三星液晶电视售后注意事项 三星液晶电视维修售后【详解】
购买回来的三星液晶电视的一些单据要保管好,否则维修的时候会受到影响的,妥善保管单据可以让你在保质期内进行维修。因为液晶电视厂商明确表明如不能出示发货票、保修证书,或所记载的信息与故障设备不符合,或被涂改、模糊不清、无法辨认,则无法退或换。3、退换要及时如果三星液晶电视有任何问题,大家一定要尽快“包退...
三星电视维修点有哪些 三星电视维修点电话及地址【详解】
大理市下关环城南路风车广场大理国际城21号铺面(0872-2170648)以上,就是小编给大家介绍的三星电视维修点。三星电子公司拥有雄厚的资金、先进的设备、创新性的技术和专业的人才团队,在市场上占有一席之地,同时为优质产品提供了保障。三星电子公司在全球范围内设有许多维修点,提供了良好的售后服务。在购买电视机的时...
男子新购三星电视屏幕冒烟,苦等维修成自费怒找媒体曝光讨说法!
气愤的王先生来到了三星售后服务中心。提交了退换机申请,可是售后又说,并不是原先烧焦的位置,有一处屏幕被人为撞击打碎的痕迹。如果存在人为损坏,就无法走质保换机的流程,换的话,就需要付点费用。王先生情绪激动地告诉记者:“我等了两个月时间,售后人员看了眼图片跟我说又不保修了。当时说好是可以保修的,现在又说...
三星屏幕烧焦提出保修,等两个月发现二次破损,售后:要自费维修
三星电子售后工作人员表示如果存在人为损坏就无法走质保换机流程,现场工作人员提供的图片说是售后人员第二次上门时发现屏幕左下方有破损点,第一次上门检查时并没有这个情况。2.对方表示因为烧坏导致屏幕有问题,是可以换的,但是有一部分人为损害,就不能换了。记者问了一句,本身这个屏幕不也是要重新换的吗?工作人...
五千多买的“三星”,维修要九千多?
袁女士说8月份电视机彻底没声音之后她联系了三星电子消费者服务热线袁女士:三星官方售后客服,他们去联系的维修站师傅,所以我们在家里等了两天。本来说(8月)14号来,到了(8月)15号才来的。袁女士提供了三星电子消费者服务热线电话和短信记录电话记录显示8月12号她拨打了三星电子消费者服务热线8月13...
三星手机充满电半小时就关机 授权维修点检查不出原因
针对联想售后的意见分歧,南都记者在联想手机官网查询发现,其在广州有3个授权维修点,分别为联想移动客户服务中心广州市大沙头路店、广州市天河南二路店和白云齐富路店(www.e993.com)2024年11月24日。根据三星手机官网公开数据,其在广州共有16个授权维修点,分别由13家不同的公司提供维修服务,当中包括广州彦乐电子科技有限公司、广州家之能电器有限...
市民质疑三星电视维修收费 质保期内维修多次没除根
随后,记者联系到位于北京的三星公司总部售后服务中心,该客服人员表示,电视在质保期内,不论更换新屏或维修都是免费的,但赵先生的电视由于已超出质保期,必须收取换屏及上门费用,“新换屏有30天的保修期,超过这个时间还是要另外收费。”另外,该客服人员对于赵先生的电视质保期内出现问题没有解决不作正面回应,均已超出...
新购三星电视故障只能维修 国美售后遭质疑
新购一个月的三星[微博]液晶电视才开机两次就出现问题,“只能修不能换”商家的答复让莆田消费者陈女士心生质疑。近日,陈女士通过本网新闻热线0594-2535366投诉。对此,国美电器相关负责人称,已过包退、包换期,只能维修。莆田消委会表示,消费者有权要求换货,除非商家举证产品无瑕疵。
三星手机售后维修最爱人为损坏:消费者难证清白
21世纪网致电三星(北京)售后服务维修点时,其工作人表示,一年以内,只要不是“人为损坏”,出现质量问题可以免费维修。当21世纪网询问何为“人为损坏”时,对方表示,因手机摔碰或者进液体等因用户自己过失造成的损坏需要用户自己承担修理费用。“手机屏幕外观都没有问题,怎么能说是我损坏的呢?而且坦白讲,就算屏幕真的...
三星电视机一年内多次黑屏换货遭拒 售后:不是同一故障
今天下午四点三十分,江苏新闻综合广播《法治在线》主持人高爽电话连线钱小姐和龙虎网记者。节目嘉宾江苏益和律师事务所何锐律师认为,电视机三次维修更换部件虽不同,但是都为解决电视黑屏这一问题,符合“三包”退换货规定。何律师建议钱小姐可以向消协投诉,由消协进行调解;调解不成,钱小姐可起诉生产单位(三星公司)和销售...