朝闻物启丨安徽省全面启动住宅老旧电梯维修改造更新行动
方案提出,通过这些措施,力争在两年左右时间内显著提升党建引领作用,完善区、街镇、居村三级党建引领物业治理体系,提高物业服务专业化、精细化、规范化水平。此外,方案还包括了服务提质行动、快速响应行动、优质优价行动等“四大行动”,以及组织保障措施,确保物业服务价格调整、质价相符工作的推进,形成物业服务提质提价的...
妙龄女不幸得白血病 好心人十天捐两百万
短短10天,刘洋的公司、同事及社会各界已经向她捐赠了超过200万元善款。刘洋是碧桂园物业通辽分公司2015年第一季度的服务之星。命途多舛在同事的眼中,内蒙古通辽碧桂园物业的客服助理刘洋貌美如花,脸上老是挂着阳光般的微笑,而且在工作中从不怕苦,不怕累,任劳任怨,关心他人。如果不是因为她突然病倒,人们不会知...
...海口碧桂园物业客服经理吴英俊:不负信赖 用贴心服务践行初心
2019年7月加入碧桂园服务,担任海口碧桂园项目管家。工作期间获业主锦旗32面、表扬信5封,曾获所辖楼栋176名业主联名锦旗,获得“2019年区域年度服务之星”“片区先进个人奖”。2020年至今担任碧桂园服务海南区域海口碧桂园项目物业客服经理。工作期间与业主保持良好的沟通,始终坚持“想业主之所想,急业主之所急”的服务理念...
「劳动最美」保洁员杨水平:五年收到15面锦旗的“服务之星”
「劳动最美」保洁员杨水平:五年收到15面锦旗的“服务之星”杨水平是碧桂园生活服务集团有限公司遵义市新蒲分公司的“凤凰管家”,自2017年入职以来,她工作认真负责、服务贴心周到、获得业主一致好评,累计收到业主赠送锦旗15面,感谢信4封,每年都被评为公司优秀员工、季度“服务之星”。杨水平给小区居民分发蔬菜。202...
碧桂园凤凰管家郭红梅:以心换心,用真诚服务好每一户业户
恩平碧桂园世纪城凤凰管家郭红梅在工作中一直秉承用心服务,将心比心的服务理念,把业主当家人、当亲人,把业主的事当自己的事去做,只要业主有需要,无论大事小事都亲历亲为提供协助。从2017年11月入职,三年时间,郭红梅从见习管家成长为副经理,在职期间曾荣获多项荣誉,包括服务之星、2018-2019年度优秀员工、2018-2019年度...
韶关一小区“微笑哥”爆红:最受欢迎的人
“微笑哥”立足本职、踏实工作、不断提升职业素养和专业技能,先后获得了2021年抗疫先进个人、微笑使者、安心英雄、服务标兵、2019年及2020年度“优秀员工”、2020年度“服务之星”、2020年度“三好”物管员,主动考取了消防设施操作员结业证(www.e993.com)2024年11月24日。成绩与荣誉的取得,渗透着他兢兢业业为业主服务的智慧、汗水和心血,也实...
构建地产行业服务标尺,助力企业满意度提升
彰泰的服务文化是从销售端到物业端实现全链条的客户服务。在彰泰,客户看房就是一次惊喜之旅,集团对服务有着强大的激励机制,服务之星比销售冠军会得到更高的荣誉,集团主席每年仅为服务之星进行年度颁奖。二、交付端:高满意度背后是对品质的坚持首先,产品的前端以生活角色带入设计,设计师需对生活场景有足够的感受和...