用户去苹果直营店售后被拒绝!店员质疑手机来源

刘先生认为店员态度较差,不仅质疑自己的手机来源,还区别对待售后,随后便拨打了Apple客服进行投诉,客服第二天进行了回复,说门店要了解情况,48小时内会回电处理。刘先生从12月3日等到12月9日,没有得到任何回复,便再次拨打电话投诉,Apple客服再次回复刘先生,说门店会在48小时内回电,截止发布前,刘先生还是没有得到任...

苹果电脑送维修被偷,曝光发现黑幕,赔偿后手机店还赚了1200多?

小詹说这个苹果电脑是自己去年7月份的时候买的，就在前段时间电脑突然有点问题了，就让自己的同事帮忙拿到苹果的售后去看一下。小詹的同事把电脑拿到售后给维修的工作人员看过后，工作人员说是电脑的主板有些进水了，主板需要维修一下，并且谈好维修价格是650元的。不过当时工作人员也告诉了小詹的同事，电脑需要寄到...

苹果授权维修只换不修 消费者质疑是强制消费

记者拨打了苹果服务热线400-627-2273,工作人员告诉记者在宁波目前授权的维修店有三家,分别在海曙区华楼街、四明中路和江东颐高数码广场。记者和裘女士赶到江东颐高数码广场,裘女士拿出电脑询问工作人员,一位工作人员表示因为产品已经脱保,也要求自费3800元购买电脑上半部分的部件。“不能就更换屏幕吗?”“不行的,...

宁波首家Apple Store落户天一广场 不仅仅只卖苹果产品

此外，记者了解到，9月12日苹果公司最新推出的iPhone8、iPhone8Plus，均可在宁波AppleStore开业当天接受预定，最快将在9月22日新一代iPhone正式发售当天，宁波果粉就能在AppleStore店内拿到预定的iPhone8或iPhone8Plus。此前，宁波地区只有苹果经销商而没有直营店，对设备维修造成了很大的不便。如果用户的苹果设备...

业内爆苹果只换不修是潜规则 “新机”系是翻新机

记者再一次拨打了苹果服务热线400-627-2273,在大致描述了裘女士电脑的维修情况后,客服人员回复称因为宁波没有苹果的直营店,苹果热线只能提供客户软件方面的支持,至于硬件维修还是以苹果官方授权的售后维修服务店的答复为准,“既然他们是我们授权的服务点,那关于硬件方面的解答就以他们为准,如果对维修存有疑义,可以再去...

8点1氪丨美特斯邦威以3亿元出售房产自救;山姆超市回应混卖临期...

这起诉讼源自库克在2018年11月1日的分析师电话会议上发表的言论(www.e993.com)2024年11月23日。他当时表示,尽管苹果在巴西、印度、俄罗斯和土耳其等汇率表现疲软的市场面临销售压力,但“我不会将中国市场归入这一类”。然而几天后,苹果就通知供应商削减产量,并在2019年1月2日出人意料地将季度营收展望下调多达90亿美元。(新浪科技)...

业内爆苹果只换不修是潜规则 换到的“新机”其实是翻新机

在浙江,只有杭州一家苹果直营店。记者拨打了杭州苹果西湖店,工作人员给出的方案还是和宁波的维修点如出一辙,“需要更换电脑的A面(笔记本上半部分),价格是4000元左右。”记者随后询问能不能只维修屏幕,得到的回应是否定的,工作人员给出的解释是因为苹果电脑的集成性高,零部件之间的连接程度复杂。

iPhone炸完iPad炸:写字台被炸开洞 零件到处都是

一直没等来苹果官方的电话　　5日早上，林先生便去找iPad的经销商——位于朝晖路上顶峰电子。对方和他一起去了苹果授权售后服务点。而苹果售后表示，他们只是检测点，现在iPad炸成了这样，他们没法检测，叫林先生去联系苹果官方。　　林先生拨打了苹果官方电话。对方要求他通过邮件提交相关资料，并表示会及时会跟他...

【电商周报】小杨哥 雪梨 薇娅等纷纷跑马圈地 Temu美国起诉SHEIN

7月17日,谦寻旗下蜜蜂直播间“蜜蜂魅力中国行”首个溯源专场直播落地云南。此次“蜜蜂魅力中国行.云南站”专场将持续至7月23日。期间,蜜蜂惊喜社、蜜蜂欢乐社、蜜蜂心愿社“三社联播”。据悉,“蜜蜂魅力中国行”正是此前成功探索并首创的“溯源直播”标杆项目“薇娅魅力中国行”的2.0版本。