2024年第三季度最满意快递出炉:顺丰第一

ZOL中关村在线中关村在线官方账号10.2316:19关注根据国家邮政局委托的第三方机构最新调查与测试结果显示,2024年第三季度快递服务满意度和全国重点地区的时限妥投率情况如下。本次监测的对象涵盖了9家知名快递服务品牌,包括邮政速递、顺丰速运、中通快递、圆通速递、韵达速递、申通快递、京东快递、德邦快递以及极兔速递。

国家邮政局电话调度陕西邮政快递业疫情防控和复产保供工作

1月6日17时30分,刚刚结束了2022年全国邮政管理工作电视电话会议,国家邮政局党组书记、局长马军胜旋即来到另一间会议室,以电话会议的形式,调度推动陕西邮政快递业疫情防控和复产保供工作。电话的另一端,陕西省邮政管理局和中国邮政集团有限公司寄递事业部、顺丰速运、京东物流、中通快递、韵达速递、圆通速递、申通快递、...

头部快递物流综合服务商为“枢纽海安”锦上添花,顺丰在江苏注册...

海安顺丰速运综合物流集散中心将为海安本土企业提供一体化“保姆式”的供应链管理和服务,物流服务延伸至生产、销售、售后等环节,既节约物流成本、又提高运行效率,真正实现物流业与制造业联动融合发展。[编辑:姚沁辰]

菜鸟速递半价攻势:直面顺丰,中高端市场烽火再燃

近日,菜鸟速递祭出大招——半价出击,直接挑战快递行业的龙头老大顺丰,这一举动无疑让中高端快递市场的竞争态势再度升级。菜鸟速递,作为阿里巴巴旗下的物流巨头,一直以来都以技术创新和智能化运营著称。此次半价攻势,不仅是一次价格上的较量,更是对自身服务能力、效率以及成本控制能力的一次全面考验。菜鸟速递希望通过此举...

韵达、顺丰、申通等知名品牌投诉上榜,快递行业服务亟需提升

近日,中国电子商会旗下的消费服务保障平台消费保收到消费者陈小姐的投诉,称其于今年4月9日使用顺丰快递业务将一台打印机从广州寄往佛山,当天顺丰工作人员上门取走完好的打印机,并告知陈小姐,将打印机带到仓库包装,陈小姐当时通过微信支付快递服务费和包装费。

顺丰号码查快递?轻松掌握全程物流动态,顺丰速递查询新指南

只需轻点鼠标或滑动手机屏幕，输入那串独一无二的快递单号，你就能看到实时的物流动态，仿佛能听见包裹穿越城市的声音，感受到那份期待的悸动(www.e993.com)2024年11月24日。每一次更新，都是顺丰对承诺的一次兑现，让等待不再漫长。然而，这并非顺丰独步江湖的秘密武器。在电子商务日益普及的今天，许多第三方电商平台也已经深度整合了顺丰的服务。

顺丰负面消息中频频提及EMS,两家头部开启新一轮博弈?

当时,顺丰客服表示可考虑,声称会向领导报备。然而,直到17时,流程显示货物依然还在石家庄中转场。她只能转而联系儿子所在场馆附近的顺丰快递网点,希望对方主动去对接,但对方表示网点无权干涉中转流程。孙女士称,“整整一天,为了这个快递我打了50多个电话!”

最新快递服务满意度和时限妥投率出炉!

在品牌公众满意度方面,得分较高的品牌为顺丰速运、京东快递。在区域公众满意度得分方面,浙江、重庆、贵州、天津、上海、陕西、黑龙江得分高于85分,满意度较高。调查显示,2024年第一季度,在受理服务方面,统一客服热线受理、普通电话受理、网点受理的用户满意度得分分别为85.8分、87.6分、84.3分,同比分别上升3.9分、1....

中通称比顺丰更挣钱,“以价换量”能否夺魁?

从利润率来看,以中通快递(US.ZTOHK.2057)为首的通达系快递公司似乎比顺丰控股(002352)更挣钱。中通CFO在近日的一次会议上也提出了这一内容,引发行业热议。但不可否认的是,加盟制下的快递行业依旧未改变“以价换量”的市场逻辑,快递价格降幅依旧很快,而快递服务品质分化的变革仍长路漫漫。

阿里京东物流“拆墙”进行时:有商家火速换快递,末端快递员担心...

商家王浩宇就提到,在其看来,京东快递的成本与服务处于“中间地带”,如果在当地使用顺丰批量发货将比京东贵2-3元/件。而近一年来,各大快递企业对于时效件的加码,也相应地挤压着顺丰的空间,包括菜鸟速递今年推出的“生鲜平价寄”“校园寄”,都是顺丰的传统优势业务。2024上半年,顺丰时效快递业务实现营业收入591.9亿...