三亚市市场监督管理局委托第三方机构开展消费投诉调处服务成交公告

一、项目编号:HNZX2024117(招标文件编号:HNZX2024117)二、项目名称:委托第三方机构开展消费投诉调处服务三、中标(成交)信息供应商名称:海南中海律师事务所供应商地址:三亚市吉阳区新月路华庭国际商务中心12层1202室中标(成交)金额:160.0000000(万元)四、主要标的信息五、评审专家(单一来源采购人员)名单:陈...

2023年湖南省岳阳市岳阳楼区12315平台投诉举报咨询数据分析报告

举报14821667↓11.1%咨询606787↓23%从平台三大数据来源来看,话务接收0件,占比0%;群众互联网填写5324件,占比27.38%;监管人员录入(邮箱、来函、其他部门转办等)1.41万件,占比72.62%;二、投诉情况分析2023年,湖南省岳阳市岳阳楼区12315平台共接收投诉1.74万件,受理1.57万件,同比上升24.83%,环比...

如何方便消费者在网上进行投诉?工商总局回应

中新网3月1日电针对有人反映消费者打12315投诉热线占线、网上投诉平台需要企业规范名称等问题,国家工商行政管理总局局长张茅今日表示,12315电话打不通确实是一个大问题,要用互联网来解决,互联网平台投诉在进行第二期改造,增加电子地图,通过大数据和在线处理解决举报问题。国新办今日就深化商事制度改革有关情况举行新...

牡丹江市2024年3月份全国12315平台(互联网)消费投诉信息公示

牡丹江市2024年3月份全国12315平台(互联网)消费投诉信息公示为进一步保障消费者的知情权和选择权,推动经营者落实消费维权主体责任,加强社会监督,根据黑龙江省市场监督管理局《关于开展消费投诉信息公示工作的指导意见》及《牡丹江市市场监督管理局消费投诉信息公示办法》的相关要求,现将牡丹江市2024年3月份全国12315平台(互...

2023年12315平台湖南省投诉举报呈现十大特点

2023年全省接收通过全国12315互联网平台、微信支付宝小程序、APP等渠道进行的投诉举报33.5万件,占投诉举报总量的72.37%,12315已成为深受老百姓信赖的消费维权平台。通过持续开展“五级循环联动”效能评价,12315平台处置效能大幅提升,其中停车服务、美容美发洗浴服务、文化娱乐体育服务的调解成功率分别比去年增加23.04、11.48、...

12315互联网平台升级 消费者可用支付宝一键投诉

这次12315平台升级,除了官方网站和APP,12315的官方小程序还首度登录支付宝,消费者也可以通过支付宝APP,点点手机就能维权(www.e993.com)2024年11月24日。

12315平台升级 消费者用支付宝就能一键投诉

3月14日,国家工商总局在北京召开新闻发布会,宣布全国12315互联网平台二期将在3月15日正式上线。据介绍,这次12315平台升级,引入了阿里巴巴、高德地图等5家科技企业的技术,消费者不仅可以24小时进行投诉举报,还有望在线完成纠纷解决。除了官方网站和app,本次升级中,12315的官方小程序还首度登陆支付宝,消费者用自己熟悉...

深圳元气玛特互联网科技有限公司8月19日新增投诉共3个,近一月公示...

根据全国12315消费投诉信息公示,8月19日,深圳元气玛特互联网科技有限公司新增投诉共3个。数据显示,深圳元气玛特互联网科技有限公司近一月公示投诉总量12件,月环比上升200.0%,近一月公示调解成功率50.0%。天眼查显示,深圳元气玛特互联网科技有限公司,成立于2021年,位于深圳市,是一家以从事专业技术服务业为主的企业。

三亚市市场监督管理局2023年受理消费者投诉举报情况统计分析

全国12315互联网平台工单量受淡旺季影响不明显,9月份为全年最高,主要受网络舆情“苹果手机涉嫌虚假宣传5G信号”影响,三亚京东佳禹贸易有限公司及各免税店集中爆发一批投诉。(四)2023年与2022年每月诉求量对比????????????????????????????图四??2023年与2022年每月诉求量对比图...

打击网络谣言 共建清朗家园 中国互联网联合辟谣平台2024年8月辟谣榜

全国12315平台发布“行政处罚退费公告”?广东深圳劳动仲裁“熔断”?湖南宁乡劳动局向企业发送“高风险名单”?湖南博物院的辛追夫人曲裾式素纱单衣被盗?广西暴雨过后,家长启动“海陆两栖战车”去学校接娃?重庆梁平有人在洪水中吃酒席?内蒙古呼和浩特市公租房可办理到个人名下?包头一地收取中介费可申请公租房?