携程旅行怎么订酒店
**一、打开携程APP或网站**首先,确保你的手机上已安装携程旅行APP,或者你可以通过电脑浏览器访问携程旅行的官方网站。登录你的携程账号,如果没有账号,可以先进行注册,注册过程简单快捷。**二、选择目的地与入住日期**在携程APP或网站首页,你会看到一个明显的“酒店”选项。点击进入后,输入你的目的地城市、具体...
旅游“后悔药”上线,携程推“先囤后付”
如果酒店预售套餐未使用,用户可随时退订,也无需付款;如果用户预约入住后取消订单,款项将原路退回。携程相关负责人表示,携程酒店套餐平均有效期是120天,最长有效期为1年,而且不预约可以随时退订,相当于给用户提供了超长的“后悔药”。“2020年,携程BOSS直播开创旅游套餐囤货的方式,培育了用户囤货的心智。‘先囤...
壹点调查|酒店线上预订不能取消?记者调查:平台与酒店政策不一
“可以联系平台客服,提交退房申请。”工作人员表示,平台会和酒店预订部沟通退款事项,若酒店同意后,平台会直接退款。除了香格里拉外,济南富力凯悦酒店同样存在不可取消的情况。在美团平台,富力凯悦酒店“特大床(含2份早餐)”的“商家取消政策”一栏显示,“订单确认后不可取消/变更,如未入住,酒店将扣除全额房费。”该...
携程:6月24日至25日入住长沙的酒店可退订
针对2024年6月24日前预订的6月24日至6月25日入住的携程平台酒店订单,携程已开启兜底保障,联合商家一起为需要退订的用户承担退订损失。机票及地面交通方面,携程将密切关注相关部门动态,严格按照航司政策及铁路局、交通部门等有关单位的最新规定,为广大用户办理退改服务。
预定酒店不可取消 携程等平台被约谈 四成酒店受波及
预定酒店不可取消携程等平台被约谈四成酒店受波及8月29日,广东省消费者委员会公布了一项关于在线旅游平台酒店预订及退订规则的调查报告。报告显示,超过四成的平台酒店在预订后不允许取消,这一现象尤其普遍于中高端酒店。对此,省消委会采取行动,对涉及的6家主要在线旅游平台进行了约谈。目前,各平台已响应并提出了...
酒店同意全额退款,美团却要收取50%违约金?美团、携程等6大在线...
近日,广东省消委会针对“在线旅游平台酒店预退订规则”展开了调查,其中,携程旅行、美团、同程旅行、去哪儿旅行、途牛旅游、飞猪旅行等六大平台均在调查之列(www.e993.com)2024年11月23日。据广东消委会公布的调查结果,在平台随机抽取的160家酒店中,有73家酒店全部或部分房型为“不可取消”或“仅15/30分钟内免费取消”,占比为45.6%,且此类情况...
超四成酒店预订后“不可取消”, 广东消委会约谈携程、美团等平台
瑞财经吴文婷近日,广东省消委会组织开展了“在线旅游平台酒店预退订规则调查”,通过对平台提供的服务协议、条款规则、酒店信息展示等内容进行搜集汇总、比对分析,了解掌握平台酒店预退订制度和规则。据了解,本次调查主要涉及携程旅行、美团、同程旅行、去哪儿旅行、途牛旅游、飞猪旅行等六大平台,随机抽取平台上160家酒店...
酒店预订后不可取消,携程等被约谈,是否违法呢?
2024年9月1日,据媒体报道,广东省消费者委员会(以下简称“广东省消委会”)对在线旅游平台酒店预退订规则进行了调查,发现超过四成的酒店提供“不可取消”或“仅15/30分钟内免费取消”的预订选项,尤其在中高端酒店中这种现象更为普遍。调查涵盖了携程旅行、美团、同程旅行、去哪儿旅行、途牛旅游、飞猪旅行等六大...
超四成酒店预订后不可取消,携程、途牛等六大平台被约谈
01广东省消委会近期对携程旅行、美团、同程旅行等六大在线旅游平台进行了“在线旅游平台酒店预退订规则调查”。02调查发现,超四成酒店全部或部分房型为“不可取消”或“仅15/30分钟内免费取消”,主要集中在中高端酒店。03为此,广东省消委会对涉及的6家平台进行了约谈,要求优化供给、强化提醒、加强保障。
酒店预订“不可取消”,谁说了算?
针对酒店退订政策,近日,广东省消委会组织开展了“在线旅游平台酒店预退订规则调查”。广东省消委会通过调查携程旅行、美团、同程旅行、去哪儿旅行、途牛旅游、飞猪旅行六家平台上随机抽取的160家酒店,发现有73家酒店全部或部分房型为“不可取消”或“仅15/30分钟内免费取消”,占比为45.6%。