大众帮办|一句话不合适就可能被罚,商家抱怨拼多多“罚款”多
针对商户们反映比较集中的罚款多、扣款多、推广费用高等问题,记者以商户开店咨询的名义,通过拼多多商家版客户端和商家客服电话两个渠道联系了拼多多平台。平台客服称,对订单的售后申请,有驳回入口的话商家可以正常驳回,对订单状况平台也会核实,不会随意退款。针对商户们反映的被罚款、扣款后申诉成功率低的情况,客服...
拼多多决定慢下来打一场持久战
在当晚的业绩交流会上,拼多多集团执行董事、联席CEO赵佳臻对拼多多第三季度的发展情况进行了简单介绍,拼多多先后推出了“百亿减免”“电商西进”“新质商家扶持计划”等一系列举措,进一步加大对平台生态的投入。这导致了拼多多增速放缓,今年第三季度拼多多的归母净利润为249.81亿元,环比下滑22%。拼多多集团董事长、...
九州通医药集团股份有限公司 关于2024年第三季度业绩说明会召开...
截至目前,公司已与天猫、京东、阿里、美团、拼多多、抖音等多个平台建立了良好的合作关系,采用“全网总代总销+好药师官方网站”相结合的模式,为65家药械企业提供自营供货(产品运营)、旗舰店运营、内容运营、医生IP运营、商保履约、数字营销等“一站式”直接面向C端消费者的B2C电商总代理总经销服务,有效推动公司新零...
可灵,快手复仇的决心|字节|短剧|king|知名企业_网易订阅
同时,更诱人的AI功能,也会使一部分人从原来的阵营中向对方移动。流动一旦产生,僵持的现状就不复存在,对快手来或许意味着新的可能性。对比后可以发现,在类似的功能定位下,快影更加注重AI化标签。其上线的AI新功能刻意在为快影引流,当初可灵内测期间,被嵌入快影宣传,引导几十万人下载快影申请内测资格和体验功能。
阿里不想再学拼多多了
拼多多表示,商家有权对退款申请进行合理驳回,而拼多多平台将不再介入。若商家在36小时内未作处理,系统将自动完成退款流程,保障消费者权益。在此情形下,若商家驳回了消费者的仅退款申请,而消费者寻求拼多多平台的介入,将基于实际情况进行公正审理。电商打破“内卷”,让行业快速回到健康的生意状态和合理的商业生态,这也...
商业快评 | 剑指“羊毛党” 淘宝拼多多更新售后规则
有电商博主表示,已经收到了拼多多后台的站内信,商家在36小时内驳回的仅退款平台不会再做介入处理(www.e993.com)2024年12月19日。淘宝新规的导向就是“平衡”,包括优质商家不强制仅退款、为商家申诉提供质量检测服务、算法识别退款行为异常的用户等。拼多多的新举措虽然还没有明确,但从目前透露的信息来看,大方向很可能也是放松仅退款规则,给商家...
我,今年618,被拼多多客服催着退货退款...
原因在于,拼多多会通过一连串机制主动关注到订单纠纷,一旦发现问题客服就会及时介入。更重要的一点是,拼多多对销售全链条进行了服务优化:从发货、物流到客诉、售后,客服都能掌握一手信息。有小红书网友戏称,“有时想拦截快递,找拼多多客服比直接给快递员打电话还高效。”此外,拼多多客服还能主动推动极速退款、闪电退货、...
电商内卷“用户仅退款”,拼多多被商户投诉背刺?
拼多多发布的《拼多多售后服务规则》在8月7日已经开始实施,淘宝最新规定也于今日正式推行。图源摄图网此次调整,能否找到商家和消费者之间的平衡呢?不妨先再来看看双方具体调整及商家看法。依照淘宝最新规定,对店铺综合体验分≥4.8分的商家,淘宝平台不会通过旺旺主动介入或支持消费者在收货后的仅退款申请,而是鼓励...
淘宝、京东加码“仅退款”:用户无虑、商家隐忧
简单的退款流程,更低的购物门槛,拼多多由此拉拢不少消费者。汉盛律师事务所律师、高级合伙人李旻和泽大律师事务所律师马恺浓都认为,更加丝滑的“仅退款”规则更偏向于买家。“无论是否有质量问题,还是错漏发,还是买家单纯不喜欢不想要都可以‘仅退款’成功,只需要动手指申请平台介入,几乎都会‘仅退款’。这对正常...
拼多多怎么申请平台介入
拼多多是一家电商平台,用户在购物过程中可能会遇到售后问题或与商家发生纠纷。如果无法通过自己和商家的沟通解决问题,可以申请拼多多官方介入处理。根据相关资料,以下为申请拼多多平台介入的步骤:1.打开拼多多APP并进入“个人中心”。2.点击“官方客服”选项。