掌握退票政策:如何避免手续费和选择合适的票种

除了航空公司,火车票的退票政策也备受关注。根据中国铁路总公司的规定,火车票的退票政策如下:网上购票:如果在开车前的30分钟内申请退票,需支付票价的5%作为手续费;如果在开车前的30分钟到2小时内申请退票,手续费为10%。窗口购票:窗口购票的退票政策与网上购票类似,但窗口购票的退票时间限制更为严格。影响退票手续...

正式公布!车票改签、学生优惠票等最新规定→

车票改签、学生优惠票等最新规定→今天(9月1日),2024版《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》(下称“2024版《国铁集团客规》”)正式公布,共有5章114条,对2023版《国铁集团客规》进行了24处修订,同时新增《铁路旅客购票须知》《铁路旅客旅行须知》《铁路旅客安全乘车须知》等3个附件。主要变化如下:修订...

铁路12306推出新功能!这些人可提前购票

第一步:需要使用新生本人身份信息注册铁路12306账户,优惠类型选为学生。第二步:打开铁路12306APP→我的→学生优惠资质核验专区填写相关优惠信息(姓名、证件号码、学校和家庭所在地、预计毕业年份)→提交审核后,购买学生优惠票即可。??窗口购票在车站人工售票窗口购买学生优惠票,凭有效身份证件和录取通知书购票。

解读火车票退签新政策:让二次购票时间更充裕

自9月1日起,铁路部门实行新的火车票退票和改签办法,推出火车票全国通退通签业务,即旅客退票和改签由原来的票面指定的开车时间前仅能在购票地车站或票面乘车站办理,改为在票面指定的开车时间前,可到任意一个车站办理。据铁路人士称,调整退票时间对应的退票费用是鼓励乘客更早的确定行程提前退票,以便为其他旅客腾出票...

儿童乘火车、高铁最新购票标准!未满多少岁可免费乘坐?

火车、高铁儿童票购票标准!根据《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定,国铁集团所属铁路运输企业负责运营的所有旅客列车实施车票实名制管理,对儿童旅客按年龄实行优惠:年满6周岁且未满14周岁的儿童可购买儿童优惠票;年满14周岁,应当购买全价票。

最新铁路客规公布,涉及退改签、学生票等

9月1日,2024版《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》(下称“2024版《国铁集团客规》”)正式公布,共有5章114条,对2023版《国铁集团客规》进行了24处修订,同时新增《铁路旅客购票须知》《铁路旅客旅行须知》《铁路旅客安全乘车须知》等3个附件(www.e993.com)2024年11月24日。

好消息!铁路部门规定,60岁以上乘坐火车和高铁,可享受5个福利

为了解决这个问题,铁路部门近日出台了新规定,针对60岁以上的老年人,实行免费退票政策。具体来说,如果老年人在购买火车或高铁票后,因为身体原因、家庭原因或其他特殊情况无法按时出行,他们可以在火车开出之前的规定时间内,到车站或通过网络等渠道办理退票手续,且无需支付任何退票费用。这一政策的出台,无疑为老年人提供...

春运预约购票须知,学生票核验最新规定

在铁路12306App中完成预约购票订单支付逾期未支付的预约订单自动取消支付完成后可以在进入车票预售期后即开车前15天(含当日)从已支付的订单中查看车票订单信息特别注意:车票兑现成功后逾期未支付次数达到5次的,不再提供预约购票服务。学生优惠资质核验...

修订车票改签规则、增加购票证件类型……2024版铁路新规公布

2024版《国铁集团客规》共有5章114条,对2023版《国铁集团客规》进行了24处修订,同时新增《铁路旅客购票须知》《铁路旅客旅行须知》《铁路旅客安全乘车须知》等3个附件。主要变化如下:一是修订车票改签规则。将2023版《国铁集团客规》“火车票在开车前48小时以上,可以改签预售期内任意车次,开车前不足48小时以及开车...

2024年春运车票重大调整,候补、改签变化全解析!

2024年春运首日（1月26日）的车票于1月12日开售。需要购票的旅客可通过中国铁路12306网站、“铁路12306”手机客户端了解详情和开票时间，避免从非正规渠道购票，面临车票加价、个人信息泄露等风险。2024年春节法定节假日为2月10日至2月17日火车票提前15天预售12306功能上新日前，铁路12306手机客户端推出购票需求预...