挖金客:公司技术应用主要为AI智能语音平台、智能客服系统、智能...

公司回答表示,尊敬的投资者,您好!公司是一家数字化应用技术和信息服务提供商,针对大型企业客户个性化的业务需求,提供包括技术、运营、营销等方面的定制化解决方案及服务,公司向客户提供的技术服务为自主开发的国产化定制软件,公司目前技术应用主要为AI智能语音平台、智能客服系统、智能视频投放系统等。感谢您的关注!点击进...

2024年中国智能客服市场研究报告-第一新声

在NLP、ML、知识图谱、自动语音识别、文字转语音等技术的赋能下，智能客服产品在语义识别准确率、多轮对话能力、自学习能力得到提升，但基于非生成式AI技术的传统智能客服产品还存在知识库运维成本高、缺乏情绪识别能力、推理能力不足等问题。

ai智能体是什么?智能体概念科普和5个实际用例分享-智能体百科

AI智能体的四大技术组件包括记忆、规划能力、大语言模型和工具使用。记忆模块如同AI智能体的“知识宝库”，分为短期记忆和长期记忆。短期记忆受模型上下文限制，类比人类的感知模块，是外部信息的输入；长期记忆支持向量库检索，类比人类的博物馆，可在执行任务时调用知识。规划能力依托大语言模型的强大推理能力，将复杂问题...

世纪华通AI革新:从全时客服到智能NPC

智能代码助手也是盛趣游戏技术中心主攻的方向之一,随着游戏的复杂度不断提升,需要海量的代码支撑,目前业界推广的低代码可以降低技术的使用门槛,但是即便如此,低代码依旧对使用人员有一定要求。而智能代码助手的着力点是为了解决游戏设计与实现的矛盾,这个矛盾的一边是没有编程经验但是具有很多有创意的想法的游戏设计者,另一...

智能客服逆袭,市场规模突破180亿元,下一个爆点在哪里?

智齿科技推出了AIGC与智能客服融合能力——思涌AI,通过自然流畅的回答和知识维护模式的创新,提升了知识运营效率。本文将深入探讨智能客服的技术突破、服务创新、市场现状及未来趋势,揭示这一行业的巨大潜力和变革力量。智能客服技术革新:引领客户服务新纪元

如何用外卖点餐配送系统源码打造智能化配送网络?技术指南全解读

提供智能客服功能,使用户能够实时查询订单状态、预估送达时间、与骑手沟通等(www.e993.com)2024年11月23日。通过自然语言处理(NLP)技术,可以实现更自然、更智能的用户交互。实现方式:集成聊天机器人(如Rasa、Dialogflow),结合NLP模型和用户历史数据,实现更加个性化的服务体验。三、智能化配送网络的架构设计...

李健:乘人工智能东风,迎在线客服新时代

近年来,他一直致力于研发如何运用人工智能技术改造他们的客服平台。李健先生在他的发明专利“客服信息提供方法、装置、电子设备、存储介质”中提出了一种全新的技术方法,该技术结合了基于BiLSTM模型和CNN模型的语句匹配算法以及基于BiLSTM-CRF模型和LSTM分类器的意图分类模型。更具体地说,这项发明通过接收用户输入的中文文...

智慧酒店(二):智能分析网关V4视频分析技术在酒店管理中的应用

利用自然语言处理技术和语音识别技术,实现智能客服与客人的语音交互。客人可以通过语音指令查询酒店信息、预订服务、控制客房设备等,提高服务的便捷性和响应速度。同时,智能客服还可以根据客人的需求和喜好,提供个性化的服务推荐和建议。3、智能数据分析与预测

大模型背景下,从数据资产化到数据智能应用要分几步?

在数据存储和处理方面,我们基本上跟随了主流技术的发展。从最初的数据仓库建设,到后来的大数据处理平台和数据中台,这些技术都是为了更好地存储和处理日益增长的数据量,并满足不断增加的数据应用场景,包括数据报表和商业智能以及流计算和实时应用等。在数据使用方面,这可能是我们团队投入精力最多、投入最大的方向。我们...

互联网企业智能客服产品分析及启示

通信世界网消息(CWW)随着云计算的普及、NLP等AI技术在各行各业的加速落地,银行业、互联网企业、通信运营商等普遍建设智能客服平台工具,在优化客服流程,简化传统客服管理,提升客服质量、效率等方面显现出了巨大的效果,智能客服既是企业客服的趋势,也是客服产业的重要拼图。研究发现,主要互联网企业均提供覆盖服务全场景的...