联通宽带使用体验评测:速度、稳定性与服务分析
在性价比方面,联通宽带提供的服务质量与价格相符,用户普遍表示满意。对于注重性价比的消费者来说,联通宽带是一个不错的选择。4.客户服务与技术支持(CustomerServiceandTechnicalSupport)联通在客户服务方面也做出了不少努力。用户可以通过电话、在线客服或实体营业厅获得技术支持。在大多数情况下,客服人员能够...
联通宽带擅改收费模式:包年到期自动转包月
“经过多方投诉和一再坚持,联通客服前两天打来电话说可以考虑退还包年与包月两种计费方式之差—每月多收的28元,三月共计84元,但不能退现金,只能以预存的方式转入我的联通账户。”宋先生告诉《经济参考报》记者。就此事,《经济参考报》记者26日试图联系联通上海总部,但电话一直无人接听。此后,记者表明身份再次询问...
联通宽带密码怎么改?
拨打联通客服电话修改:拨打10010联通客服热线。按照语音提示选择密码修改服务。提供身份验证信息,如身份证号、手机号等。验证成功后,按照客服人员指引修改密码。前往联通营业厅修改:携带有效身份证件前往就近的联通营业厅。在营业厅的自助终端或咨询柜台办理密码修改业务。在工作人员协助下完成密码修改。三、修改密码时的...
...商6月成绩单:中国移动拿下10亿用户!|用户数|中国电信|中国联通...
此外,中国电信6月有线宽带用户数达1.9335亿户,当月净增51万户;固定电话用户数为9916万户,当月净减26万户。2024年,中国电信移动用户数净增908万户;5G套餐用户数净增1797万户;有线宽带用户数净增319万户;固定电话用户数净减186万户。中国联通2024年6月,中国联通“大联接”用户累计约10.65692亿户,5G套餐用户累计...
上海联通宽带多少钱一年 哪些地区能安装
下单的时候,可以让客服帮你看下,或者提前打联通客服咨询,看看你小区师傅已经有联通网络覆盖。上海联通宽带是光纤入户吗?答:上海联通目前大部分是光纤入户,个别地区也是拉的网线入户,具体看小区情况。光猫设备是免费给使用的,如果需要数字电视,需要加100元,购买电视机顶盒,免安装费。
企业申请宽带费减免具体应该如何操作?上海联通回应
6月15日,工号为838的联通客服人员告诉澎湃新闻(thepaper)记者,根据《行动计划》目前的政策,只要是联通公司的上海企业客户,在6月30日前拨打10010联通客服热线,提供企业的宽带设备号码、公司名称、地址和联系方式,都可以申请宽带费减免(www.e993.com)2024年11月24日。6月1日,《上海市“千兆助力,云网惠企”行动计划》出台,给广大企业尤其...
联通用户办理宽带被客服套路 续费业务险变招联网贷
在随后该网友与联通客服的沟通中,联通客服也向其表示,该网友准备办理的宽带业务实质上便是招联金融推出的一个分期业务。客户零首付办理该款宽带产品,然后每月扣除固定费用,其实就是在分期还款。公开资料显示,招联金融是由招商银行(37.820,-0.24,-0.63%)与中国联通(5.810,0.34,6.22%)共同发起成立的消费金融公司。今年...
来信|家中宽带十天两次断网,中国联通客服解释原因进行维修
8月14日13时,记者再次拨打了中国联通客服电话,另一位值班经理告诉记者,用户吴女士家庭的宽带已经有师傅上门进行了维修,是由于“光猫”存在问题,导致用户家里的宽带出现了断网。现在已经为用户更换了新的“光猫”,用户家中可以正常上网了。在西青区东方红路上路灯晚上咋不亮了?市民李先生反映,在西青区...
联通老用户:我的手机号,却帮别人交了3年宽带费?
在收到联通的宽带催费短信后,邓女士随即致电联通客服电话10010。客服人员告知无法获取相关信息,请邓女士自己登陆中国联通客户端,或者带上身份证去营业厅查询了解。邓女士用自己的手机号码登陆中国联通客户端看到,她的手机号码的确绑定了一个宽带账号,该账号和催费短信的宽带账号完全一致,装机地址为“北部新区***长安锦...
“数”说生活:上海联通FTTR何以让数字家庭实现网络自由?
上海联通FTTR,补足木桶短板其实,正如木桶理论所揭示的那样,一个木桶能装多少水,取决于它的短板;一个家庭的网络能有多好的表现,不只有签约速率一个影响因素——传统的家庭内部组网方式通过WiFi无线覆盖,假设你的入户宽带是1000M、使用的2.4GHz单频无线路由支持600M、连接光猫和路由的网线传输速率只有100M,最终也只能...