啄木鸟投诉平台舆情周报:考试包过、不过全额退款?教育机构退款...

中国网财经4月29日讯上周(2024年4月22日至2024年4月28日)，中国网旗下啄木鸟投诉平台共收到有效投诉217则，投诉共涉及网络借贷、培训教育、社交媒体、购物平台、汽车销售、物流运输及网络游戏等多个行业。据统计，上周啄木鸟投诉平台所接到的投诉依然以网络借贷及教育培训为主：网络借贷投诉主要以暗藏收费项目、暴...

中域教育:揭秘机构被投诉事件

机构可以设立专门的投诉处理部门或设置在线投诉平台,提供方便快捷的投诉渠道,并积极跟进每一起投诉事件。加强师资培训和管理机构可以通过加强师资培训和管理来预防和解决投诉问题。定期对教师进行培训,提高其专业水平和教学能力;同时,建立完善的教师评估和管理制度,及时发现和纠正问题,保证教学质量和服务水平。公开透明的...

中域教育:探索机构投诉问题的核心原因

良好的管理和规范的制度是确保机构运作正常的关键。可能会因为以下原因而产生投诉:管理混乱,比如机构内部沟通不畅、责任不明确等问题;制度漏洞,缺乏完善的退费政策、投诉处理机制等,导致学员权益保障不力。机构投诉问题的核心原因多样而复杂,但通常可以归结为服务质量不达标、虚假宣传、管理不善以及教育质量和成效等方面。

2023成人在线教育消费投诉TOP10发布,三类机构问题突出

本榜单通过网络传播中品牌活跃度、百度指数情况、公开平台(澎湃质量报告、中诉网、全国12315消费投诉信息公示平台、消费保、电诉宝、黑猫投诉、人民网领导留言板等)投诉量来阐释该项,指数越高,问题越多。根据榜单,2023年以来,中公教育因不按承诺退费陷入舆论的风口浪尖,多个地区的中公教育分支机构深陷学员退费风波。千...

啄木鸟投诉月报:7月平台投诉量环比增长45%

中国网财经8月13日讯日前,啄木鸟投诉平台发布的数据显示,2024年7月1日至7月31日,啄木鸟投诉平台共接收到消费者有效投诉1947条,与上月相比增长近45%。平台数据显示,从行业来看,7月金融理财行业的投诉占比最高,投诉量973条,约占49.97%;互联网投诉量排名在第二位,投诉量313条,约占16.07%;教育培训行业投诉量居...

家长找培训机构讨说法被扇耳光 教育局介入调查

家长找培训机构讨说法被扇耳光教育局介入调查近日,在江苏南京,一起关于培训机构的事件引起了公众的关注(www.e993.com)2024年11月23日。一位网友投诉,自己在当地的某培训机构支付了费用,但机构却没有履行教学义务。当这位网友前往该机构寻求解释时,不幸遭遇了暴力对待——一名女子不但没有给出合理解释,反而动手扇了他耳光,并强行将他推出了门外...

啄木鸟投诉平台舆情周报:声音培训机构退款问题引纠纷

据统计，上周啄木鸟投诉平台所接到的投诉依然以网络借贷及教育培训为主：网络借贷投诉主要以暗藏收费项目、暴力催收及频繁骚扰为主；培训教育平台投诉以平台倒闭跑路、虚假宣传、退款难以及教育平台诱导借贷等问题为主。近期，有消费者投诉称“深圳十方融海科技有限公司”旗下的梨花声音研修院，存在宣传与实际提供服务不符...

毕业生求职贷款缴纳9800元培训费,未入职先背上债务,多方回应

在黑猫投诉下载黑猫投诉客户端平台,记者检索“博为峰”关键词发现,不少投诉者反映购买了博为峰培训机构的培训课程,想要退款遭对方拒绝,另有网友反映“被博为峰教育诱骗签署并购买某软件贷款”“博为峰教育诱导买课、长达半年的电话骚扰、诱导使用培训”“博为峰教育退款拖延”等问题。

学历提升机构不正规向哪投诉?

如果机构不同意按照合同退款,我们可以请求当地消费者协会进行调解;或者进行投诉,例如找当地的教育局进行投诉、市长热线、工商局投诉、12315消费者投诉举报专线电话、黑猫投诉等。如何确认学历提升机构是否靠谱1、从教学资源看:可靠的学历教育培训机构拥有丰富的教育资源,为高质量的教育教学提供有力的资源支撑。他们不仅...

专升本陷阱:机构称与高校合作“自考包过”,考生被骗退费难

澎湃新闻注意到,类似的受害者并不在少数,新浪旗下消费者服务平台“黑猫投诉”显示有多位网友投诉部分教育机构虚假宣传、诱导消费。网友投诉。“黑猫投诉”平台截图远能教育官网显示其成立于2015年6月8日,已服务4000多名学生取得毕业证书。天眼查显示,远能教育的前身是北京晶巍乐学教育咨询有限公司(简称“晶巍乐学教...