投资者维权教育普法宣传 | 中国证监会关于12386服务平台优化运行...

通过12386热线电话进行举报的,热线引导举报人通过网络平台或信函方式提供违反证券期货法律法规的具体事实、详细线索和客观证据等材料。第十三条中国证监会证券期货违法违规行为举报中心(以下简称举报中心)接收的信函举报,并入12386服务平台统一处理。举报中心依据有关规则,指导12386服务平台将符合条件的举报转中国证监会及...

东吴证券推出全新投教作品:12386服务平台知多少

投资者可以在全国范围内直接拨打12386热线电话,或者登录证监会官网,在"互动交流"栏通过12386网络平台反映诉求。12386热线电话服务时间为每周一至周五(法定节假日除外)上午9:00-11:30,下午13:00-16:30。12386网络平台7*24小时分类接收投资者诉求。按照诉求类别设立投诉、举报、咨询、意见建议等栏目,请投资者根据自身...

北京证监局信访与举报须知

根据我局职能职责,我局无法解决举报人与各类市场经营主体之间存在的合同纠纷、服务纠纷或其他经济纠纷,即纠纷事项不属于举报范围,有关问题可以向中国证监会投资者服务热线“12386”投诉反映。同时还可以向中证资本市场法律服务中心等机构申请调解。此外,可以申请仲裁机构进行仲裁,或者通过法院进行调解、诉讼,还可以向公安机关...

投教| 中小投资者维权途径知多少?看这篇!

投资者可以在全国范围内直接拨打12386热线电话,或者通过12386网络平台反映诉求。热线电话服务时间为每周一至周五(法定节假日除外)上午9:00-11:30,下午13:00-16:30。12386网络平台按照诉求类别设立投诉、举报、咨询、意见建议等栏目,7*24小时分类接收投资者诉求。该热线也处理来自中国证监会网站和投资者保护...

证券投资者权益受到侵害时,可以拨打哪个电话反映诉求?蚂蚁庄园

答案：《12386》解析：证券投资者权益受到侵害时，应当拨打12386这个电话来反映诉求。这个电话是证监会的...

又一金融服务投诉平台诞生 盘点现有的投诉平台和渠道

12386投资者服务平台,根据《中国证监会关于12386服务平台优化运行有关事项的公告》(证监会公告〔2022〕45号)介绍,是由12386热线电话和12386网络平台(中国证监会网站—互动交流—12386服务平台)共同构成,该服务平台接收投资者的投诉、举报、咨询、意见建议,为投资者提供一站式、多元化诉求处理服务(www.e993.com)2024年11月23日。

投资者投诉添新途径:中国证监会开通“12386”热线

,金种子酒,对每位投资者提出的诉求都要做到件件有回复■本报记者朱宝琛今后投资者如果在购买产品、接受服务或投资活动中,与证券期货市场经营主体及其从业人员发生争议想提起投诉的,又多了一个途径:拨打“12386”中国证监会热线。并且,证监会表示,对每位投资者提出的诉

最新!金融监管总局、央行、证监会联合发布

6月28日，金融监管总局、人民银行、证监会联合发布《关于金融消费者权益保护相关工作安排的公告》（下称《公告》），明确了金融消费者权益保护的机制安排、最新调整等内容。来看公告要点：一、金融监管总局统筹负责金融消费者权益保护工作。二、金融监管总局与人民银行、证监会建立金融消费者权益保护工作协调机制，加强信息...

...转让股票过程中涉嫌违法违规 中信证券、海通证券双双被证监会...

央广网北京4月13日消息（记者齐智颖）4月12日晚间，中信证券与海通证券双双发布公告，公告显示二者均因在相关主体违反限制性规定转让中核钛白2023年非公开发行股票过程中涉嫌违法违规，被中国证监会立案。中信证券发布的公告显示，该公司及全资孙公司中信中证资本分别收到中国证监会立案告知书。因该公司和中信中证...

监管开出515“投资者保护型”罚单,客户对券商投诉与纠纷促成处罚点

财联社5月16日讯(记者赵昕睿)在全国投资者保护宣传活动之际,证监会5月15日下发多项罚单,除个人罚单,云南证监局公布了对华泰证券云南分公司出具警示函的措施通知。经查,华泰证券云南分公司存在未能及时妥善处理投资者投诉和纠纷的问题,反映出公司在客户服务、投诉处理等环节管理不到位的情形;根据管理办法中的业务规则...