记者调查会员卡:未必实名 会员可凭“脸”消费
“我们这边会员卡的充值金额从3000元到5万不等。一般而言,3000元、5000元金额的会员卡多是散户,只有3万元以上的金额才是VIP。”位于番禺区的汉景银矿湾国际水疗会客户部的一位工作人员告诉记者。按照该水疗会所的规定,VIP会员不仅可以享受所有项目,还有专属衣柜、专用泳衣、专用浴液等一系列私人专享服务。当记者问及...
南昌“摩萨哥”闭店会员卡废了?所有线下门店均已关门消费者:充值...
消费者依照国家有关规定或者合同约定,有权要求经营者继续履行提供商品或者服务的义务,或者要求退还未消费的预付款余额。”同时,余朝鸿提醒,“经营者决定停业或者迁移服务场所的,应当提前30日在其经营场所、网站、网店首页等的醒目位置公告经营者的有效联系方式等信息。”“摩萨哥”未完成储值卡清算就突然闭店,侵害了...
充值会员卡 商家返送的钱能退吗
故在没有约定或美容店明确表示是赠与的情况下,依据赠与相关法律规定要求退还在司法实践中很难得到支持。关于返还金额的认定,张女士与美容店若没有明确约定返还金额及方式,则赠送金额与充值金额发生混同,消费时并不能区分其消费的金额系赠送金额还是充值金额,因此也不存在先消费充值金额,后消费赠送金额的顺序,返还时应...
充值会员卡商家却倒闭,如何维权?
经营场所大小、是否连锁、是否存在使用期限、是否有格式条款等方面详细了解,理性考虑后再决定是否办卡充值,从源头杜绝隐患发生;二是在办理会员卡后,消费者可以有意识收集保存相关信息以备无患,如添加老板联系方式、查看店铺营业执照、保留聊天记录等,在商家跑路后通过向12315投诉举报、法院起诉等方式积极维权。
商店易主,会员卡里的余额怎么办?
当前,很多商家为了促进消费,繁荣市场,经常推出各类会员卡、充值卡,并告诉你充值即可享受优惠活动。消费者出于性价比的考虑,往往会被这些诱人的手段吸引。如果后续商家跑路、倒闭,当初办理的会员卡里剩余的金额是否能退还呢?01案例故事02法院审理法院经审理认为,杜某预付陈某经营的农副产品商店9999元,期间杜某在商...
会员卡有钱却不让用,还让再充5000元!市民办理餐饮会员卡二次消费...
对于胡女士的消费问题,山东争渡律师事务所黄西文律师告诉新黄河记者,餐饮会员卡有使用限制,不可以全额使用违反消费者权益保护法,侵犯了消费者合法权益(www.e993.com)2024年11月24日。如果商家在销售会员卡时未明确告知消费者卡的使用限制,或者会员卡的使用限制违反了相关法律法规的规定,例如不允许全额使用或强制消费等,商家的做法可能会被视为...
法官说法 | 饭店关门了,我会员卡里的钱怎么办?
圈等方式通知饭店会员于2022年8月28日前办理会员卡重新登记或消费清零等内容,但并未告知顾客A饭店会闭店,且其以“温馨提示”的方式限顾客于一定时间内前往饭店办理会员卡重新注册,否则饭店对因会员卡无法识别给顾客带来的损失不承担责任,这一做法违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十六条的规定,不具有...
实名预付卡面额不得超三千
此外,广东华商律师事务所律师齐岩冰说,按照国家相关规定,预付费卡的充值金额有限定。如果发预付费卡,一定要到深圳市经信委报备,如果预付卡是记名的,不能超过3000元的额度,如果是不记名的,不能超过1000元额度。如果预付卡面额超过法律规定的界限,属于违规发卡。
满记甜品被曝多地关店 充值卡无法退款账户被注销
当前,满记甜品会员可充值金额包括100元、200元和500元三个档位,大量消费者反映,其会员卡里的充值余额从十几至上百元不等,甚至有消费者未退金额超500元。来自宁波的小静称,满记甜品宁波门店于2022年撤店时,其账户里还有余额133.5元,当时未找到商家联系方式而无法申请退款,至今满记也未联系其进行退款,自己的账户却...
山姆会员商店屡遭处罚背后:谁该承担售后服务问题?
刘先生表示,他要求山姆会员商店报销医药费,并按照《中华人民共和国消费者权益保护法》赔偿1000元,但该店表示公司规定油炸猪排的油温是80度,而实际油温达到90度左右,可以起到杀菌作用,并且食材采用的是新鲜食材,最终双方经过沟通,该店对他进行了赔偿。北京市京师律师事务所许浩律师表示,食品安全法第一百四十八条规定...