人保一分公司陷“偷拍门”:被指偷拍客户手机窃信息,警方已立案
在人保财险石家庄分公司的百度网盘里,存储着所有办理助贷业务客户的个人信息,这些信息包括客户的户口本、通讯录、通话记录、微信聊天等等内容。姚先生不敢相信这是真的。人保财险的电脑里,有一个百度网盘。在账号名为“PICC助贷”的百度网盘里,存储着数个文件夹,2018年~2023年分别建有文件夹,每个年份里又按照1月~...
如何说服客户购房?这些说服技巧如何影响销售业绩?
5.建立信任关系信任是任何销售关系的基础。销售人员应通过诚实、透明的沟通和专业的服务,逐步建立与客户的信任关系。这种信任关系不仅有助于当前的销售,还能为未来的业务机会打下坚实的基础。6.灵活应对客户异议在销售过程中,客户可能会提出各种异议,如价格、房源条件或市场前景等。销售人员需要具备灵活应对的能力...
营销技巧:客户的异议问题,是真的还是假的,测试一下就能知道
当客户提出异议问题时,不要回避,不要紧张,更不能害怕,首先自己判断一下,是真的异议问题,还是假的异议问题,如果是真的,那就积极应对,消除他的顾虑,他的顾虑打消了,自然会愿意为之买单的,而如果是假问题,简单测试一下便知真假。我们运用自己的专业和真诚服务,来打消客户的疑虑,真正提供能够满足对方需求...
减肥产品如何面对客户异议
核心提示:减肥产品如何面对客户异议可以采取饮食疗法、运动疗法、行为疗法、中药调理、代谢手术等治疗措施进行治疗。减肥产品如何面对客户异议可以采取饮食疗法、运动疗法、行为疗法、中药调理、代谢手术等治疗措施进行治疗。1.饮食疗法通过减少热量摄入来达到减肥的目的,如采用低脂、高纤维食物。适用于体重基数较大且无严...
处理顾客异议的服务方法
在服务行业,处理顾客异议不仅关乎顾客的满意度与忠诚度,更直接影响到企业的品牌形象与市场口碑。因此,采取恰当的服务方法,对促进销售、增强顾客信任、建立长期客户关系至关重要。以下,我们将深入探讨几种高效处理顾客异议的服务方法。一、先倾听后理解倾听不仅是用耳朵在听,更是用心去理解顾客的真实需求和担忧。在顾客...
新《反洗钱法(2024)》要点内容全览
对于金融机构而言,一方面应当建立相应的异议响应机制,积极解决客户异议;另一方面,金融机构可能会面临较大的客诉压力甚至承担诉讼压力,如何平衡反洗钱风险管理和相关压力将成为金融机构反洗钱工作的新挑战(www.e993.com)2024年11月24日。
外贸销冠的成交秘籍,学会了让客户追着你下单!
如何处理价格异议1、客户压价客户压价是正常现象,甚至是好的预示,说明客户有认真考虑采购计划。在此,外贸员一要清楚自己的产品在市场上的定位,二要清楚自己的产品是否满足了客户的核心需求。2、降价原则试探客户的预算和心理价位,尽量拉长谈判节奏,不要一上来报价...
100万理财仅收回1万多!招商银行与客户纠纷孰对孰错?
也就是说,当前银行与客户关于存款、理财产品等的纠纷风险,更多的是各种操作层面的争议和认定,有无瑕疵、有无尽责,并据此认定法律责任。徐女士一案,后续如还有机会开庭审理,那么对于招商银行等被告的实际操作中,有无瑕疵的认定应该是关键点。如果认定各卖方机构存在实操瑕疵、则徐女士有可能获得待定比例的赔偿。
做销售如何才能掌握主动权,不让客户牵着鼻子走?
在销售过程中,客户可能会提出各种异议和疑虑。销售人员应学会灵活应对,通过合理的解释、证明或调整方案来消除客户的顾虑。同时,也要保持耐心和冷静,避免与客户产生争执或冲突。在处理异议时,销售人员可以运用一些技巧,如重复客户的问题以表示理解、提供事实依据来支持自己的观点、或者提出替代方案来满足客户的需求。
从拒绝到认可:8个转化客户心态的销售技巧
潜在客户异议与其他异议的不同之处潜在客户开发确实具有一定的挑战性。通常是在打扰别人,所以销售者常常会听到诸如“我太忙了,下个季度再打电话吧”,“先给我发一些信息”,“我们还没有为此拟定预算”等异议。然而,好消息是销售人员可以在潜在客户开发的过程中识别并应对这些常见异议。成功的关键在于做好充分的...