京东“伤”城
为了进一步了解账户被盗后还有那些止损方案,记者拨通了京东商城24小时客服的电话。当记者说明了上述情况之后,该客服人员表示,目前用户在发现自己的账户名和密码被盗之后,京东是无法对账户进行冻结处理的,用户只能通过“余额转款到自己银行账户”这一操作来减少损失。但这位客服也坦言,犯罪分子也有机会进行同种类型的操作...
券商电话已被打爆?A股超级牛市下,京东金融数字人客服成基民开户大...
上线以来,已经累计服务超千万用户,24小时问题解决率达到85%,满意度超过90%。无论业务答疑、服务引导、基金问询、理财推荐、账户查询,各种问题都能解答。不仅如此,在传统的1v1客服模式外,京东金融App还创新开发出“客服直播间”,将相似用户会遇到的同类问题放在一起解答。徐先生进入的直播间,就是由京东云言犀数字人...
一通电话的力量:京东客服“生命通道”已挽救数千轻生者
很多轻生者处在“万念俱灰”的极端情绪下时,需要的往往就是一个“新的念想”,需要发现生命新的光亮,而这束光,也许就是一通电话、一次小小的打扰、一句暖心的话语。京东客服“生命通道”团队成立的初衷,正是如此。
春晚观众中60万大奖 屏蔽客服电话 京东发微博寻人
京东作为春晚独家互动合作平台,送出1亿份实物好礼和30亿红包,其中10名幸运观众获得了总价值60万的“华为全场景旗舰产品及问界M9汽车”大奖。京东透露,已有9名幸运观众登记信息等待领奖,唯有湖北黄冈的黎先生因警惕性高,误将客服电话屏蔽。2月19日,京东通过官方渠道喊话黎先生,要求最迟在2月23日24时前登记信息...
京东自营怎么联系客服
京东的客服热线是24小时全天候开放的,消费者可以通过拨打客服电话来联系客服。京东自营的客服电话有多个,包括950618、400-606-5500等,具体号码可以在京东官网上查询。拨打客服电话时,请准备好订单号、商品信息等相关内容,以便客服人员更好地了解问题并给出解决方案。
最终都会越过山丘|京东|快递|客服|续保_网易订阅
不只是打打电话而已今年是唐黎参加盲人助跑公益活动的第3个年头(www.e993.com)2024年11月23日。过去三年,她利用周末、节假日和业余时间,帮助51位盲人助跑。(唐黎工位照图/受访者)跑步之外,唐黎是京东3C售后服务部的二线客服专员。别被岗位名称误导了,相比一线,作为二线客服,外呼的往往是情况更复杂、首轮沟通没有达成一致的售后申请顾客。唐黎...
一通来自“京东客服”的电话,让她差点损失19.6万元!
一通来自“京东客服”的电话,让她差点损失19.6万元!“你好,这里是闻潮派出所反诈专班。根据预警平台信息,你可能存有被骗风险!”接到高危交易预警信息,拨打预警对象电话、派警上门劝阻,这整个过程钱塘区公安分局闻潮派出所反诈专班仅用了不到半个小时就守住了群众的“钱袋子”。
接到“京东金条客服”电话,女子转款20余万元,好在同事提醒是诈骗…
近日,红星新闻记者了解到,6月14日19时左右,成都市公安局龙泉驿区分局北干道派出所民警林华强接到巫女士报警称,自己接到一个自称是“京东金条”的客服电话,对方以关闭“京东金条”为由,要求巫女士转款,以确保征信正常。巫女士在对方的指导下,将20余万元存款转出了银行卡。
净网2023 接到京东金融客服电话?请小心分辨(深圳公安发布)
核实对方身份。银监会、京东金融客服电话一般不主动外呼,外呼客服号码为固定短号,不会是境外号码或192开头号码。02拒不透露银行账户、密码、验证码等隐私信息。03不加好友、不开视频、不共享屏幕。04绝不转账、借贷。05谈及征信切勿慌张。警方提醒谈及征信,千万不要慌张个人征信由中国人民银行统一管理任何...
“京东客服”打来电话,钱没了!玉林多人中招!
9月26日下午,市民龙某某向玉州警方报案称,其于9月23日在家中接到一个0775--6662390陌生电话,对方自称是京东金融客服,“你的京东金条有20万额度贷款,会影响你的征信。”为此他按照对方的提示下载了“软视频云会议”并注册成功,接着共享手机屏幕,自己根据对方指示操作被诈骗9876.11元人民币。