就发了条朋友圈!老人尼泊尔旅游,回国收到电信1.6万元话费账单
更糟糕的是,由于老人未能及时缴纳这笔天价话费,经过8个月的滞纳金累积,账单金额已经飙升至2.6万元。无奈之下,老人只能向儿子王先生求助。在了解事情的来龙去脉后,王先生立刻与电信公司进行沟通,并通过12345和10000号等渠道进行投诉。然而,协商的结果并未让他满意。电信公司表示,尼泊尔境外流量费用为一分钱每KB,也就...
老伯出国旅游 发条朋友圈话费1万6 电信天价流量引争议
回国后,他们惊讶地发现实际话费账单竟达到1万6千元。尽管王先生一家多次与电信公司沟通,双方的谈判并未取得共识。在此期间,由于未支付账单,每日累积的高额滞纳金使总欠款接近2万6千元。针对这笔巨额费用,上海电信解释称,尼泊尔的流量费用为每兆10.24元,这意味着1GB流量的费用将超过万元。电信公司指出,尼泊尔的流量...
老人出国旅游发条朋友圈,回国收到1.6万元话费账单?官方最新回应
回国后,话费账单最终竟高达1.6万元。此后他们一家与电信多次协商,始终未达成一致。王先生反映,因时间较长,父亲到底用了多少流量无从查起。上海电信客服人员根据流量单价进行了计算,目前国内手机在尼泊尔的电信流量费用是0.01元1KB、10.24元一兆,而且上不封顶。这1.6万元算下来,流量大概是用了两三分钟时间。以此计算,1...
全网惊呼,上海电信公司1G流量收费16000元,这是要抢钱了!
近期,上海王先生向媒体吐槽求助,说他68岁的老父亲在2023年12月份去尼泊尔旅游,在当地就发了一个微信朋友圈,回国后收到上海电信公司高达16000多元的话费账单。而账单明细显示,这16000多元的费用主要来自王先生父亲在尼泊尔使用的1G手机流量。当王先生及其父亲提出质疑时,上海电信公司的答复是,王先生的父亲没有打开...
上海电信回应出国旅游流量费一万六:国际漫游不同国家不同标准
IT之家8月16日消息,综合新闻透视、贝壳财经报道,上海市民王先生投诉,68岁的父亲去年底去尼泊尔旅游了8天,老人开始行程前发了条朋友圈,随即收到电信公司短信提醒话费已超500元,而等老人回国后发现账单竟然高达1万6千元。图源Pexels...
出国旅游流量费一万六?上海电信回应曾自动熔断
#出国旅游流量费一万六#?上海电信回应曾自动熔断近日,上海市民王先生向媒体投诉,自家68岁的父亲去年底去尼泊尔旅游了8天,手机话费账单竟然高达16000元(www.e993.com)2024年9月27日。8月16日,针对此事,上海电信工作人员表示,用户出国使用流量,要开通国际漫游,在不同国家有不同收费标准,一般会根据当地规则和使用情况产生费用。上海电信发来的短...
尼泊尔旅游两三分钟话费一万六,上海电信回应
因为时间久远,当时老人到底用了多少流量无从查起。客服人员根据流量单价进行了计算,也没有提供详细的单据。“尼泊尔的话是10.24元1M,这16000元算下来,流量大概是用了两三分钟时间。”那么在产生高额话费时,电信方面为何没有进一步提示使用者呢?电信客服表示,这个费用是上不封顶的。除了天价漫游费,在双方协商的8个...
上海爷叔傻眼!出国旅游发条朋友圈,话费欠费一万六...更离谱的是→
一开始,胡女士还以为是电信公司弄错了,于是赶紧拨打了客服电话进行查询。据电信客服回答,电话欠费16989元,其中16592元是手机的上网费,并且告诉胡女士,在塞班岛蛋上网费是81.92元每兆。从流量清单上可以看出,这一万六千多元的手机流量费主要是五月一号使用的。
出国旅游8天,被收1.6万元话费!多方发声
王先生表示,去年12月,家中68岁的父亲去尼泊尔旅游了8天,在落地尼泊尔后,老人在开始行程前,发了条朋友圈,之后就收到了电信公司发来的短信,提示话费已超500元,而等老人回国后发现,最终账单竟然高达1万6千元。客服人员表示,已经无法查询老人具体使用了多少流量,也没有提供详细的单据。“尼泊尔的话是10块2毛4一兆...
上海爷叔震惊,出国旅游发了条朋友圈,流量费1万6千元?
王先生表示,去年12月,家中68岁的父亲去尼泊尔旅游了8天,在落地尼泊尔后,老人在开始行程前,发了条朋友圈,之后就收到了电信公司发来的短信,提示话费已超500元,而等老人回国后发现,最终账单竟然高达1万6千元。记者随后查证发现,目前国内手机在尼泊尔的电信流量费用,是一分钱1KB,以此计算,1GB流量的费用确实需要上万...