气愤!莆田一奥迪4S店和保险公司涉嫌联合骗保...
维修结算清单应当符合交通运输部有关标准要求,维修结算清单内容应包括托修方信息、承修方信息、维修费用明细单等。机动车维修经营者不出具规定的结算票据和结算清单的,托修方有权拒绝支付费用。没有经过车主同意就修车?出库单和保险公司定损单对不上?4S店为什么不给维修清单?节目组带着疑问连线了该4S店服务总监许...
保单回访是购买保险后的重要环节
回访要确认投保人身份及是否本人投保;确认投保人是否如实填写健康告知,以及是否清楚保险责任、免责条款和等待期等;确认投保人是否清楚犹豫期等条款。保险公司回访电话比较常见,除此之外还有一些电子回访,投保人在公众号或者APP上绑定账号后,可进入回访页面按照步骤完成回访内容;还有智能AI机器人回访,能听懂简单的是和否。
中邮保险江苏分公司电话服务外包项目成交结果公示
中邮保险江苏分公司2024年运营、收展相关电话服务外包项目采购合同已签订,现将成交结果公示如下:采购内容:本项目拟采购为期一年的运营、收展相关电话服务外包供应商,服务包括新契约电话回访、电子化抽检回访、续期催收、综合外呼、其他业务等。采购方式:单一来源采购成交人:中国邮政集团有限公司江苏省客户服务中心成交...
国华人寿保险股份有限公司山西分公司因回访时间超犹豫期等违规...
小财蜂AI快讯1月31日,国家金融监督管理总局官方网站披露的处罚信息显示,因回访时间超犹豫期;内部培训课件存在误导性内容;虚列佣金和费用,国华人寿保险股份有限公司山西分公司被国家金融监督管理总局山西监管局罚款47万元。行政处罚依据为:《人身保险业务基本服务规定》第十五条、第三十一条,《保险公司管理规定》第五十三条...
保单回访莫忽视 自身权益有保障
回访应当包括以下内容:(一)确认受访人是否为投保人本人;(二)确认投保人是否购买了该保险产品以及投保人和被保险人是否按照要求亲笔签名;(三)确认投保人是否已经阅读并理解产品说明书和投保提示的内容;(四)确认投保人是否知悉保险责任、责任免除和保险期间;(五)确认投保人是否知悉退保可能受到的损失;(六)确认投保人...
【风险提示】投保保险需谨慎,合同内容仔细看
看清保险责任和免除责任保险合同中的保险责任和免除责任是明确约定保单保什么或者不保什么的内容,购买保险时切忌片面听信销售人员所说的“什么病都能赔”“住院就可以报销”“到期连本带息”,需认真阅读合同,以合同条款约定内容为准(www.e993.com)2024年9月1日。健康状况需如实告知...
拿保单变更当幌子引客 卖保险的为何专盯老年人
“当初父亲都是听亲戚口头说的,保单看都没看就收起来了。如今一查保单,跟他记忆中的完全不一样,你说老人买保险有多糊涂。”由于钱不多,张女士也就默认了。但最让她生气的是,这些年,总有不同的保险业务员借着这两份保单一次次给老人打电话,以各种理由哄着老人去营业厅,最后都是为了推销保险。
调查|保险推销,为啥总爱盯着老年人?
文件页数繁多、文字晦涩难懂,不光是老年人,很多年轻人看到保单都会感到头疼。购买保险时,哪些内容是必须要留意的?朝阳法院法官助理史素英也为投保人划出了重点。1,认真阅读保险合同,尤其是加黑条款。购买保险产品,不能仅听业务员的口头介绍,一切内容要以合同条款为准。投保时要阅读全文,尤其是那些加粗加黑条款,对...
> 保险入门
人身保险风险提示人寿险篇8.认真对待电话回访案例简介:2009年,于某在银行办理存款时,工作人员杜某向其推销某保险公司的分红险产品,杜某称这款产品每年能保障10%的分红收益,比存款划算。经过考虑后,于某购买了该产品。几天后,于某接到保险公司的回访电话,回访人员对销售过程和合同重点内容逐一询问,从回访电话...
消费者为何觉得保险理赔难
有时,消费者出于对业务人员的信任,不关注保险条款内容,也不关注投保时的“双录”、回访等保护自身知情权的关键环节。我们建议消费者在投保时,一定要仔细倾听业务人员的介绍,认真查看条款,详细了解保险责任和责任免除条款。如有疑问,要及时向业务人员咨询,或是拨打保险公司客服热线询问。同时,要关注“双录”、回访等...