全国助残日,饿了么开展外卖运营师培训、上线听障骑手智能电话

上线智能电话,推出听障骑手定制服务截至目前已有约3000位听障骑手在饿了么平台跑单,在新促会的指导下,饿了么升级了多项举措为听障骑手服务。在获得骑手授权后,饿了么App将向消费者提示当前配送骑手为听障者。当消费者联系骑手时,“电话”选项会默认关闭,系统将建议用户消费者与骑手在线文字沟通。“该服务的核心是...

“暖新餐”覆盖23城、多个骑手新家启用、“社区侠”获表彰,饿了么...

9月13日,一年一度蓝骑士仲夏夜活动举行,饿了么宣布多项举措进展:今年夏天,骑士“暖新餐”已覆盖23城;多个“骑手新家”保障性租赁住房项目启用;508名蓝骑士因靠谱服务、助老公益等获得表彰;行业首个外卖骑手亲子研学营在上海结营;当天,全国首个外卖骑手水上闯关综艺专场节目上线,让骑手们送单之余,收获更多开心。

美团、饿了么回应“五星好评换骑手1元补贴”

也有网友称，一听就知道是商家装骑手骗好评，因为和骑手根本不是同一个号码。但也有一些消费者反映，商家否认拨打过电话。美团外卖、饿了么回应对此，中新经纬12日咨询美团外卖、饿了么平台客服。美团外卖客服表示，“平台禁止商家和骑手向客户索要好评，这属于违规竞争行为。”客服表示，对于用户来说，可以选择将索要...

网传外卖员将脚伸入餐品并吐口水,网友炸了!饿了么:非“饿了么骑手...

有网友称涉事配送员来源于“饿了么”平台，据华商报大风新闻报道，7月12日，记者从“饿了么”官方获悉，该配送员是“闪送”旗下，非“饿了么”骑手。7月12日，闪送官方客服回应记者称，此事发生在数日前，他们已经关注到，经排查以及同视频发布者联系核实，该外卖员非平台的“闪送员”，是在其他平台接单，发布...

怀集【饿了么】招聘外卖骑手多人!18岁以上,男女不限

https0758zp▍来源:邦得招聘▍合作客服:18026194511▍免责声明:本文由怀集领域网发布,由于部分内容无法核实出处,如有侵权,请及时联系领域君微信:huaijinet88,我们将会在24小时内删除处理,敬请谅解,谢谢合作。欢迎报料采用有奖怀集领域网知怀集事...

晚餐外卖“无影无踪”,投诉也没人理?饿了么遭消费者吐槽

“因为超时会罚款,骑手们就会在超时前点击送达(www.e993.com)2024年11月24日。”“饿了么”的老用户小陶告诉记者,有些骑手“习惯较好”,会专门打电话给消费者说明情况,并告知预计送达的时间,但也有部分骑手不会致电,“一旦显示送达,便只有‘等待’的份了。”对于此类行为的处理方式,近日,记者也以消费者身份咨询了“饿了么”平台。据客服...

最新花招?防不胜防!美团、饿了么回应了

但也有一些消费者反映,商家否认拨打过电话。美团外卖、饿了么回应针对上述网友反映的现象7月12日记者咨询美团外卖、饿了么平台客服美团外卖客服表示,“平台禁止商家和骑手向客户索要好评,这属于违规竞争行为。”客服表示,对于用户来说,可以选择将索要好评的商家拉黑,平台方面会帮忙投诉到监管部门,核实后会对商家进行...

饿了么“冰冰有礼节”开启,15000根雪糕送给北京户外劳动者

饿了么推出“保冰送达”特色服务,为高考考生家长及高考志愿服务者等免费送雪糕、送清凉。2024年全国高考拉开大幕,北京市6.72万名考生奔赴考场。许多陪考的家长以及服务高考的工作人员、志愿者守在考场外,默默给孩子们鼓励与支持。送伞、送雪糕、送饮用水、帮助考生联系家长……这是首都劳动奖章获得者、饿了么骑手李...

每一次送餐都是一场探望,饿了么数字化老年助餐里的科技温度

于是,在普陀区民政局的要求与指导下,围绕老年助餐服务的取、送餐特征,饿了么进行了配送方案和服务标准的创新,推出“助老e餐”社区专送服务,并且为老人开通了专门的客服热线。在物流配送方面,采取“一点取多点送”的模式改造,实现提效降本。在送餐人员方面,老年餐订单将优先定向分配给由党员、先进骑手组成的“助老...

商家冒充骑手要好评,这是什么新型骗局

更重要的是,不论是骑手、还是商家,外卖平台都明确禁止其向用户索要好评。美团外卖客服表示,“这属于违规竞争行为。”《饿了么商户违规经营及作弊行为管理规范》规定,严禁任何诱导或强迫用户进行非真实好评、对用户造成骚扰的行为。在外卖平台上,消费者的评价对于商家而言至关重要,它直接关系到店铺的自然排名、搜索流...