快递新规后,如何解决最后一公里派送难?有快递公司支持由消费者...

3月4日，在上海工作的李女士告诉红星新闻记者，她在快递新规实施之前，填写的快递地址是到家，但收到的快递基本都会被放至菜鸟驿站，都通过菜鸟APP看快递员派送地址以及短信取件码去取。李女士表示，大件物品她也自己前去驿站搬运到家，并不知道快递可以送货上门，收到的快递她都默认放在菜鸟驿站。李女士近期在网络平...

圆通快递“私下寄件”真坑人!88公斤快件收110公斤运费……

11月26日，笔者就此联系圆通速递在线客服。客服人员表示，从北京丰台到河南郑州的运费计算方法为首重每公斤13元，续重6元，110公斤的快件运费预计667元。经核实以上四个快递的重量分别是27.42公斤、19.65公斤、17.51公斤和23.77公斤，合计88.35公斤。客服人员提供的寄件人信息均为陌生的姓名、地址和手机号码。▲...

过年快递停不停?韵达、中通、申通发声→

中通快递官网宣布“春节不打烊”,同时还发布了指导价格:快件重量1kg以内(即计费重量≤1kg),涨幅不超过1.5元/单;快件重量1kg以上(即计费重量>1kg),首重报价涨幅不超过1.5元/单,续重报价涨幅不超过0.3元/kg。申通快递(10.930,0.07,0.64%)2022年1月30日至2月4日,申通快递“过年不打烊”保障时段为1月30日(...

干货!事关你的快递如何过年,韵达、中通、申通等重磅发声

中通快递官网宣布“春节不打烊”，同时还发布了指导价格：快件重量1kg以内（即计费重量≤1kg），涨幅不超过1.5元/单；快件重量1kg以上（即计费重量＞1kg），首重报价涨幅不超过1.5元/单，续重报价涨幅不超过0.3元/kg。申通快递2022年1月30日至2月4日，申通快递“过年不打烊”保障时段为1月30日（腊月二十八...

与快捷闹翻 申通“另起炉灶”做快运

原本试图合资开展“申通快运”项目的申通快递和快捷快递,在国家邮政局4月13日提醒消费者快捷快递部分地区服务异常后,上演了从“蜜月”到“反目”的戏码。先是申通快递紧急公告将暂缓与快捷快递合作的快运项目,紧接着快捷快递回应是申通快递单方面终止合作,导致快捷快递生产经营陷入困境。此后双方的“口水仗”越演越烈...

双11快递寄件环节问题多:申通等运费无固定标准

在测评过程中,EMS、FedEx和顺丰速运的运费都明确不可议价,快递员计费时按照收件地和货物重量逐一查询价格才报价(www.e993.com)2024年11月24日。虽然快递运费涉及货物重量(或体积)和路程,不同快递公司因成本、资源以及服务的不同报价不一属正常现象,但寄件过程中,天天和中通的快递员自行定价的情况则较为严重。

媒体暗访申通快递转运中心 工人暴力式分拣

小包裹直接扔到车厢内的目标位置,大包裹抬起来后,喊个“一二三”,摔地上,或者压在已经堆起来的货物上。有时候一包看似很轻的快件,一上手,才能感觉到很重。工人骂句娘,喘着粗气将其抱起,不一会暗黑的车厢里就会传来“砰”的一声。一名工人称,有时老板会扒掉最外层的货物往车厢里钻,看看装得实不实。如果...

快递丢失赔钱,清单一样重量差很多,懵了

顾师傅说,之后他跟寄件的韵达方沟通了,要来了丢失快递内的物品清单,但他发现不太对劲。顾师傅:“我们在电脑上查了一下。(丢失件)分量是1.63公斤,给的清单一共有40样东西,(网上)找到商家,里面随便挑了两样东西咨询了一下,叫他们回答我们,这两样东西一共多重,称出来的分量,已经差不多1.3公斤了,还有盒子,...

东航、南航拟从纽交所退市、徐冠巨辞任传化智联董事长、王拥军辞...

圆通方面,1月9日起,开始调整操作费,比如重量在1公斤以内的货物,在原来基础上加收0.5元/票;2到3公斤的货物,加收2元/票。申通方面,将在1月19日~26日期间,对全网发出的快件,快件重量在1公斤内,在原价基础上上调1.5元/票;快件重量在1公斤以上,除了首重价格上调,续重在原价基础上每公斤加收0.5元。中通将于1...

春节快递停运?假的!多家快递公司都说“春节不打烊”

申通明确,节日保障时段中,全国所有转运中心、运输车辆、服务网点将持续运转,市场、客服等支撑体系24小时在线。对于涉疫地区的快递服务,申通客服热线95543表示,寄往中、高风险地区的快递会存在延时,甚至被退回的可能,当地降为低风险地区后,快递业务才会恢复正常。建议用户在发件时咨询网点,查询最新的配送时效。