打电话卖保险行不通了?年内多家保险公司撤销电销中心
“电销渠道确实存在一些问题,比如频繁的电话推销容易引起客户反感,部分电销人员为完成业绩,可能存在夸大产品优势、销售误导现象,电销人员流动率也很高等,但保险公司可以通过加强对电销人员的培训,提高专业素养,提升服务质量。同时,加强对电销过程的监管,杜绝误导销售,并且调整电销人员的绩效考核体系,减少工作压力,以...
车险到期前一个月,为何保险公司“总催着续保”?门道竟然在这
还有个叫"油门当刹车"的网友分享了一个搞笑经历:"有次我接到保险公司电话,正好在开车。我就说,'我现在在开车,不方便说话。'结果对方来了句,'那您开车小心点,记得系安全带啊!'我当时就笑喷了,心想这业务员也太敬业了吧!""四个轮子一个方向盘"则提出了一个有趣的观点:"其实吧,我觉得保险公司应该...
早上五点就接电话,“车险续保太可怕”?有商家称车主号码每条1元
“我们最早的电话数据,一部分是从公司业务员内部收集的,如业务员自身的通讯录名单以及之前给公司打过电话,留存在公司系统中的电话。还有一部分是从第三方渠道引入的。”张志说,拨打第三方引入的电话号码时,他们会以免费赠送保险的名义收集客户信息,如果客户接受赠险,说明对保险不排斥,公司会对此进行标注,后续再...
这些保险公司,被网友吐槽
近日,记者通过平安保险客服电话95511,反馈了刘先生的情况。当天下午,平安保险湖南分公司消保部工作人员张先生与记者及刘先生进行了沟通对接。张先生表示,之所以有刘先生的电话,是因为系统中有一份报价记录。“虽然他不是我们的客户,但他以前联系过我们。可能是他自己打电话咨询了车保信息,也有可能是通过其他人帮忙咨询。
一天接10通推销电话,车主喊话车险公司:真的烦
长沙市民刘先生的车险将在2024年5月底到期,但他在4月初就遭遇了电话“轰炸”,1天内曾接到10通自称是平安车险工作人员打来的电话。刘先生表示:“我理解打电话推销保险业务的行为,但一天接这么多通推销电话,烦死人了。”4月19日,平安保险湖南分公司工作人员张先生表示,销售人员确实联系过刘先生。“刘先生之前可能...
女网红开法拉利出事,保险公司拒赔100万维修费:信不信让你坐牢
就在罗娟等不及要直接上保险公司询问的时候,一个来自厦门正达兴保险公估公司浙江分公司的电话打来,他们自称是受到了保险公司的委托,调查罗娟车祸事故的真相(www.e993.com)2024年9月1日。随后,他们对罗娟说保险公司拒赔这100万的维修费,罗娟忙问原因,于是便有了开头那一幕。根据公估公司提供的资料显示,在接到人保公司的委托之后,他们第一时间对...
晨意帮忙丨一天接10通推销电话,长沙车主喊话车险公司:理解,但真的...
长沙市民刘先生的车险将在2024年5月底到期,但他在4月初就遭遇了电话“轰炸”,1天内曾接到10通自称是平安车险工作人员打来的电话。刘先生表示:“我理解打电话推销保险业务的行为,但一天接这么多通推销电话,烦死人了。”4月19日,平安保险湖南分公司工作人员张先生表示,销售人员确实联系过刘先生。“刘先生之前可能...
“每个月上万条不成问题!”谁泄露了车主的手机号?
“车险业务竞争大,为了业绩很多推销员可能提前两三个月就开始给车主打电话。若车主接到不同保险公司的车险推销电话,不排除电话信息被泄露的可能。但保险公司内部一般对用户个人信息保护有严格要求,从保险公司流出去的可能性并不大。”刘力说。李文中告诉中新经纬,保险公司轰炸式电话推销说明当前车险市场竞争激烈。但是...
一天接10通推销电话,长沙车主喊话车险公司:理解,但真的烦!
长沙市民刘先生的车险将在2024年5月底到期,但他在4月初就遭遇了电话“轰炸”,1天内曾接到10通自称是平安车险工作人员打来的电话。刘先生表示:“我理解打电话推销保险业务的行为,但一天接这么多通推销电话,烦死人了。”4月19日,平安保险湖南分公司工作人员张先生表示,销售人员确实联系过刘先生。“刘先生之前可能...
有资质没业务、无资质修得多,保险事故车维修乱象何解?
去年张先生在路上遇到交通事故之后,立刻联系了自己投保的保险公司,随后没过多久就接到了一家维修厂的电话,对他车辆发生事故的情况一清二楚,并邀请他去店里维修。张先生认为,自己出事故的情况只有保险公司掌握,保险公司没有经过车主允许,将车主和车辆信息泄露给第三方涉嫌违法。