联通回应外地机主在京办宽带被多收费:已在跟进

近日，中国联通因异地宽带安装费差异问题再次引发关注。外地机主陈阳在北京办理联通宽带时，被要求额外支付200元安装费，与北京本地用户的100元费用形成鲜明对比。尽管陈阳最终完成了安装，但对这一不公平的收费标准表达了强烈不满。截至发稿，中国联通客服回应称，关于北京宽带问题，联通已在跟进。随着人口流动日益频繁，...

中国联通客服回应外地机主在北京办宽带被多收200元:已在跟进

联通用户陈阳所在小区只能接入联通宽带。今年7月,他用四川联通号码在中国联通App上申请安装北京宽带,发现装移机工料费300元,但他此前从营业厅了解到,北京用户只需要交100元。虽然装上了宽带,但他并不认可这样的收费标准,他向北京联通客服讨要说法,对方解释称,异地卡要额外收200元,这属于公司规定。

联通回应外地机主在京办宽带被多收安装费:已在跟进

新京报贝壳财经讯(记者韦英姿)10月31日,针对#外地机主在北京办宽带多交200元安装费#一事,中国联通客服对贝壳财经回应称,关于北京宽带问题,联通已在跟进。对此,截至新京报贝壳财经记者发稿时,北京联通尚无官方回应。今日,新京报贝壳财经刊发《运营商异地业务调查:跨地销号退款难,异地卡办宽带被多收安装费》,新京报...

联通手机卡遭莫名过户 机主投诉14个月仍无果

对于联通内部查询也有明文规定,没有执法权没办法查询。该公司有关人士表示,联通公司的过户要求是双方本人持身份证原件才可办理。被过户一事不能说联通公司没有责任,但苗先生提的要求过高,一直没能达成协商意见。联通公司给出处理方案是给一个同等级的“AABB”号码,另外补偿200元话费。对于苗先生要求恢复自己使用过...

手机号和上任机主“藕断丝连”带来隐忧? 记者教你“一证通查”三...

为了弄清楚自己的手机号还关联了多少软件,陈女士通过工信部反诈专班公众号进行查询。不查不知道,一查吓一跳,除了之前的两个平台外,自己的号码还被用于钉钉、百度、京东、美团、快手等共计16个APP的注册,而这些平台全都不是陈女士自己在使用的。查询相关内容后,陈女士被告知,这很可能是手机号前任机主使用号码注册...

联通卡欠费停机会影响吗,欠费停机会影响联通卡用户的吗?

之一步,查询欠费情况(www.e993.com)2024年11月24日。在办理欠费缴纳前,您需要了解自己的手机号码具体欠费金额和截止日期。您可以通过联通官方网站、联通客服电话或联通手机查询您的欠费情况。第二步,及时缴纳欠费。一旦确认欠费金额和截止日期,您需要尽快缴纳欠费,以避免通信中断。您可以选择通过联通官方网站、移动支付平台、银行柜台或联通营业厅等渠...

注销手机号等于出卖自己?用户销号后该如何防范风险

那么二次放号的新机主可以凭借相同的手机号登陆各类App,从而给旧机主带来一定损失?对于市场的广泛关注,澎湃新闻记者致电三大电信运营商了解具体情况。中国电信客服在回复澎湃新闻记者表示,现在用户都用手机号码注册各类App,在注销手机号之前把各类App要注销掉,否则下一个用户可能会通过手机号码来登陆。

八旬老太被停机数十次 女儿投诉近百次难解决

运营商称,近年来有关部门对反诈领域的整治力度越来越大,反诈中心会对有异常使用行为的电话卡(包括换手机插拔电话卡、有异常电话或者频繁拨打电话等方面)进行停机,这也是为了保护机主的财产安全和隐私。日前,记者分别致电移动、电信、联通三大运营商客服,工作人员均证实,用户在使用过程中若被侦测到有异常行为,的确需...

联通月租升级变套餐 机主不知情咋回事

联通月租升级变套餐机主不知情咋回事最近,长春的刘女士给我们节目组打来电话,说她姐姐的手机号原本是每个月10块钱的月租,可是最近她发现,不知道从什么时候开始,手机话费被改成了28元的套餐。刘女士表示,她的姐姐年龄比较大,并且长期卧床,用的还是老人机,根本就不会去联通公司办理业务。那么,这更改的套餐是谁...

实名“炸弹号”在机主入狱后莫名易主 联通:我没问题

核心提示:通过郑州联通公司营业厅实名购买的尾号5个0手机“炸弹号”(一种吉祥号),从2006年使用以来从未欠费,一直正常使用,却被人通过巩义市联通公司两次办理过户易主。以上情形,机主本人王先生并不知情。王先生昨日就此向大河报进行了反映。巩义市联通公司工作人员说,经核查,当事人办理过户时,手续是齐全的,过户...