江苏一办事大厅员工10点离岗吃饭,网友怒斥:除了吃就是玩手机
然而,这场“早餐风波”带给我们的思考远不止于此。它再次提醒我们,政府服务部门需要进一步加强内部管理,规范工作人员的行为。政府窗口单位作为政府与群众之间的桥梁,其工作人员的言行举止直接关系到政府的形象和群众的满意度。因此,我们必须守好这个“民心岗”,确保每一位前来办事的群众都能得到热情、周到的服务。...
江苏一办事大厅工作人员10点多就不在岗?回应:11点开饭
日前,有网友反映,去江苏省江阴市周庄镇综合行政执法服务大厅办事,上午10点47分前台就没有工作人员,全部到食堂吃饭去了。其前往食堂询问为何工作时间吃饭,无人理睬。上午十点多办事大厅里空无一人11月18日,记者就网友反映的问题联系到周庄镇宣传科,工作人员称正在核实中。随后,记者又与周庄镇综合行政执法和应...
推进一门式服务 方便基层群众办事
各镇(街道)要组织负责所有下沉事项涉及应用的互联网、电子政务外网和部门专网等必须接入到镇(街道)政务服务大厅,配置常德市“互联网+政务服务”一体化平台和人社、民政、卫健、市场监管、自然资源等部门各类办事业务系统,确保网络畅通,办事系统完善。其次是配齐设备。窗口服务区应配备办公桌椅、计算机、高拍仪、彩色照片打...
市政务服务管理办公室关于印发《政务服务大厅工作纪律规范(试行...
市政务办会加强服务窗口巡查,窗口首席(负责人)要及时做好督促工作,窗口工作人员要自觉按照四项规范严格要求自己。附件:1.政务服务大厅工作纪律规范(试行)2.政务服务大厅仪容仪表规范(试行)3.政务服务大厅文明用语规范(试行)4.政务服务大厅行为举止规范(试行)常州市政务服务管理办公室2019年3月29日(此件公开...
关于2024年暑期行政服务办事大厅工作安排的通知
各位老师、同学:为了更好地服务广大师生,充分满足全校师生的办事需求,并确保暑期期间行政服务办事大厅运行有序,根据学校2024年暑期工作部署,行政服务办事大厅的暑期工作安排如下:1.紫金港校区行政服务办事大厅窗口开放时间:7月8日—9月1日(法定节假日除外),上班时
下班点“闯荡”政务服务大厅,你会“收获”什么?
下班点去各区的政府服务大厅“闯荡”,会收获什么呢?小编从来没想过这个问题(www.e993.com)2024年11月24日。毕竟去政府部门办事,一般都会选在工作时间。但这次真的不巧,路过沈河区政务服务大厅时,虽然已经到了下班点,但实在是需要借用一下卫生间。于是小编硬着头皮走进了沈河区政务服务大厅。
人民热评:“仅一人在岗”的服务大厅如何服务?
对于综合服务大厅等窗口部门来说,其作为连接群众、直面群众的平台,是基层政府的“门面”和“口碑”。透过一扇窗口,办事群众不仅能从细节中感受到工作人员的服务暖不暖,也能从环节里觉察到政务水平高不高。基层工作不好做,基层干部压力大,人们常用“上面千条线、下面一根针”“上面千把锤、下面一根钉”来形容他们...
小小派出所有个“独门独院”的政务服务大厅
政务服务大厅每天会打烊,但为民服务永不打烊。户籍专勤员方艳霞说,派出所设立“清风窗口雷锋工作队”,针对上班族、学生、外出打工人员不能及时办理证件的情况,采取延长下班等方式,“错时”“延时”服务,满足办事居民需求。“我们所依托‘两队一室’警务改革,进一步扩大服务窗口覆盖面,将服务向社区延伸,尝试定制服务、...
各地深化政务服务模式创新 推进企业和群众办事减时长降成本
社保医保、市民卡、商事登记……走进浙江省杭州市钱塘区政务服务中心,宽敞的办事大厅内,市民正办理着各类政务服务。走上二楼,去年新设立的企业综合服务中心(以下简称“服务中心”)同样忙碌。场地内不仅聚合了多个政府部门服务,还集成了银行、律所、知识产权服务公司等市场侧、社会侧服务,将分散的企业服务内容“系统打包...
践行“四下基层”工作方法,易炼红以“四不两直”方式在杭调研政务...
易炼红实地走访服务大厅、办事窗口、自助申报区等,了解政务服务中心运行和政务服务增值化改革推进情况,随机与窗口工作人员、办事群众和企业人员交流交谈,仔细询问企业综合事项办理便捷程度和对政务服务满意与否。他强调,政务服务增值化改革是推动便捷服务向增值服务跃升的牵引性抓手,对推进营商环境优化提升“一号改革工程”...