丰巢快递柜的存放时限与用户指南

一般来说,快递柜内的包裹在投递后会有一个明确的存放时间,通常为3天至7天不等。具体存放时间取决于以下几个因素:快递公司政策:不同的快递公司可能对存放时间有不同的规定,用户在使用时应查看相关信息。丰巢柜的使用情况:如果丰巢快递柜的容量较满,可能会缩短存放时间,以便为其他用户提供服务。包裹类型:某些特殊...

丰巢快递柜取件流程详解与注意事项

用户可以随时前往柜子取件,无需等待快递员送货上门。2.提供安全保障(ProvidingSecurityAssurance)丰巢快递柜为包裹提供了一个安全的存放环境,用户不必担心包裹被盗或损坏。3.便利性(Convenience)丰巢快递柜设立在多个地点,用户可以选择离自己最近的柜子,方便快捷。4.24小时服务(24-HourService)丰巢...

快递柜靠滞留费赚钱?丰巢:冤枉啊,只是营收零头,这些年也就收了8亿

快递柜与快递驿站,通常都设在住宅小区里,都提供包裹取件和揽收服务。两者的主要区别在于:前者是无人自助设备,可24小时营业;后者有人工服务,但营业时间通常固定。按2023收入计,公司和菜鸟依次为国内第一、二大末端物流解决方案提供商,市场份额分别为6.1%和4.0%。(来源:公司招股书)与此同时,国内末端物流解决方...

快递柜免费保管时间该多长,谁说了算?

早在2020年,丰巢快递柜宣布开始收费的举措就曾遭到激烈反弹,随后丰巢宣布将用户免费保管时长从12小时改为18小时。当时,就有不少网友认为这一时长并不合理,认为应该延长至24小时。而从艾震的案例中看,丰巢方面的整改措施是以更明确的方式告知管理期限和收费标准,仍然没有延长免费保管时间的意思。应该看到,广大网友...

擅自把快件放快递柜可拒收 快递新规您满意吗?

那么,如果用户同意快递小哥将快件放入快递柜,向消费者收取“超时费”是否合理?“如果小区快递柜是快递公司参与修建的,不应该收取费用,因为这是消费者购买快递公司服务中的一部分。更重要的是,快递行业通过智能快递柜提高了效率,扩展了业务,没必要再跟消费者争利。即使快递柜来自第三方平台,如果要收费,也应先征得消费...

天天骂快递柜薅走5毛“超时费”,听说丰巢靠它赚8亿更破防了

今年3月正式实施的快递新规里,规定快递企业不得未经用户同意,擅自投递到智能快件箱等末端服务设施(www.e993.com)2024年11月23日。那会很多人都认为丰巢们的好日子快结束了,一些小区甚至曝出了“快递柜使用率太低被拆除”的新闻。丰巢还特地出来澄清,说被移走的只是旁边的副柜,柜机本身依然保持正常服务。

快递员存柜,凭啥收消费者“延时费”

丰巢快递柜存放商品18小时内免费,超时后的滞留费收取标准是0.5元/12小时,3元封顶。“不提前沟通就把快递放快递柜,有时候在外出差或者忙忘了,没法在18小时内去拿,只能付超时费。”李女士告诉记者,自己经常付超时费。记者调查为降低时间成本导致快递“上门难”...

“快递柜”也要上市了?曾因强制收费被骂上热搜

从该项业务来看,2021年至2024年前五个月,消费者智能交付服务(消费者通过丰巢柜寄出快递)收入呈现出同比3位数的高增长,占总收入比例从5.9%快速增加至36.3%。丰巢表示,“主要受我们电商退换货综合服务的发展所推动”,使得到柜寄件需求增长快于到柜取件需求。

“快递新规”来了!未经同意擅自投放驿站、快递柜最高将罚3万元

江西省吉安市吉州区居民谢英煌：我觉得放在这个菜鸟驿站也挺方便的。因为我们平时上班时间也不固定，如果快递一定要送上门，我可能收快递时间也不固定。这样又要来回去约时间。这样对于我们来说还是对快递小哥来说都是挺麻烦的一件事情。很多用户认为，新规的实施促进快递方和自己的沟通，自己可以根据实际需求选择多种...

3月新规来了!事关食品安全、快递柜代收件、强制搭售保险……

新华社北京2月29日电题:3月新规来了!事关食品安全、快递柜代收件、强制搭售保险……新华社记者齐琪明确特殊食品安全管理人员的主体责任,更好守护重点人群身体健康和生命安全;企业未经用户同意擅自使用快递箱或驿站投递快件,或将面临最高3万元罚款;不得使用网页默认勾选等方式销售保险……2024年3月,这些事关你我的...