淘宝退货理由有哪些

在此情况下,消费者可联系卖家协商退货或补发。4.**七天无理由退货**:淘宝平台支持“七天无理由退货”政策,即消费者自签收商品之日起七天内,如商品保持原状且不影响二次销售,可无需说明理由直接申请退货。这一政策为消费者提供了更大的购物保障。5.**个人原因**:虽然不常见,但部分消费者可能因个人喜好改...

网购78元商品申请“仅退款”后被商家要求退回,买家:已经扔了

据该法院法官王慧敏介绍，在网络购物中，消费者如果不满意所购货物，应及时与商家进行沟通，确认申请退款后是否应当将商品寄还商家。遇到确有质量问题的产品时，应及时留存证据，如不能协商解决，可到质量监管部门投诉或通过诉讼维护自己的合法权益。此外，电商平台为消费者建立了“仅退款”售后服务的同时，也需要保护商...

双十一前淘宝涌现「闭店潮」,女装商家为什么待不下去了

为了应对退货率,她们也不得不想出一些“奇招”:先把预售期调成平台允许的最长期限,如果一场直播能卖出1000件,就只先发200件,等这些货中的70%被退回,商家再重新包装、分拣,把退货发给下一批客户,如此循环来减少库存。但即使是15天预售,来回运输加上7天无理由退货期,也很难解决所有库存。“当你的销售额没有做...

双11不怕“仅退款”!“新政”上线两个月,淘宝不合理“仅退款”全...

另一方面,淘宝通过持续升级“仅退款”异常行为识别模型,新增对异常高频退货、寄回调包、退货后物流异常等情况的识别,有效甄别并打击了羊毛党、黄牛党,进一步降低了不合理仅退款数量,保护淘宝商家的正当权益。在淘宝率先松绑“仅退款”后,商家退换货成本问题引发了全行业更多关注。为系统性为商家降低退换货成本,淘宝在9...

原标题:网购拒退货 卖家最高罚50万

消协:非法拒退可向工商部门投诉东莞市消费者协会秘书长邓国平回应,网站的规则肯定不能与《办法》相抵触,遇到卖家不执行“七天无理由退货”的情况可先向电商平台投诉商家,如果无效,再向归属地工商部门投诉。他表示,《办法》中明确商家拒退款最高罚款50万元,就是对网络卖家起威慑作用。所以,消费者网购后应注意把与...

去你的退货,我再也不怕你退货了,淘宝商家就是硬气

比如，7月26日，淘宝开始对“仅退款”进行优化，升级已收到货仅退款的异常行为识别模型，拒绝有异常行为的仅退款诉求(www.e993.com)2024年11月23日。新策略于8月9日正式实施。这样一来，用户再也不能无所顾忌薅商家羊毛，新版规则提升了商家售后自主权，对优质店铺减少或取消售后干预。与此同时，8月7日起，拼多多也正式启动新规，对“仅退款”...

退换货免运费!淘宝面向商家上线“退货宝”服务:部分商家降至0元/单

快科技9月12日消息,据媒体报道,淘宝今日面向所有淘宝天猫商家正式上线退货宝服务。据悉,只要消费者下单购买带有"退货宝"服务标识的商品,在商家订单发货申请退换货且最终退换货成功的,消费者将获得退换货首重免运费的保障。"退货宝"将为商家至少降低10%的退货成本,最高甚至可实现30%的成本直降。目前商家已可在千...

淘宝面向商家全量上线“退货宝”,部分商家可降至0元/单

新浪科技讯9月12日下午消息,淘宝今日面向所有淘宝天猫商家正式上线退货宝服务。商家加入后,只要消费者下单购买带有“退货宝”服务标识的商品,在商家订单发货申请退换货且最终退换货成功的,消费者将获得退换货首重免运费的保障。据悉,“退货宝”将为商家至少降低10%的退货成本,最高甚至可实现30%的成本直降。截至记...

退货率80%,商家被逼疯了,有人亏10万干不下去了

2023年底,拼多多市值超过阿里,给行业带来了不小震撼。同年12月,淘宝变更“争议处理规则”,主动向买家侧靠拢,甚至祭出了“仅退款”大杀器。也是从这个时候开始,不少卖家发现,自家的退货率越来越高,动辄翻倍。本身就受退货问题困扰的品类,如服饰,更是“直接干到80%、90%不在话下”。其中,又以女装为甚,有人吐槽...

网购洗衣机出故障 淘宝商家拒绝退货

网购洗衣机出故障淘宝商家拒绝退货近日,市民魏女士向“新民帮侬忙”反映,她在淘宝上购买的一台洗衣机出现故障,厂家已承认质量问题,并开具了鉴定书,可淘宝商家却坚决不肯退货,淘宝平台介入后,虽承诺退款,却迟迟没有兑现。去年6月,魏女士在淘宝上购买了一台价值1495元的小天鹅洗衣机,刚开始使用时一切正常,到了...