开始办理退货。记者从杭州市市场监督管理局开发区分局获悉,上周五开始,下沙市场监管所和白杨市场监管所陆续接到涉及网购消费投诉电话,其中大部分网购消费纠纷的诉求是退货。今年“双十一”是新修订的《消费者权益保护法》颁布后的第一个网购狂欢节,“网络购物...

省邮政管理局发布关于快递业务旺季服务的消费提示

1.登录国家邮政局邮政业申诉网站httpsswz.spb.gov或httpsssxwz.spb.gov;2.关注国家邮政局申诉中心微信公众号yz12305;3.拨打山西省12305邮政业消费者申诉热线0351-12305;4.拨打山西省政务服务便民热线0351-12345。原标题:《省邮政管理局发布关于快递业务旺季服务的消费提示》阅读原文特别声明...

近一个月连遭11张罚单!“三通一达”、极兔等因擅自把快递放在驿站...

其中,韵达快递客服表示,业务员在投递之前必须打电话,如需送货上门可以在地址后面备注需求;圆通快递客服称,放在驿站之前需征得用户同意,用户可在业务员打电话时说明送货上门需求;中通快递客服表示,若快递员未打电话就将快递放在驿站,用户可投诉,用户可在小程序设置收货偏好。红星新闻记者俞瑶实习记者曾汉...

交通运输邮政业

为市民提供电话叫车服务,通过形成电召中心、出租车驾驶员和乘客三方通话达成电召服务协议,实现对就近出租车电话叫车服务,电召范围覆盖越城区和柯桥区的出租车。该服务管理信息系统被列为年度市政府十方面实事工程之一。市运管局通过对上海、苏州等地出租车电召服务考察后,汲取经验教训,逐步完善绍兴市出租车电召服务...

第436期:江门市邮政管理局、广东省邮政公司江门市分公司

对超过时限的邮件可以向当地邮政公司反映,或致电3511185(www.e993.com)2024年11月24日。陈生:收到信息说包裹有毒品,想问这些信息是否由邮政管理局发出的?答:涉及毒品、违禁品的邮件我们不会通过短信方式通知客户,市民如果收到这样的短信应拨打3511185与我们进行沟通。我们近期都收到过这样的查询,都是诈骗信息,我们已向公安部门反映。市民也可以...

快递异常可拨打“12345”申诉!云南发布旺季消费提示

掌上春城讯10月30日,记者从云南省邮政管理局获悉,“双十一”“双十二”期间,如快递出现异常,用户除拨打快递企业电话投诉外,还可拨打“12345”申诉。“双十一”“双十二”以及2025年元旦和春节前后,是电商平台集中促销时期,用户网购产品增多,寄递业务量将大幅增长,云南邮政快递市场将迎来业务旺季。为保证业务旺季期间用户...

...市邮政管理局就未经用户同意代为确认收到快件约谈中国邮政速递...

2024年06月21日,上海市邮政管理局就未经用户同意代为确认收到快件约谈了中国邮政速递物流股份有限公司上海市分公司。具体情况如下:一、当事人基本情况企业(个人)名称:中国邮政速递物流股份有限公司上海市分公司法定代表人:李柏平住所:静安区武定路458号...

政风热线直播预告|江苏省邮政管理局民生热点8问

具体可登录国家邮政局网站（httpsspb.gov/）或江苏省邮政管理局网站（httpjs.spb.gov/）在线办事栏目查看。05近年来网购已经为农村居民新的生活方式，收取快递与前几年相比也愈发方便快捷。请问未来在农村快递收取方面，邮政管理部门是否还有新动作？为方便农村地区群众收取快递，全省邮政管理系统在...

快递新规3月1日施行 邮政管理部门:遇投诉将及时进行处置答复

根据国家邮政局公布的2023年邮政行业运行情况显示,2023年,中国快递业务量累计完成1320.7亿件,若是工作人员逐个打电话跟用户沟通,送货上门,肯定要耗费更多时间和精力。记者了解到,也有不少市民曾遇到过未经允许快递员就擅自放快递柜或是签收的情况,虽然大家也都表示能够理解快递员的辛苦,但还是希望能够及时与消费者沟通。