详细指南:如何快速查询手机余额的多种方法

拨打查询热线:用户可以拨打10086,根据语音提示选择余额查询。发送短信:用户可以发送“YE”到10086,系统会回复当前余额信息。使用手机应用:下载并登录中国移动的官方应用“和我信”,在首页即可查看余额。2.中国联通(ChinaUnicom)中国联通的用户同样有多种查询方式:拨打查询热线:用户拨打10010,根据语音提示进行余额...

联通用户如何快速查询话费余额的详细步骤

1.1通过短信查询(1.1QueryviaSMS)用户可以直接发送短信来查询自己的话费余额。具体操作步骤如下:打开手机短信应用。输入短信内容:发送“YE”或“余额”到10010。发送后,稍等片刻,系统会回复一条短信,告知您当前的话费余额。这种方式简单易行,适合所有用户,尤其是那些不太熟悉智能手机操作的用户。1.2...

查手机话费怎么查

用户可以通过发送特定的短信指令到运营商的短信服务号码,即可收到包含话费余额、套餐使用情况等信息的短信回复。不同的运营商有不同的短信指令和服务号码,用户可以在运营商的官方网站上查询相关信息。**四、通过微信公众号查询**随着微信等社交媒体的普及,越来越多的运营商也开通了微信公众号服务。用户可以通过关注...

中国移动如何查询流量

**一、短信查询**中国移动用户可以通过发送短信的方式快速查询流量。只需打开手机短信编辑界面,输入“CXLL”(代表“查询流量”的拼音首字母),然后发送到10086(中国移动的官方客服号码)。稍等片刻,您就会收到一条包含当前流量使用情况的短信回复,包括已用流量、剩余流量及有效期等信息。**二、拨打客服热线**如果...

作风监督面对面——中国联通济南市分公司、中国移动济南分公司等...

另外我们也早发现了这个问题,为了缩短用户业务办理的时限,提升用户的感知,我们系统不断进行数字化的优化和调整提升,目前的用户套餐的匹配度和使用情况,基本上营业前台通过智能系统可以查询,在用户的这种情况,它可以不用任何审批,可以在营业厅直接办理。主持人:但是咱们的这些政策,相关的优惠措施,我们的用户到底了解吗?

移动转电信携号转网后,原先话费余额怎么处理?

内容我11月16日办理了移动转电信携号转网,原先移动还有剩余的话费要怎么处理?附件办件分类办件编号FJSJZXXJ4359提交时间2019-12-0111:49:00处理情况处理状态处理完毕答复内容您好,经查,移动公司已联系告知您携号转网后原先剩余的话费可在次月10日后前往移动营业厅申请退费(www.e993.com)2024年12月19日。感谢您的理解与...

八旬老人额外话费叫停后再被扣费,中国移动:退两百元

李先生介绍，今年7月，他发现爷爷手机短信出现来自“咪咕音乐”的短信，话费账单多出来彩信费、代收费等扣费内容。李先生觉得纳闷，爷爷今年86岁，自小伤了一只眼睛，并不识字，平时打电话都只能依靠手机语音播报，话费是家人轮流帮忙交，怎么会有额外扣费呢？李先生拨打中国移动10086查询账单，客服将账单明细告知李先生...

5分钟被扣100元流量费?中移动称无法提供消费明细

不过，当时客服称不能立即提供具体的消费明细，需要等待几日才能进行查询。此后，李女士在北京移动APP上找到了当月的扣费明细。账单显示，套餐外上网费共为172.76元。具体大面额扣费的时间段为13：02后的14分34秒，共消耗流量1041148kb，产生费用为134.66元。中国移动短信显示，超出套餐外流量按照0.29元/MB收取。

查余额吓一跳 钱多了? 移动用户话费莫名增长 官方称是系统故障

市民小陈是北京移动用户,此前收到10086短信提示话费余额已不足10元。“随后我就充了100元,之后再没充过值。”但小陈昨天晚上查询余额后,却收到北京移动10086短信提醒。“说我的总账户余额为198.36元。”小陈感到很奇怪,“本来余额不足10元,我就充了100元,怎么会无端多出这么些钱?”...

用户查话费出现余额骤减 移动称系统固障

昨天上午,不少市民向本报拨打电话反映,查询话费余额时,出现语音提示的余额少于实质余额的情况。移动方面解释称,由于月初查询高峰段时,负荷量较大导致,目前正在逐步恢复中,不会对用户实际余额造成影响。市民李先生说,他是移动的卡号,办了10元每月的短信和电话的消费服务,每月初都会自动扣掉,昨天上午他查询话费时,语音...