2024年9月番禺区政府领导接听12345热线群众来电通告
根据区人民政府、市职能部门领导接听广州12345政务服务便民热线群众来电活动安排,番禺区政府领导将于9月19日接听12345热线群众来电,现将有关事项通告如下:一、接电时间2024年9月19日(星期四)上午9:30-11:00。二、接电领导番禺区政府党组成员、副区长陈建任三、受理范围番禺区人民政府行政职权范围内的各类...
2024年8月花都区政府领导接听12345热线群众来电通告
根据区人民政府、市职能部门领导接听广州12345政务服务便民热线群众来电活动安排,花都区政府领导将于8月21日接听12345热线群众来电,现将有关事项通告如下:一、接电时间2024年8月21日(星期三)上午9:30-11:00。二、接电领导花都区副区长徐容雅三、受理范围花都区人民政府行政职权范围内的各类诉求,包括城市管...
2023年12月荔湾区政府领导接听12345热线群众来电通告
根据区人民政府、市职能部门领导接听广州12345政务服务便民热线群众来电活动安排,荔湾区政府领导将于12月20日接听12345热线群众来电,现将有关事项通告如下:一、接电时间2023年12月20日(星期三)上午9:30-11:00。二、接电领导荔湾区副区长叶辉三、受理范围荔湾区人民政府行政职权范围内的各类诉求,包括城市管...
广州12345政府服务热线受理中心:“一号”受理诉求 当好政务服务...
“有诉求?找12345!”在广州,有一条家喻户晓的热线——广州12345政务服务便民热线,市民群众遇到问题和困难时,能随时随地“找个说法”。热线的背后,有一个默默奉献的集体——广州12345政府服务热线受理中心。作为广州市政务服务“总客服”,2014年以来,该热线服务量累计约1亿件。“有诉求,我会第一时间想到12345热线,...
广州市政府服务热线开通 市民可拨打热线投诉
12345,有事找政府!”今天,市“两建”办、市政务办联合举办了广州市12345投诉举报平台暨广州12345政府服务热线开通仪式。据介绍,广州市信访局、工商局、住房公积金管理中心等27个市属职能部门服务专线进行了整合试运行,市民可拨打12345,由热线平台统一接听、回复或转办。
广东省住建厅上线“广东民声热线”
最近的民声热线厅局长上线节目,我们直接邀请厅局领导来到我们的直播间,与大家一起分享疫情防控、复工复产复市、振兴经济等方面的讯息(www.e993.com)2024年9月28日。同时,我们广东民声热线的舆论监督职能也将继续,节目直播期间,我们的热线电话会一直开通,大家还可以致电020-114转广东民声热线专席,投诉爆料、反映你的诉求;另外,直播间实况会通过“触电...
全国第一!去年广州12345热线日均呼入电话量超2.3万次
政府热线可以说是连接政府与百姓民生间最快捷、最便利的一条纽带。2018年是广州12345政府服务热线成立的第五个年头,在过去的一年,广州12345政府服务热线全年受理市民诉求量共848.6万件,同比上升21.56%。除了传统话务端,互联网渠道也受到更多市民的认可,2018年受理诉求量80.43万件,同比上升186.39%。
广东投诉举报电话是多少?
导语:据悉,政府部门受理消费者投诉的部门有几十个,如12315、12366、12333、12358、12365等,但是很多消费者一方面不知道有关部门的投诉电话,另一方面不知道哪个部门管这个事,就会导致不知找谁投诉,维权成本高、效率低,还会造成政府部门相互推诿的印象。现在好了,广东投诉举报同一平台12345将于2013年上线,到时投诉举报...
政策丨广州市人民政府办公厅关于印发广州市网上办事管理办法的通知
第八条网上咨询和投诉申请人可通过网上办事平台的在线咨询、投诉功能进行办事咨询和投诉,其答复与反馈依托广州12345政务服务便民热线开展,答复反馈时限依照广州12345政务服务便民热线有关规定。第九条网上预约本市各级政务服务中心、便民服务中心(站)为进驻的事项提供网上预约服务。预约成功的服务,政务服务机构不得拒...
广州12345政府服务热线助力营商环境优化打造企业专属客服 支撑...
经过半年的精心筹备,今年6月13日,广州12345政府服务热线正式上线企业服务队列,为企业提供7×24小时的政策咨询、政务解答、投诉举报,助力广州营商环境建设出新出彩。企业服务队列开通至今,热线已受理企业服务类事项14.38万件,日均工单3269件,其中直接答复12.22万件;涉企呼入电话日均4703通,接通率95.59%。