人保财险连云港理赔中心国庆假期“不打烊” 坚守岗位显担当

线下于10月1日至2日在苍梧收费站出口设置“心服务站”,向广大出行群众提供现场理赔、保险咨询、线路导航等多样化服务;线上提供7*24小时的车辆保险理赔常识介绍及快速理赔等服务,确保客户无论身处何地都能感受到“人保就在身边”的安心。活动期间,心服务站工作人员始终以高度的热情与责任感积极为途经车辆提供服务,他...

高效理赔暖人心,人保寿险上线“暖心赔”理赔服务体系

客户报案后一个工作日内,有理赔专业顾问主动服务,负责对客户进行一对一的专业理赔指导,热情、耐心解答客户提出的问题,并衔接后续理赔服务;对行动不便、交流困难、老年客户和残障人士可提供上门服务,指导、协助客户准备理赔资料、办理理赔事项。(二)小额当日赔对于资料齐全、无需调查、保险责任和事故性质明确的小额医疗...

人保寿险”暖心赔“, 服务更暖更贴心

客户报案后,公司将安排理赔专业顾问主动服务,对客户进行一对一的专业理赔指导并衔接后续理赔申请;对行动不便、交流困难、老年客户和残障人士可提供上门服务,指导、协助客户准备理赔资料、办理理赔事项。服务二:小额当日赔对于资料齐全、无需调查、保险责任和事故性质明确的小额医疗险案件,客户在工作日16点...

湖南人保财险总经理文弢:全力开展抗汛救灾理赔工作

统一调度全省救援力量和保障资源，服从防汛抗旱指挥部统一调度，切实扛起央企的责任与担当，全力以赴做好平江县防汛抗洪、救灾复产等工作；二是高效做好理赔服务。坚持“应赔尽赔、能赔快赔、合理预赔”的原则，优化理赔流程，畅通绿色通道，多措并举加快案件处置，为受灾客户提供高效、便捷的理赔服务，切实保障受损客户...

宁波人保财险研究部署“贝碧嘉”抗台理赔工作

一是加强组织领导。人保财险宁波分公司领导班子成员分兵把手、一线指导。大灾理赔工作组各负其责、密切配合,切实做好对重灾区域的各项支持工作。各经营机构班子尤其是一把手必须守土有责、守土尽责。二是聚焦工作重点。车险方面关注车辆施救、保全、损余物资处理等,协同行业统一定损标准。非车险方面关注重点企业和工程项...

人保财险南阳市分公司闻“汛”而动显担当 全力做好预防和救援理赔...

和监管部门的防汛工作部署,第一时间召开防汛工作调度会,启动暴雨应急预案,成立大灾处置应急团队,按照“应赔尽赔、能赔快赔、合理预赔”工作原则,全力做好灾前预防、灾中救援和灾后理赔各项服务工作,充分发挥保险业经济减震器和社会稳定器的作用,用实际行动守护人民群众的生命财产安全,有力践行“人民保险,服务人民”...

人保财险江西分公司积极开展汛期理赔工作

人保财险江西分公司积极开展汛期理赔工作受持续强降水影响,江西多个地区发生洪涝灾害,截至6月24日,人保财险江西分公司各级机构共接报案700余件,估损1700余万元,人保财险江西分公司高度重视,迅速响应启动应急预案,各市分公司组建防汛救灾工作小组,积极投身风险减量服务和理赔工作中。

闻“汛”而动,浙江人保财险全力做好农业农村抗汛理赔工作

截至6月26日,人保财险浙江省分公司全省共收到农险报损户数23320户,农房险311户。面对“暴力梅”,浙江人保财险迅速行动,坚持简化单证、先行赔付的理赔政策,为广大农户开通绿色理赔通道,最快半小时将赔款交到农户手中,受灾农户可第一时间开展房屋修缮工作,尽早恢复正常生活秩序。

人保财险河北邯郸大名支公司全力做好极端天气理赔工作_河北新闻网

近日,大名县境内遭遇雷暴大风极端天气,人保财险河北邯郸大名支公司迅速成立理赔抢险小组,针对车险、农村民生家财、企业类等三类事故分别开展工作,线上线下相结合,简化手续,特事特办,应赔尽赔。人保财险河北邯郸大名支公司表示,将始终践行“人民保险服务人民”的初心使命,扎实开展各项工作,确保以最短时效圆满完成此次灾...

人保财险福建漳州华安支公司: 开展灾后农房查勘理赔工作

为及时快速解决受灾农户居住问题,4月1日上午,人保财险福建漳州华安支公司迅速召开农房查勘工作部署会,并抽调各部门人员充实理赔分部,组成16人的农房查勘小组,奔赴华安县各乡镇。各小组明确分工职责,第一时间投入查勘理赔服务。查勘人员每到一户都实地了解和查勘灾情,现场收集理赔材料,向群众讲解农房保险相关政策和理赔流程...