又一零售巨头现“退卡潮”,利用规则薅羊毛,山姆趁机“截胡”?

根据Costco方的解释，会员卡有效期为一年，退卡可全额退会员费，退卡之后的半年内无法再办卡，二次办卡再退就终身办不了卡。“我们本来就是靠会员费来赚钱的，肯定会有一些规则限制这些恶意行为”，Costco回应道。所以，软柿子也不是任由你捏，如果商品确实有质量问题，退货无可厚非。如果是自己的问题，也不要滥...

开市客“退卡大排长龙”? 在大陆续卡率低于全球平均水平

据开市客相关工作人员介绍,退卡确实必须要人工来办理服务,且退卡费只能退现金。“有的时候退卡需要排队,是因为人工忙不过来。”开市客工作人员表示。据记者现场观察,开市客深圳门店有7个带电脑的工作桌面,其中四个是办卡处,两个是退货处,一个是开票处,并没有直接标出退卡柜台。记者现场领取的退卡材料文件及会...

网传深圳开市客现“大量退卡”?有消费者投诉品控与管理缺位

据开市客相关工作人员介绍,退卡确实必须要人工来办理服务,且退卡费只能退现金。“有的时候退卡需要排队,是因为人工忙不过来。”开市客工作人员表示。据记者现场观察,开市客深圳门店有7个带电脑的工作桌面,其中四个是办卡处,两个是退货处,一个是开票处,并没有直接标出退卡柜台。记者现场领取的退卡材料文件及会...

山姆被指“背刺”卓越会员:回馈金新规强绑信用卡,取消“向上取整”

“山姆将积分制改为回馈金制，取消了原有的‘向上取整’，不办联名信用卡，就只能拿到实付金额2%的山姆卓越指定消费返利。”张晃告诉记者，她使用山姆卓越会员已经有一年多时间。张晃算了一笔账，若自己消费501元，按照积分制计算，那就会有1002积分。其中，2积分不满1000积分按照1000积分计算（原有的“向上取整...

投诉山姆会员商店后遭“报复”?投诉者称会员卡被冻结

文章刊发不久，林女士的山姆会员卡遭到冻结。“我觉得可能是我曝光了他们的事情，山姆会员商店报复我。”林女士说，因为会员卡被冻结，导致无法使用该会员卡购物，她便于5月16日办理了退卡。5月22日，记者致电山姆会员商店客服电话，一名工作人员表示，如果山姆会员卡被冻结，那是因为违反了山姆会员商店章程的相关条例...

来自美国,浙江首店,知名超市会员退卡大排长队!利用规则薅羊毛...

据@东方热线6月13日报道,近日有网友爆料,宁波开市客好多人在退卡,现场退卡人群排起了长队!据现场网友反映,这么多人退卡,主要还是因为会员快到期了,在截止日前可以免费退会员费(www.e993.com)2024年11月23日。开市客是美国最大的连锁会员制仓储量贩店。去年6月20日,位于宁波鄞州的开市客高调开业,宁波开市客作为开市客在国内的第4家、浙江首家...

浙江宁波开市客(Costco)超市会员退卡大排长队!

还有网友表示,自己退卡原因是一年就去了两次,感觉不退真的很呆。对于这个现象,有网友建议,可以学习一下山姆的做法。去年3月,Costco开市客亚洲区总裁张嗣汉曾在接受采访时表示,续卡率这一指标能够看出会员制商超运营得是否成功。开市客全球的续卡率在90%,在中国是60%,还在成长。

“20岁”沃尔玛新街口店要说“再见”了 沃尔玛回应是租约到期,已...

沃尔玛江苏区域相关负责人告诉扬子晚报/紫牛新闻记者,在2月29日前顾客来新街口店可以退卡,2月29日闭店后在新街口店二楼入口处继续办理退卡,后续由虹悦城店办退卡,桥北店、山姆店不办理。沃尔玛购物卡可继续在全国其他的沃尔玛购物广场、山姆会员商店和沃尔玛网上超市(小程序)及山姆App使用。

“借会员卡逛山姆被嘲太穷酸”:消费鄙视链,炸出了多少爱装的人

众所周知,要想到山姆会员店购物,就得花260元办理会员卡,不然进不了山姆的门。不仅如此,山姆会员店的东西并不便宜,一个泡面桶都要168元,进去一次,没有一千块根本出不了门。也正是如此,山姆超市成了中产阶级的“标配”,能不能逛得起山姆超市,成了区分中产和穷人的标签。

货架战争,美国两大会员超市深圳竞逐

曾经靠1499元茅台引流的开市客,如今正在被流量反噬。随后,记者在退卡处看到不少因未抢到茅台的顾客,在排队办理退卡。除了茅台,曾经的爆品爱马仕也在此次返场。“裸售”价格16.3万的爱马仕Birkin(30CM)和18.2万的爱马仕Kelly(25CM),让全场仅摆放出来4只的爱马仕“秒空”。但这部分快乐能够普及的人数十分有限。