【冀网同心 全民反诈】一分钟!让骗子打不通你的电话!

1.移动用户:拨打10086转人工服务开启国际及港澳台号段拦截;发送QXGJDX到10086关停境外短信接收业务,发送QXGJLH关停境外电话业务;发送短信“KTFSR”到10086→关注“中国移动高频骚扰电话防护”微信公众号→业务设置→骚扰拦截设置→绑定手机号→拦截分类→国际及港澳台号段拦截→开启防护→操作成功→收到高频骚扰电话拦...

反诈锦囊 | 这些操作,让骗子打不通你的电话!

不要忽视国家反诈中心给您发来的预警提示这些预警提示的数据来源一部分是公安机关数据库中已经确定的涉诈线索另一部分是经过大数据核查后确定的高风险信息一定要引起重视中国移动第一步:中国移动用户通过短信发送“KTFSR”到10086免费开通。第二步:再关注微信公众号“中国移动高频骚扰电话防护”。第三步:...

为什么打10086没有人工服务?

1、可能是由于目前该地区的人工服务台正在维护,如果情况紧急可以在打开网上营业厅,或者是携带身份证明前往附近的营业厅办理业务,顺便咨询人工台暂停的原因;2、可能是您所使用的电话号码在短期内多次拨打10086人工服务导致受到10086防骚扰限制,无法再次拨通人工服务,建议不要短期频繁拨打10086人工服务;3、如果想要快速接通...

【视频】全国人大代表建议解决人工客服接线难问题,电话转人工要...

一些平台为了节约成本,缩减甚至取消人工客服,导致人工客服永不在线的情况,所以消费者通过平台在线咨询客服,通常都是和机器人对话,转接人工服务一直坐席繁忙,甚至有的根本找不到人工入口。鲁曼认为,更深层次看,客服电话打不通背后反映的是服务意识的淡化。鲁曼代表建议,按照110呼叫中心标准,涉及虚拟资产安全、资金安全的...

开通这个功能,让电信诈骗者打不通你的电话!

关闭境外来电流程:一、移动用户:拨打10086转人工服务开启国际及港澳台号段拦截;发送QXGJDX到10086关停境外短信接收业务,发送QXGJLH关停境外电话业务;发送短信“KTFSR”到10086→关注“中国移动高频骚扰电话护”微信公众号→业务设置→骚扰拦截设置→绑定手机号→拦截分类→国际及港澳台号段拦截→开启防护→操作成功→收...

智能客服,在线添堵

网友描述智能客服的沟通状态就是：“听懂了，但没完全听懂”(www.e993.com)2024年11月24日。如果你想要重拾传统，直接和人工客服沟通，不好意思，大多数情况下，你还是需要通过智能客服转接真人，过程之绝望，说起来都是泪。智能客服——当代无效沟通的代表、糊弄学集大成者——绝不会让你轻易过关。每天都有年轻人一路升级打怪，先要打赢智能...

多数手机无SIM卡打不通紧急呼叫号码 “救命稻草”难救命

上述两款在无卡状态下拨打紧急电话的手机,正常状态下都是由中国移动提供服务。为什么无卡手机无法拨通紧急电话?记者就此致电中国移动10086客服,对方给出了一个“模糊”的回答:如果没插卡,和移动有关,那么咨询联通、电信都是一样的。现在系统没有这方面说明,不好说。

【网信小课堂】一分钟!让骗子打不通你的电话!

1.移动用户:拨打10086转人工服务开启国际及港澳台号段拦截;发送QXGJDX到10086关停境外短信接收业务,发送QXGJLH关停境外电话业务;发送短信“KTFSR”到10086→关注“中国移动高频骚扰电话防护”微信公众号→业务设置→骚扰拦截设置→绑定手机号→拦截分类→国际及港澳台号段拦截→开启防护→操作成功→收到高频骚扰电话拦...

西藏拉萨市12345政务服务便民热线当好群众“总客服”

近期,有读者向本报反映西藏自治区拉萨市12345政务服务便民热线打不通的问题,记者就此联系了拉萨市12345政务服务便民热线中心有关负责人,了解相关情况。拉萨市12345政务服务便民热线中心有关负责人介绍,疫情发生后,12345政务服务便民热线来电量激增,来电量是平时的6倍,加之来电群众诉求内容复杂多样,单次通话时间难以控制...

谁拨打了10086

10086是中国移动的客服电话,主要用来咨询、充值或查话费余额,既不能报警,也不能急救。如果真是法医鉴定有误,张海涛当时并没有死,电话也是他打的,那当时正处在生死边缘的他为什么要拨打这个号码呢?而如果电话是凶手打的,他的目的又是什么呢?无论是张海涛自己还是凶手,在凌晨两点拨打10086都让人感到费解。