旅客称航班被取消,航司电话无法拨通,南方航空:系运力调整,不会...

2月19日，有网友反映，自己收到航班取消短信后，使用订票电话和乘机人电话拨打南方航空服务热线显示号码不存在，其他手机可以正常接通，怀疑订票号码遭到屏蔽。网友发布的视频显示，该航班为南方航空CZ6334，原定于2月19日16时起飞，从延吉朝阳川飞往深圳宝安，因航空公司原因被取消。当事人表示，航班取消后无法改签当日...

南航被指“屏蔽订票手机号,换号码即拨通”!客服称热线忙

网友测试用不同手机拨打南航客服热线。2月19日,有网友反映称,其收到了南方航空(600029)航班取消的短信后,用购票手机号拨打南航客服电话95539被提示号码不存在,但换了其他手机号码即可打通,其质疑航司屏蔽了订票手机号。该消息引发网友热议,南都记者注意到,有网友称此前也有过号码疑似被屏蔽的类似遭遇,“一顿投诉...

被指“屏蔽订票手机号”,南航回应

据该网友反映,其收到了南方航空航班取消的短信后,用购票手机号拨打南航客服电话95539,被提示号码不存在,但换号码拨打即可打通。网友质疑航司屏蔽了其订票手机号。该消息引发网友热议。有网友称此前也有过号码疑似被屏蔽的类似遭遇,“一顿投诉才解开”。还有网友表示,“我前年也是这样,也是南方航空,连续取消我3次,电...

南航“退票费一千五”事件背后:航司对错购退改普遍设多条件

以南方航空公司为例,在某投诉平台上,近一个月的投诉量为912起,很多投诉涉及错购机票被收取高额退票费。其中有旅客称,机票全额1800元,退票费就高达1500元。还有旅客投诉称,购票3个小时后发现日期和乘客都选错了,赶紧拨打航空公司客服电话,但一直打不通,提示坐席繁忙。次日到深圳宝安机场的南航柜台处理退票事宜,但...

华夏航空网上值机“选座费”收得有点乱

中国南方航空(600029)公司客服人员告诉记者,网上值机如果选择黄色的前排座位要付里程,蓝色的座位免费选,如果没有里程可以付费选座。在选择时会优先查询乘客账户,如果有里程会扣里程,没有里程会直接跳出选座权益包,付费选座一般情况下是99元。记者查询到,中国南方航空公司在其官网上公布了提前选座产品价格,其国际及地...

“航班延误”理赔?警惕机票“退改签”骗局,消费者如何辨别?

李女士(化名)订了去年12月28日南方航空从义乌飞沈阳的航班(www.e993.com)2024年11月24日。出发前一天,她接到自称航空公司客服人员的电话,对方称航班因故取消,需要改签或退票,可以帮李女士申请300元的赔偿金。假冒民航局工作人员李女士说:“对方称是南方航空的客服,讲述我乘坐航班的具体班次以及出发地和目的地,并报出了我身份证,告知我航班取...

南方航空订票电话是多少

南方航空订票电话是多少1线◎l◎-5722ll59订票,改签,退票/:2线◎l◎-57027839.受理业务,改签,退票,预定(单张票)(返程票).(异地票).(联程票).(团票)。凭着有效身份证及订单号到工作人员指定的窗口取票,客户支付票款完毕以后,必须与订票人员联系路透北京/新加坡12月7日(记者方燕/SivaGovinda...

提供座位太少,南方航空公司的大兴无限飞变成无法飞

6.300,-0.07,-1.10%)公司的大兴无限飞变成无法飞来源:逍遥木轩国内最大的航空公司:中国南方航空公司自东航首推周末飞后,国内航空公司跟风推出各种飞,当时社交网站各种吐槽东航周末飞订不到票,后来东航不但改进。而最跟班推出的南航,竟然不思进取,似乎缺少诚意。某社交网站上吐槽国内最大的航空公司--中国南方航空...

春秋航空公司服务电话是多少

1线OlO-56226058订票,改签,退票/:2线OlO-56250959.受理业务,改签,退票,预定(单张票)(返程票).(异地票).(联程票).(团票)。

“400电话”冒充航空公司客服 假订票真诈骗

记者也拨通了郭女士拨打过的订票专线400-6750-168。记者表示要定张后天飞厦门的机票时,工作人员先是详细询问了姓名、身份证号和固定电话,随后说:假南航客服:已经为您预订,2小时以内汇款到我们南方航空公司账号上。之后,我们会以短信形式和您确定。记者:可是我并没有给你们留手机号码。