广州12345热线召开维护安全稳定工作专项会议

11月14日上午,广州12345政府服务热线受理中心在穗园话务场地二楼多功能会议室召开热线维护安全稳定工作专项会议,热线中心负责人、各科室和项目运营管理团队参加了会议。会议传达学习了习近平总书记对广东珠海市驾车冲撞行人案件作出的重要指示和李强总理批示精神,以及省委平安广东建设领导小组会议和广州市委平安广州建设领导...

2024年11月海珠区政府领导接听12345热线群众来电通告

(三)当日来电人数可能较多,市民也可以通过“广州12345”微信公众号、“穗好办”APP、广州市人民政府门户网站“互动交流”栏目“广州12345政务服务便民热线”专区(httpgz.gov/hdjl/index.html)等多渠道表达诉求,由12345热线登记后转派至海珠区人民政府处理。广州市政务服务和数据管理局2024年11月18日...

广州12345政府服务热线受理中心通过省“一号接听”政务服务标准化...

下一步,广州12345政府服务热线受理中心将在标准化主管部门和热线主管部门的指导支持下,持续运用标准化的理念和工作方法,进一步提高热线服务水平、完善热线标准体系,总结提炼热线业务和标准化工作经验,开展标准制定、标准化研究活动,不断形成更多可复制推广的成功经验,充分发挥广州12345热线示范作用,助力广东省12345政务服务便...

2024年10月市住房城乡建设局领导接听12345热线群众来电通告

(三)当日来电人数可能较多,市民也可以通过“广州12345”微信公众号、“穗好办”APP、广州市人民政府门户网站“互动交流”栏目“广州12345政务服务便民热线”专区(httpgz.gov/hdjl/index.html)等多渠道表达诉求,由12345热线登记后转派至市住房城乡建设局处理。广州市政务服务和数据管理局2024年10月28日...

广州12345热线再获第一

广州12345热线坚持把解决民生诉求放在第一位，建立完善热线联席会议和市委编办、市司法局联合审定、“首派负责、区级兜底”、领导接电等常态化机制，着力解决管辖争议、职能交叉等疑难复杂事项，有效协调化解基层矛盾纠纷，促进社会安全和谐稳定。同时，加强与市人大、市政协、市纪委监委、市政府督查部门协同联动，在支撑...

全国城市便民服务热线评估 广州12345第一

全国城市便民服务热线评估广州12345第一新快报讯日前，第八届全国12345政务服务便民热线大会发布对全国349个城市便民服务热线的评估结果，广州12345政务服务便民热线的运行质量位列全国副省级和省会城市第一名(www.e993.com)2024年11月23日。近期，市民李女士向广州12345热线反映其住所附近存在噪音扰民问题，严重影响居民的生活和休息，要求尽快解决。

广州荔湾龙津街道:12345热线与网格服务联动,解决居民烦心事

近日，羊城晚报全媒体记者从广州市荔湾区获悉，今年以来，龙津街道以“龙津急先锋”志愿服务品牌建设为抓手，推动“12345热线+网格化服务管理”的深度融合，织密织牢民生服务网络，打造居民生活“幸福圈”。细听民声急诉求，做群众身边“急先锋”近日，龙津街道12345热线接到居民反映，六甫水脚28号旁边的苦楝树气味扰民，...

确定了,广州12345获得第一!

日前,第八届全国12345政务服务便民热线大会发布对全国349个城市便民服务热线的评估结果,广州12345政务服务便民热线的运行质量位列全国副省级和省会城市第一名。这是继去年9月在第五届全国政务热线发展论坛名列副省级城市、计划单列市、省会城市政务热线服务质量评估指数第一后,广州12345热线再一次获得行业内外的一致认可。

广州:以改进作风促服务优化 打通营商环境中梗阻

“企业简单办一张场地证明,有的要来回补各种材料,有的甚至要等半个多月……”此前,广州市纪检监察机关通过信访举报、12345热线、企业营商环境“直通车”观测点和营商环境观察员等渠道,收集到中小微企业主关于“窗口腐败”和作风问题的反映。广州市纪委监委随即开展“窗口腐败”和作风问题专项整治,通过建立台账、组...

广州医保服务中心各分中心地址、电话一览表

咨询服务热线:12345(提供7x24小时服务模式)社会保险定点机构涉嫌骗保举报电话:1.拨打举报电话:020-87605840(办公时间:工作日上午9:00-12:00,下午14:00-18:00)2.邮寄书面举报材料至以下地址:广州市越秀区梅东路28号,广州市医疗保险服务中心,邮编510600...