四川航空“隐忧”:被指退票难、疑信息泄露……股东已下通牒“不...
退票投诉扎堆,诈骗电话不绝作为国内四大地方航空公司之一,截至目前,四川航空在黑猫投诉下载黑猫投诉客户端平台累计有投诉6421单,已回复的有213单,回复率约3.32%,解决完成的181单,解决率只有约2.82%。这些投诉中,退票引发的问题占比很大。有消费者向黑猫投诉称,自己购买四川航空机票后,被通知航班调整至原定起飞...
为什么五一机票会大幅降价?_澎湃号·湃客_澎湃新闻-The Paper
3.河北航空:打电话,客服记录,行程结束直接退差价;4.东航:部分客服态度恶劣,可多打几次换客服,有人成功;5.南航:拒绝,态度恶劣;6.海航/川航/深航/吉祥:评论区目前没人成功。对于拒绝退改的航司,有打工人“迎难而上”称直接算机票差价后,先投诉平台,再投诉航空公司,最后一步民航总局,“打电话的时...
南航“抽风”乱发航班信息:客服电话被打爆
现在,南方航空公司已经通过微博对此次事件进行了回应:“因系统故障,部分旅客于今日8:30分左右收到南航微信服务号(CS95539)发送的登机口变更信息。如果您没有预定此航班信息,请忽略。对此给您造成的不便,我们深表歉意。目前,南航微信服务号已暂停服务。技术人员正在紧急排查故障原因,将尽快恢复微信平台正常运行。”...
南航北京分公司呼叫中心旺季电话直销创新高
据公司总部统计核算,7月份北京呼叫中心总销售收入935万元,直逼千万,创历史新高;8月份再接再厉,总销售收入喜破千万,达到1049万元;9月上半月已破500万,继续向千万大关迈进。相关实体:通讯员王晓艳
南航新疆分公司呼叫中心:在电话里感受年味
南航新疆分公司市场销售部95539呼叫中心值班经理介绍,呼叫中心共有50多名员工,采取倒班制全天候为旅客提供机票预定、改签、业务咨询、明珠会员专线等服务,春节长假期间平均每天呼入量达到1500左右,除夕、大年初一呼入量略少,从大年初二起逐日增加。除了提供中文服务外,还为南航全球旅客提供俄语服务,目前也是国内民航业唯一一...
南航电话是多少 一站式预定机票
全国免费电话:4008-145-156客户服务热线:4008-145-156受理机票改签改期特价机票预订飞机票退票价格查询业务咨询等(www.e993.com)2024年11月23日。机票折优惠航空公司特价机票,东方航空旅游网是以航空有限公司(简称东航)和国际旅行社有限公司(简称国旅)为实体基础的,以技术为手段的,全国机票受理中心,是壹支历来敢於创新、乐於奉献...
南航投诉电话归口至95539
南航投诉电话归口至95539本报讯(记者邓恒实习生梁东波通讯员王丹戴盈莹)记者昨日获悉,南航将各地投诉电话统一归口至五星钻石服务热线95539,而原顾客投诉电话86122306被取消。今后旅客如对南航有意见或建议,都须致电020-95539或发邮件至complain-cz@cs-air。
货物到没到电话查 南航自动查询系统开通
据悉,南航提货处每天到达及分流各类货物达400余吨,为提高到达货物的查询效率,南航提货处在原来人工查询的基础上增设了这套查询系统,同时开通了4条查询路线。货主只要拨(020)86122864即可。(南方都市报)
迎旺季 南航珠海95539电话“一个也不能少”
迎旺季南航珠海95539电话“一个也不能少”民航资源网2009年07月22日消息:近日,据《南航呼叫平台工作简报》统计,珠海航空有限公司(简称“南航珠海公司”)95539呼叫放弃率仅为0.74%,在中国南方航空股份有限公司(ChinaSouthernAirlinesCompanyLimited,简称“南航”)16个呼叫分部的呼叫放弃率统计数字中为最低。这...
南航咨询及电子客票服务电话
服务电话:中国(86)-广州(020)95539(7×24小时服务)图文传真:中国(86)-广州(020)86130872电子邮件:csnib@csair(业务咨询)2个工作日内回复。ecsupport@csair(技术支持)手机访问深圳本地宝首页南航咨询电话:95539南航电子客票咨询电话:...