国家邮政局召开座谈会听取专家学者、快递协会和企业负责人意见建议
要压实企业总部统一管理责任,不断优化完善企业内部管理,切实维护末端网络稳定,保障快递员群体合法权益。要坚决防止“内卷式”恶性竞争,营造公平有序市场环境,提升快递服务质量,持续巩固稳中向好发展态势。国家邮政局办公室、政策法规司、普遍服务司、市场监管司以及发展研究中心、中国邮政快递报社负责同志参加座谈会。来...
浙江龙港:督促织密快递交通安全“防护网”
她和同事经过对相关快递公司实地走访发现,目前快递公司普遍存在快递员驾驶普通电动三轮车无驾驶证、无交通安全教育制度、缺乏交通安全教育常态化措施等问题。为及时消除交通安全隐患,该院向相关职能部门制发了检察建议,建议其督促快递公司及时开展交通安全知识及驾驶技能培训,确保驾驶普通电动三轮车的快递员及时取得驾驶证,...
“快递新规”落地多地开出数百张罚单 中通、极兔等频涉违规被通报
业内人士指出,“不告而投”已成为快递行业“顽疾”。上海德禾翰通律师事务所高级合伙人陈敏律师接受未来网记者采访时表示,快递公司对其承包商、快递员负有管理责任,应保证快递新规贯彻落实到位。“快递‘不告而投’、未经消费者同意代为签收等问题,也反映出快递公司对于其承包商、快递员的管理方面存在疏漏。”新规...
国家邮政局:坚决防止“内卷式”恶性竞争,提升快递服务质量
要坚决防止“内卷式”恶性竞争,营造公平有序市场环境,提升快递服务质量,持续巩固稳中向好发展态势。国家邮政局办公室、政策法规司、普遍服务司、市场监管司以及发展研究中心、中国邮政快递报社负责同志参加座谈会。
快递面单个人信息过半“裸奔”?检邮携手去隐患
在贯彻落实“七号检察建议”,推动寄递行业持续健康发展融合履职过程中,北京市平谷区检察院公益诉讼检察部门的检察官发现,自己日常接触的快递面单大多未对用户姓名、电话等信息进行隐匿化处理。“这些信息能够单独或者与其他信息结合,帮助识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况。”检察官告诉记者,这种现象等于是...
天津网友建议整顿基层快递站点未派送的问题,官方回应!
围绕此问题我提出以下三点建议:一是开展相关问题的专项整治活动;二是积极约谈各快递企业,促使各快递企业依法履行快递职责,既可以有效提高快递工作人员就业岗位,改善快递工作人员收入,增加社会稳定性,也可以稳中求进的落实第三产业服务的方针;三是增加相关法律条文的普法宣传,让人民群众知法懂法守法,营造一个和谐有序的...
少数外卖员快递员因配送时间地址等与消费者起冲突 专家建议:建立...
张仲凯认为,配送行业准入门槛低,人员素质参差不齐,难免有素质低劣者。高强度配送任务易使外卖员、快递员心理压力大,产生冲动情绪。也存在一些消费者对配送员不严重的超时或餐食撒漏等小问题过于苛责,导致矛盾激化。此外,平台对外卖员、快递员的管理和培训有些时候存在不够严格和规范的情况,导致少数配送员在服务过程中...
“三通一达”为何仍“不告而投”?快递小哥说出原因……
建议快递企业加强技术研发和模式创新,通过引进智能化设备、优化配送路线等方式,提高末端环节的管理水平和服务效率。鼓励消费者积极行使自己的权益,对快递服务过程中出现的问题及时沟通解决。建议政府部门加强对快递市场的监管力度,严厉打击违法行为,确保快递市场的公平竞争和良好秩序。
寄件丢失?快递哥随意摆放快递?市邮政管理局将这样处理!
邓志文说,市民遇到快递企业存在服务质量问题时,可以先向快递企业的官方客服进行投诉,对企业的处理结果不满意或者超过7日未得到企业处理的,可以向邮政业消费者申诉中心提出申诉,主要途径包括:拨打广东省邮政业消费者申诉电话020-12305进行反馈;关注12305官方微信公众号,在公众号上提交申诉。拨打市长直通车平台热线12345...
甘肃苹果产销问题的洞察与策略调研报告
静宁苹果快递产业然而,甘肃苹果产业也存在一些竞争劣势:一是品种结构单一,产业布局不均衡,主栽品种以富士为主,晚熟品种比例大,果品采摘和上市较集中。二是专业技术力量薄弱,苹果产区缺乏高端专业技术人员,技术培训少,果农年龄老化问题日益突出,职业果农严重不足。三是产业化程度低,以农户分散经营为主,加工能力不足,缺...