同程旅行怎么改签飞机票

**一、进入同程旅行APP**首先,用户需要在手机上打开同程旅行APP。进入主界面后,可以看到底部有多个菜单选项,点击最右边的“我的”进入个人中心页面。**二、查找待出行订单**在个人中心页面中,用户需要找到并点击“待出行”的功能选项。进入待出行页面后,系统会显示所有即将出行的订单,包括机票、酒店等。用户需要...

消费者反映在同程旅行遭遇订票欺诈,谁来保障出行安全?

有消费者向记者反映，在同程旅行平台（以下简称“同程旅行”）花钱购买机票后，却发现原本正常累计航段里程、拥有多项权益的“现金票”，被同程旅行私自替换成价格便宜、不累计航段里程、退改签费用高甚至无法退改签的“里程票”。更令人气愤的是，消费者还发现同程旅行篡改了订购机票的行程单——在“里程票”行程单上...

同程旅行“陷阱”曝光:买机票变拼团票 能看到他人身份证号

截至发稿，在黑猫投诉平台，同程旅行累计投诉量超6万条，近30天投诉量2999条，问题涉及不退款少退款、手续费高、改签费高、误导消费者、霸王条款等。在12315全国消费投诉信息公示平台，同程旅行累计投诉22条，不少消费者投诉其拒不履行合同约定问题，要求退赔费用。网贷业务卷土重来资料显示，同程旅行前身为同程艺龙，2...

同程旅行怎么改签

**一、进入改签页面**1.打开同程旅行APP后,在底部菜单选项中点击“我的”进入个人中心页面。2.在个人中心页面中,找到并点击“待出行”功能选项。这里会列出用户所有即将出行的订单。3.在“待出行”页面中,找到需要改签的订单,并点击进入该订单的详情页面。**二、执行改签操作**1.在订单详情页面中,...

国际机票改签遇难题 同程回应:失误已纠正!丨我苏特稿

出国旅行建议提前预定机票了解退改签政策针对此类情况，江苏路漫律师事务所律师晋瑞恒表示，旅客可以跟平台客服反映并要求处理；如果客服人员处理不好，应要求其向上级申请处理办法。若仍无法解决，可以先在其他平台订票，以免影响出行；同时保留好订单截图和沟通记录，向市场监管部门投诉或走法律途径。近段时间正是出国...

被爆“九出十三归”的同程旅行,刚刚赚了100多个亿

2016年后,同程旅游将投资目光聚焦大唐商旅(www.e993.com)2024年11月24日。2021年,大唐商旅摇身一变,成为同程商旅。尽管同属同程版图,但同程商旅与同程旅行还是存在一定的差异性。前者优势在于,不仅支持对公结算,还能对企业差旅进行全流程管控与数据分析、并提出优化建议。但劣势也很显著,比如对于机票改签用时,同程旅行客服可以回答出具体时间,但...

比航司高3千多元?乘客反映代理商抬高机票改签价格丨追踪到底

同程显示的退改签规则。因退改机票引发的退费纠纷不在少数,侯丽芳律师表示,相较其他交通出行方式,机票的退改签规则会因申请退票时间、预订舱位等不同而有较大差异,建议消费者须仔细阅读。1、扫描二维码即可进入“追踪到底云投诉平台”,点击“我要投诉”或“我要求助”。

提前抢到便宜机票又被取消 联程机票无法跳程使用让旅客有点慌

由于冯先生购买的两段航班是同一个票号,前半程航班取消就意味着后半程也无法乘机。“收到信息后我就联系了同程旅行,当时工作人员说距离出发时间还早,航班还有可能恢复,让我等等。”可是等到了7月份,不仅冯先生预定的航班没有恢复,而且同一航空公司从青岛飞往仁川机场的航班全都被取消,无法改签。“我已经定好了在...

发布“快线”福利 提升从双流乘机出发的体验感

从成都首个城市候机楼、到跨航司免费改签、投放宽体机、再到“联名会员”……不断创新举措,提升双流国际机场的“精品”“商务”属性。昨日,由双流区、双流国际机场、同程旅行联合举办的“联名会员发布暨冬航季航线产品发布”大型路演活动在成都举行,为消费者带来旅行大礼包。这是双流推动“两场一体”高水平运营,大力...

同程旅行上线“白云机场精品快线免费改签”活动 支持跨航企改签

该活动正式上线后,旅客通过同程旅行小程序预订白云机场离港的特定始发航线机票,可按“先到先得”原则获得一次同舱免费改签服务。获得这项免费改签权益的旅客不仅可以在同一家航企的航班间免费改签,还可以实现跨航企改签,提升了改签的便捷度和成功率。据介绍,“白云机场精品快线跨免费改签”活动主要针对的是从白云...