规避监管日呼2万通,AI语音骚扰电话为何防不胜防?
购买AI外呼系统后,会组建专门的群,发送话术框架,根据推销人员的需求,由录音员录制。随后,对方发来房产销售、课外辅导、保险推销的话术模板,配上有来电显示的电话号码和真人录音。据介绍,如果只是想单纯通过AI外呼系统绕开监管,最后通话还是由人工来完成,一天可以通过系统拨打400通电话;如果既要规避监管又由AI来完成...
“保险专员”盯上老年人骗保单、赚佣金
然而,一些不法分子盯上了需要购买保险的老年人群体,诱骗他们签订不符合预期的保险合同。北京警方近日就公布了这样一起案例。“保险专员”上门推销老年人深陷骗局2022年8月,家住北京的退休老人王女士接到一个电话,对方自称是保险公司的业务员,还准确报出了王女士此前购买的一个保单信息。被害人王女士:我就觉...
嘘寒问暖获信任 “保险专员”盯上老年人骗保单、赚佣金
然而,一些不法分子盯上了需要购买保险的老年人群体,诱骗他们签订不符合预期的保险合同。北京警方近日就公布了这样一起案例。“保险专员”上门推销老年人深陷骗局2022年8月,家住北京的退休老人王女士接到一个电话,对方自称是保险公司的业务员,还准确报出了王女士此前购买的一个保单信息。被害人王女士:我就觉...
精华!《保险销售话术模板与应对技巧》让人百看不厌,忍不住珍藏!
我帮您把保单中的一些内容填一下,如何?”李经理:“让我再看看保单。”吴斌:“好的。”保险销售话术解读当客户对保险产品感兴趣时,就会从言谈举止上向保险销售员透露出他的购买意向或者内心的真实想法,例如对理赔情况和保单的一些详细情况的不理解。「点击超链接,阅读全文哦」
干货:电销保单全额退的流程,话术技巧
首先,拨打保险公司的客服电话,告知客服退保的需求,咨询退保所需的材料以及附近的保险公司服务网点。然后准备好退保的材料,一般退保材料包括:投保人的身份证明、保单合同原件、退保申请书、缴费凭证或发票以及银行信息等。材料准备齐全之后,携带退保材料去线下保险公司提交材料办理退保手续,如果本人没时间,也可以委托他人进...
拆穿保险话术系列--揭秘推销保险的各类话术
拆穿保险话术系列(一):双十原则卖保险这个圈子流行话术,很多似是而非的“原则”、“定律”以讹传讹,时间久了就跟真的一样(www.e993.com)2024年9月1日。有些比较“聪明”的人,甚至会自己发明创造各种理论来唬外行。后面,我将会一一拆穿这些所谓的话术、谬论、以及综合起来形成的“套路”。
“电话轰炸”遭人嫌 保险电销变味
在首都经贸大学保险系副主任李文中看来,首先,之所以车险电销骚扰更严重应该与缺少相关的制度规范有一定关系。现在寿险的电话销售骚扰相对较少,是因为原保监会曾专门发布过《人身保险电话销售业务管理办法》对电话销售行为进行规范,消费者也可以通过平台要求对保险公司的销售电话进行屏蔽。其次,近年来保险业进入调整期,...
《保险增员》之4:8种拒绝异议话术处理方法
3、做保险没面子,要看别人脸色回答1:刚开始时我也有这个感觉,我以为做保险是一门推销产品的小生意,又或者是一些女人的职业,后来我才发现有很多专业人士也在做,再深入了解后才知道做保险是一门大生意,事实上我们在经营一桩真正的大生意。回答2:如果你要开始一个事业,关心你的人一定会祝贺你,所以你一定觉得很...
保险销售人员的"推销话术"藏玄机 如何避免上当受骗?
对了,这就是保险销售的“推销话术”,他们能够熟练掌握推销话术,通过互动对话的方式,逐步控制谈话局面,引导我们的思路,走上他们的思路。推销话术其实就是利用人性的弱点,使人们在不知不觉中陷入圈套。具体推销话术有很多种类,我们无法一一列举,也不能对照清单防范,幸运的是无论怎么变化,都跳不出以下的六种原理,分别...
“您的'百万医疗保险'体验期已过,不退订会影响征信”...新型电诈...
保司和中介平台的话术通常是怎样的呢?记者也联系了多家机构,拿到了他们的话术模板。人保健康方面表示,在电话服务中,保司的工作人员一般会核实投、被保人以及承保保单的相关信息。与保险服务无关的银行卡、验证码等非保单相关信息均不会去涉及。“如果客户对于客服身份产生疑问,客服人员会主动提供工号信息,指引客户...