“双11”开售3天,飞猪平台出境游酒店套餐成交额已超去年全程

媒体滚动11.0721:59关注11月6日,飞猪透露,今年“双11”酒店套餐消费者规模已显著超越去年全程;同时,已预约酒店间夜总量远超去年同期。截至11月5日24时,国内高星级酒店套餐售出超200万件。其中出境游酒店套餐销量强劲,“双11”开售仅3天,成交额已超去年全程。飞猪透露,截至11月5日24时,“双11”国内酒店日历房...

飞猪和酒店又又又“会员互通”,真的有用吗?

2016年,阿里旅行去啊升级为飞猪,阿里集团副总裁、飞猪总裁的李少华在接受采访时表示,飞猪用户数突破2亿,App下载量超1亿,日均访问用户数达1000万。通过不断的变革与发展,飞猪已经成为阿里巴巴集团下的一个综合性旅游服务平台,提供包括国内外交通、酒店住宿、景区门票、目的地游玩等在内的多种旅游产品及服务。不过,...

壹点调查|酒店线上预订不能取消?记者调查:平台与酒店政策不一

以济南香格里拉大酒店为例,携程平台显示订单确认30分钟内免费取消,若超出时限,则要扣除全部房款;美团平台显示入住当天18点前可免费取消;途牛平台显示入住当天17点前可免费取消;飞猪平台直接不可取消。随后,记者拨打该酒店前台电话,工作人员告知通过前台预订,不需要提前缴纳房费且入住前随时可以免费取消。但如果通过第三方...

多个航司及旅游平台紧急出台三亚相关退改措施

无需用户排队打电话咨询客服,进一步降低用户退票退款等待时间。酒店方面,携程已在三亚全市启动城市保障服务,入住日期从即日起至8月14日的用户,可在平台自助申请退订。飞猪:在入住前21天内(含入住当天)可自助免费取消酒店订单飞猪已启动保障方案,对符合航空公司免费退改政策的客票,飞猪将协助有需要的旅客办理相关业务...

飞猪副总裁王睿:“供求细分”时代 平台直营模式让酒店更懂用户

在“2024酒店品牌展暨酒店品牌峰会”上,飞猪副总裁王睿指出,酒店业历经供不应求、供大于求,现已步入“供求细分”时代,这不仅是一场服务质量的竞赛,更是对用户深层情感洞察的能力考验。通过飞猪建立的品牌直营能力,酒店可以扩大品牌官方阵地的范畴,更好地理解和服务用户。

酒店预订哪个平台便宜?美团、同程、飞猪、携程等平台大比拼

3、飞猪酒店,阿里巴巴旗下的旅行住宿预订平台,汇集全球海量酒店资源,为用户提供一站式、智能化的住宿预订服务(www.e993.com)2024年11月24日。从高端酒店到特色民宿,飞猪酒店应有尽有,价格透明,预订便捷。依托阿里巴巴强大的技术与服务支持,飞猪致力于为用户打造更加安心、便捷的住宿体验,让每一次旅行都充满惊喜与舒适。

飞猪、去哪儿网接连“出事”,在线旅游平台有多少“坑”?

有类似遭遇的不止这一位用户，另一位用户通过飞猪预订了香港迪士尼酒店的大床房，页面显示可退补差价。但次日，该酒店同房型降价1000多元后，平台却不予退补差价。两位用户投诉飞猪后，都收到了来自飞猪的短信。短信显示，“经核实，因该投诉交易平台为境外网站飞猪国际，公司名称为冠运旅游有限公司，且入驻飞猪国际的...

去哪儿定的酒店,却被告知预订渠道是飞猪

近日,一网友发微博称自己明明是在去哪儿旅行上订的酒店,入住时却被告知预订渠道显示是飞猪,且价格贵了40元,并多次被谎称是酒店方的人打电话询问信息,令该网友感到迷惑又愤怒。此类事件在去哪儿网似乎并不是第一次,某第三方投诉平台数据显示,去哪儿网仅与酒店相关投诉高达16737条。酒店预订问题频出背后,到底是谁的...

受花莲地震影响 多家平台涉台湾机票酒店免费退改

4月3日,台湾花莲县海域发生7级以上地震。地震发生后,同程旅行第一时间通过微信、电话、网络等方式联系排查客人安全情况,并同步启动了暖心护航机制,通过多种应急举措保障用户出行安全和消费权益。酒店方面,在同程旅行平台预订4月3日凌晨至4月10日凌晨期间入住台湾花莲地区酒店的用户,如因地震原因导致无法出行,未入住的...

飞猪与GCH大中华酒店集团“豪廷会”打通会员体系

公开资料显示,GCH大中华酒店集团在全国81座城市经营119家酒店,覆盖成都、厦门、武汉、昆明、威海等热门旅游目的地。业内人士分析,增强直营能力已成为酒店品牌发展的重要内容。而通过飞猪平台打造直营能力是一种公、私域结合的手段,酒店品牌开设官方旗舰店、并与飞猪打通会员体系之后,不仅可以向平台借力导流、拉新,还能通...