中国联通客服回应外地机主在北京办宽带被多收200元:已在跟进

虽然装上了宽带，但他并不认可这样的收费标准，他向北京联通客服讨要说法，对方解释称，异地卡要额外收200元，这属于公司规定。而北京联通客服对此的回应是，异地宽带初装费300元属于北京联通资费政策，全市统一。

联通宽带使用体验及性价比全面评测

故障处理:一旦出现网络故障,用户可以通过客服电话或在线客服进行报修,联通的响应速度较快,通常在24小时内解决问题。客户服务:联通提供多种客户服务渠道,包括电话、在线客服和实体营业厅,用户可以根据自己的需求选择合适的方式进行咨询和投诉。五、联通宽带的用户评价(UserReviewsofUnicomBroadband)用户的评价是判...

成都环球中心安装宽带成天价 没一家运营商是正常价

联通10010客服向记者推荐了一个159元套餐,当记者详细咨询时,客服给了一个环球中心网络负责人固定电话。该电话是一名蔡姓工作人员接听,其称“首先明确环球中心不能装159元的家庭宽带,只能装企业套餐,企业套餐有两种,一种256元/月,150M;另外一个396元/月,200M。”“中小企业融合套餐100M7236元/年”代理商掌控...

运营商异地业务调查:跨地销号退款难,异地卡办宽带被多收安装费

10月16日，贝壳财经记者以消费者身份拨打北京联通客服热线咨询后获悉，异地宽带初装费300元属于北京联通资费政策，全市统一。陈阳安装北京联通宽带的电子账单，其中，装移机工料费显示为300元。受访者供图。上述行为是否合理？中国政法大学副教授朱巍认为，要分情况来看待。如果地方没有给本地机主设立特殊优惠而对外地...

联通宽带擅改收费模式:包年到期自动转包月

“经过多方投诉和一再坚持,联通客服前两天打来电话说可以考虑退还包年与包月两种计费方式之差—每月多收的28元,三月共计84元,但不能退现金,只能以预存的方式转入我的联通账户。”宋先生告诉《经济参考报》记者。就此事,《经济参考报》记者26日试图联系联通上海总部,但电话一直无人接听。此后,记者表明身份再次询问...

联通回应外地机主在京办宽带被多收费:已在跟进

#联通回应外地机主在京办宽带被多收费#:已在跟进#外地机主办北京联通宽带被多收费#新京报贝壳财经讯(记者韦英姿)10月31日,针对外地机主在北京办宽带多交200元安装费一事,中国联通客服对贝壳财经回应称,关于北京宽带问题,联通已在跟进(www.e993.com)2024年11月24日。对此,截至新京报贝壳财经记者发稿时,北京联通尚无官方回应。今日,新京报贝壳...

实测告诉你 联通提速降价有多“狠”

记者看到,联通营业厅有一些消费者正在排队办理一项新的业务“智慧沃家”,看价格是着实诱人。佟先生从自身需求,选择了20M的套餐,其中包括20M宽带,一部固定电话,每月2GB的手机流量和2000分钟的语音通话时长及沃家宽带电视和3个亲情号,价格是每个月236元,比业务单独相加的每月638要便宜不少,相当于过去3.5折左右。而这...

南通市电子政务外网联通互联网宽带采购项目单一来源公示

拟采购的货物或者服务的说明:南通市市本级政务互联网使用中国联通互联网宽带出口,用于线路备份。目前宽带线路运行正常,市级政务互联网访问和业务运行稳定。为保障全市政务互联网的持续稳定运行,拟继续采购联通互联网宽带备份项目。拟采购的货物或服务的预算金额:11万元/年...

名下“被”联通内部盗用信息办理宽带5年产生大额费用,用户竟毫不...

6月4日,记者通过王先生提供的联系方式联系到了联通工作人员,对方表示会落实一下并立即挂断了电话。随后,记者就此事联系到10010中国联通官方客服,记者询问到在用户毫不知情的情况下能否办理宽带给别人使用,客服人员明确表示,这个不会的。客服人员表示,首先宽带在消费达标的情况下会给安装一个虚拟地址,想用的时候可以随...

湘西联通:宽带义诊送到家 为民服务零距离

“你们会有定期的网络维护活动吗？平时遇到问题怎么反馈？”“公司设立了线上热线，您可以随时扫描二维码或拨打本地热线电话进行反馈，我们提供24小时在线服务。”在吉首城区，由湘西联通成立的“宽带义诊团队”志愿者正在为用户答疑。该宽带义诊团队由专业的技术专家组成，他们熟悉各类网络设备的性能和使用方法，能够迅速...