手机没钱竟能照打电话 联通客服:系统出错

魏敬刚坐在记者跟前,拨打联通公司的客服电话查询话费余额,系统提示余额为“0元08分”,接着他用这部手机给记者和朋友各打了一通电话,再查客服,他的手机卡还是剩8分钱。记者随后登录中国联通的网站,输入魏先生的手机号和密码,查询信息显示,魏敬刚手中的这张手机卡有效期截至今年10月22日,而可用余额为0元。“我...

移动被曝拨电话拉联通用户转网:官方回应来了

近日就有一位陕西西安的联通用户表示,自己接到了一个自称是移动客服的电话,对方邀请他转为移动套餐,称有优惠,陕西移动10086客服表示,是有一些这样的活动的,用户接到的或是第三方营销人员拨打的电话。陕西移动10086客服表示:是有一些这样的活动的,用户接到的或是第三方营销人员拨打的电话。

西安宽带网提供西安电信移动联通宽带办理选择方案

那现在就给大家讲一下西安三大运营商最受欢迎的宽带套餐:1、电信189套餐,每月189元包含500M宽带一条,三卡共享800分钟40G流量。贵确实是它最贵的,但是稳定、快也非它莫属了。需要SOHO办公和做直播创业的小伙伴必须安排上。2、联通1080包年,平均每月仅需90元,即可享受500M宽带,30G流量和500分钟通话,性价比极高...

投诉中国联通客服:联通宽带频繁故障,承诺处理时间都不能兑现,且没...

[网友投诉中国联通客服:联通宽带频繁故障,承诺处理时间都不能兑现,且没有任何解释]6月16日,一网友在黑猫投诉陕西站反映称:家里办理的联通宽带,经常出现故障,关于故障详情和维修进展的说明和解释,一直含糊其辞,至于到底是什么故障,为什么如此频繁发生,出现故障后到底是何时开始维修的。对于联通公司在处理此类事件时的...

西安联通办理宽带业务蹊跷变成手机分期网贷

西安联通办理宽带业务蹊跷变成手机分期网贷人民网留言板消息:有投诉称客户在2020年4月在联通公司办理宽带业务,稀里糊涂的却被开通了招联金融手机分期网贷业务,蹊跷的是手机分期网贷开通了,结果却没有收到手机,征信记录显示该笔网贷业务。

【联通好服务 用心为客户】陕西西安联通智家工程师石鑫--敬业有为...

一次,石鑫接到一客户电话,说自己有事不在家,但是急需使用宽带,所以把钥匙留在物业,希望石鑫上门安装宽带(www.e993.com)2024年11月23日。特殊情况特殊处理,在报备了相关情况后,石鑫便前往客户家中。即便客户不在家,石鑫也展现出联通智家工程师的良好素养,工牌整齐佩戴胸前,并戴好鞋套。

西安长城宽带出现断网、无法退费等问题 持续半年多仍未解决

汤先生家住西安市大学东路一单位家属院,去年8月18日交2068元续费三年的长城宽带,没几天就断网了,长城宽带解释说是因为施工,一周后便恢复了。去年11月3日再次断网,而这一断就是4个多月。客服电话始终打不通,打到总部又被推回陕西,向12300陕西省通信管理局投诉,“通信管理局协调了五六次,每次协调后过几天,长...

断网这么久,为啥长城宽带还不能退费,长城西安区域原负责人说…

汤先生家住西安市大学东路一单位家属院,去年8月18日交2068元续费三年的长城宽带,没几天就断网了,长城宽带解释说是因为施工,一周后便恢复了。去年11月3日再次断网,而这一断就是4个多月。客服电话始终打不通,打到总部又被推回陕西,向12300陕西省通信管理局投诉,“通信管理局协调了五六次,每次协调后过几天,长...

西安男子移动手机号转联通后又转回 联通号码来电却提示“空号”

“接不到联通电话,对我影响太大了,我咨询移动客服,说我的号码一切正常。我又咨询联通客服,说我已经不是联通客户了,16小时内给回复,都快16天了也没下文。”张先生说,他还去了之前解绑宽带业务的中国联通丰禾路营业厅,工作人员说是因为已经转出查不到相关信息。

手机卡莫名绑定宽带欠费2000元 联通:员工违规办理

华商报宝鸡讯(记者杨宁)朱先生2015年底实名办理了4张中国联通手机卡用于上网,第二年,他发现在不知情的情况下手机卡被绑定了宽带,朱先生投诉时被告知宽带免费,但到今年4月,朱先生名下莫名欠费约2000元。为上网办“实惠”手机卡掉进纠纷漩涡10月26日,在西安工作的朱先生向华商报反映称,他平时喜欢用手机上网,...