温州移动层层设卡!太荒唐了
本人于2024年8月3日向温州移动反馈本人父亲梅**(电话号码136***9075)、本人母亲龚**(电话号码135***3823),套餐费过高,偏离目前市场价格,申请办理8元保号套餐,业务员回复已登记需求,后续电话核实。后续电话核实时,业务欺骗本人父母说8元保号套餐不能办理,诱导其同意当前套餐。要求中国移动为本人父母办理8元保号...
温暖如初 倾心守护!湖南移动“心”级服务在行动
工作人员通过保姆得知了老人所面临的困境,他的手机卡突然无法拨打及接听电话,这让他非常着急。对于独居的王老来说,电话是他与国外工作的儿子们联系的唯一方式。了解到这一情况后,厅经理立刻为王老提供了移动银发服务中的“老人优先号”,并指导台席工作人员帮助老人检测手机、试换新卡。最终,手机恢复了正常通信功能...
差点被移动的“免费宽带”升级给套路了,真是处处有坑
我选择拨打了10086客服电话,希望他们能够给我一些信息。客服告诉我,号码10050并不是移动公司内部的分公司,他们并不提供免费的宽带升级服务。这引起了我的警觉,我开始怀疑这个号码背后的意图。进一步了解后,我发现这种宣传手法并不少见。这些第三方公司通过冒充移动公司的名义,以免费升级宽带为噱头,吸引用户的兴趣。...
消费维权速报|被中移动持续电话推销免费宽带?澎湃介入后停止
10086、10050给师女士打来的骚扰电话记录。受访者供图消费者投诉:据师女士介绍,她今年6月在北京某中介处办理移动宽带,一周后收到北京移动营业员来电,称“话费额度已达到标准,有一条200M的免费宽带可以赠送,只需付200元安装费”。师女士由于已经一次性购买了两年的宽带,因此表示不需要。之后,几乎每周师女士都...
中国移动上线“跨省宽带”服务,还有这些问题也希望尽快解决
中国移动上线“跨省宽带”服务,跨省不换号就能办理为了办理宽带去申请新的电话号码,而且有些运营商为了促销还送你了三张手机卡,但是如果有一天你离开这个城市,需要到另外一个城市。你的宽带业务和手机号又得注销,在另外的城市继续走流程办理。之前的宽带办理就是这样的,如今中国移动终于开始做首个改革者了,要改变业...
中国移动千兆宽带,更便捷、更贴心
为让用户即刻享受到畅快的千兆宽带网络,中国移动推出了当日装的承诺,即用户在当日16点前通过10086或移动掌厅提交报装申请,中国移动会在当日上门安装,一步到位,不需要额外占用私人时间,服务贴心,用户更省心,在当天便可享受千兆宽带网络带来的畅快体验,与家人同屏在线不卡顿;信号优质,可突破屋内高墙限制,触达房间的每一...
引领上海迈入全千兆!上海移动“免费升级千兆宽带”火力全开
高速宽带服务于高品质数字生活,为了让美好数字生活更可感、可知、可及,上海移动不仅发力宽带提速,更提出“你的智慧家庭,移动买单”,推出全屋WiFi、固定电话以及魔百和电视产品系列免单促销政策,与全城居民分享智慧家庭红利。想拥有处处有信号、全天不掉线的全屋WiFi?参与上海移动免单季活动,签约WiFi6智慧版两年,即享...
移动用户有福了?如果10年不曾换号,或可以享受免费宽带等特权
可能对于每个运营商来说,节约成本是他们最大的一个目的。获得更高的收益,也是他们更大的目标,可是总给客户的感觉是这些运营商比较抠搜,平日里办张电话卡给的优惠很少。每个人都需要花每月话费上百元才能保证正常使用。近日来,中国移动官方却公布出来了一个令大家激动的好消息,便是给予那些使用中国移动号码超过十年的...
中国移动上线“跨省宽带”服务:不换号就可办理异地宽带
据了解,“全国跨省宽带”是中国移动的6项新服务举措之一。4月26日,中国移动发布6项新服务举措,扩充“心级服务优质服务清单”:一、专属孝心卡。面向60岁以上客户推出专属产品,不但价格优惠,还可以享用亲情号码免费打、子女代付、骚扰电话防护、定位云守护、防诈保险等多项权益。
贵州移动:优质服务陪伴您过大年
贵州移动服务人员向客户送祝福。不论您是返乡阖家团圆,还是异乡独自过年,只要心在一起,一样年味不减。中国移动贵州公司携全体“员工”向全省人民拜年,春节期间,他们将时刻伴随您左右,用坚守让千家万户畅通无阻地打电话、送祝福、抢红包、看春晚……时刻温暖“留黔的心”。