深航客服回应客机冒烟返航:可全额退票,放滑梯则情况较严重

返航是经由航司多部门的研讨决定,目前涉事航班已返回到石家庄,该航班的旅客机票可以全额退款,或者改签到其他航司。对于撤离现场放滑梯的情况,该客服称,“如果现场放滑梯应该算是比较严重的程度了。”采写:南都记者冯奕然南方都市报记者

机票降价3000,竟能全额退款买低价票?!网友:以后我也这么干!

7月16日，东航客服表示：“如果购完票之后24小时内发现降价了，可以重新购买一张同日期同航班的低价票，需要注意的是需要在东航官方APP重新购票，或者是通过东航直销渠道网站、官方小程序等，购买完毕之后可以来电，客服会帮助取消高价票的机位，尝试全退高价票的费用。”若购票时间超过24小时，东航客服表示，价格较低...

机票降价3000元,女子全额退款买低价票引热议,多家航司回应

取消订座时间:旅客须在航班起飞时间前通过公司各销售服务渠道(含东航官网、客服中心、东航直属市内售票处、机票销售代理人)取消旧票。符合条件的旧票可按照东上航非自愿规定办理退票。东航客服还提醒,如乘客遇到机票价格降低,想重新买低价票、退掉高价票,建议先联系东航客服热线95530咨询具体航班及政策,不建议自行操...

机票可以全额退款了 多家航空公司表示支持“退高买低”

如旅客购票后原购票渠道机票降价,东航允许在购票后24小时之内在同一购票渠道重新购买客票,符合一定条件的原客票免费办理退票。南方航空南航客服人员介绍,两张票的出票时间若在24小时内,同样的客票、日期及行程即可享受“买低退高”政策,高价票可以全额办理退票。“一定要在24小时内”,24小时外则不支持该政策。此...

航班因天气延误,预定的酒店费用还能全额返还吗?

王女士不接受延期方案,坚持向A公司主张取消订单,并由A公司全额退款。王女士在线上平台提出退款申请,被平台拒绝。经协商,A公司表示若王女士执意取消订单,则仅能退还王女士差价814.2元。王女士无法接受,遂诉至法院,要求A公司全额退还酒店预订款9,400元。

“飞猪退机票”追踪:消费者拿到全额退款

新民晚报讯(记者夏韵)3月5日,新民App报道了《飞猪退机票太折腾!客服一会说“病退通过”一会又说“重新提交航司审核”审核时间由1个月变90个工作日》,反映上海消费者蔡女士在飞猪平台上退机票不顺,人工客服和官方电邮回复矛盾,令人一头雾水(www.e993.com)2024年11月23日。“新民帮侬忙”报道后,目前,蔡女士已收到全额退款。

真的| 机票降价3000,竟能全额退款买低价票!

一乘客在出发前一晚,发现机票价格跳水3000余元,该乘客决定“买低退高”,在已值机的情况下,仍实现了全额退款。5月底,一网友在东航App买了6月23日上海-三亚往返的机票,5张成人票1张儿童票,一共15000多元。6月22日晚上10点多,她发现机票价格降了,差了3000多元。当了解到可以免费退票后,她决定买低退高。

已明确!全额退款!

目前暂未提供“买低退高”政策山东航空表示暂不支持“买低退高”政策,不过可以视情况提供优惠券补偿。记者致电春秋航空、四川航空及海南航空等,多家航司客服均表示暂无此政策,机票价格会根据市场实时变动,“降价了不需要退,涨价了也不需要补差价”,退票要收取手续费,无法免费全额退款高价票。

机票跳水3000元,女子一顿操作退款了!机票也可以“退高买低”?多家...

山东航空表示暂不支持“买低退高”政策,不过可以视情况提供优惠券补偿。记者致电春秋航空、四川航空及海南航空等,多家航司客服均表示暂无此政策,机票价格会根据市场实时变动,“降价了不需要退,涨价了也不需要补差价”,退票要收取手续费,无法免费全额退款高价票。

价格大降!买贵可全额退款

一乘客在出发前一晚,发现机票价格跳水3000余元,该乘客决定“买低退高”,在已值机的情况下,仍实现了全额退款。7月16日,东航客服表示:“如果购完票之后24小时内发现降价了,可以重新购买一张同日期同航班的低价票,需要注意的是需要在东航官方APP重新购票,或者是通过东航直销渠道网站、官方小程序等,购买完毕之后可以...