云南省邮政管理局提示快递异常可多渠道投诉

昆明日报掌上春城昆明日报掌上春城官方账号10.3106:06关注本报讯记者杨官荣报道10月30日,记者从云南省邮政管理局获悉,“双十一”“双十二”期间,若快递出现异常,用户除拨打快递企业电话投诉外,还可拨打“12345”政务服务便民热线、登录国家邮政局邮政业消费者申诉系统进行申诉。今年“双十一”“双十二”以及2025...

邮政快递包裹客服电话

记者从杭州市市场监督管理局开发区分局获悉,上周五开始,下沙市场监管所和白杨市场监管所陆续接到涉及网购消费投诉电话,其中大部分网购消费纠纷的诉求是退货。今年“双十一”是新修订的《消费者权益保护法》颁布后的第一个网购狂欢节,“网络购物七天内可以无理由退货”等条款已经实施,这相当于给了消费者一颗“后悔药丸...

第436期:江门市邮政管理局、广东省邮政公司江门市分公司

消费者和快递公司发生纠纷,首先是双方协商解决,如不能协商达成共识,消费者可拨打020-12305向省邮政业消费者申诉处理中心投诉,由申诉中心进行协调。主持人:网购时,卖家一般要求买家在签收前先开箱验货,但出于种种原因,每件包裹在签收前都验货往往不容易实现,我国的相关规定是如何说明开箱验货的呢?消费者是否有权在签...

国家邮政局电话调度陕西邮政快递业疫情防控和复产保供工作

1月6日17时30分,刚刚结束了2022年全国邮政管理工作电视电话会议,国家邮政局党组书记、局长马军胜旋即来到另一间会议室,以电话会议的形式,调度推动陕西邮政快递业疫情防控和复产保供工作。电话的另一端,陕西省邮政管理局和中国邮政集团有限公司寄递事业部、顺丰速运、京东物流、中通快递、韵达速递、圆通速递、申通快递、...

一日邮政快递资讯(10.14)

近日,安徽省邮政管理局召开全省邮政市场监管工作调度会,传达贯彻全国邮政市场事中事后监管培训班要求,通报行政执法、安全生产巡查、投诉申诉处理等情况,听取部分市局专项行动和行政执法等方面工作汇报,并对下一步行业安全和服务质量监管等工作作出部署。会议要求,...

快递异常可拨打“12345”申诉!云南发布旺季消费提示

掌上春城讯10月30日,记者从云南省邮政管理局获悉,“双十一”“双十二”期间,如快递出现异常,用户除拨打快递企业电话投诉外,还可拨打“12345”申诉(www.e993.com)2024年11月24日。“双十一”“双十二”以及2025年元旦和春节前后,是电商平台集中促销时期,用户网购产品增多,寄递业务量将大幅增长,云南邮政快递市场将迎来业务旺季。为保证业务旺季期间用户...

杭州市邮政管理局对中国邮政速递物流股份有限公司浙江省分公司...

邮政行业安全监管、快递业务经营许可、普遍服务营业场所合标检查、无着邮件处理检查,共109小项,其中109项合格,0项存在问题。,市场+分支+现场检查+正常录入+无隐患+其他:办公场所处理措施:检查单位对该企业采取以下措施:检查单位:杭州市邮政管理局

政风热线直播预告|江苏省邮政管理局民生热点8问

具体可登录国家邮政局网站（httpsspb.gov/）或江苏省邮政管理局网站（httpjs.spb.gov/）在线办事栏目查看。05近年来网购已经为农村居民新的生活方式，收取快递与前几年相比也愈发方便快捷。请问未来在农村快递收取方面，邮政管理部门是否还有新动作？为方便农村地区群众收取快递，全省邮政管理系统在...

如何解决“按址派送”落实难?江苏省邮政管理局现场回应

8月13日，江苏省邮政管理局党组书记、局长蒋波带领局相关职能部门做客《政风热线》，现场回应群众诉求。值得注意的是，派件前不打电话，默认投送驿站等快递乱象依旧。2024年3月1日新修订的《快递市场管理办法》规定：经营快递业务的企业未经用户同意，不得代为确认收到快件，不得擅自将快件投递到智能快件箱、快递服务...