上海电信回应出国旅游流量费一万六:不同国家漫游标准不同 尼泊尔...
工作人员表示,用户开通国际漫游时,电信一般会发送短信提醒,“尼泊尔属于价格偏高的地区,一般不建议直接在当地使用流量漫游。”经查询显示,中国电信在美国的国际漫游流量资费标准是1元/MB,当日封顶25元。另外,不同运营商、不同省份属地的号卡,在漫游的资费规定上都会有所差异,工作人员提醒大家出国前一定要查询清...
10.24元/MB!老人尼泊尔旅游发了条朋友圈话费1万6 律师称电信收费...
当事人表示,父亲去年底去尼泊尔旅游了8天,开始行程前在境外发了条朋友圈,随即收到电信公司短信提醒话费已超500元,而等老人回国后发现账单竟然高达1万6千元。双方协商的8个月内,又产生了滞纳金,最终老人共欠费2万6千元。上海电信工作人员表示,用户出国使用流量,要开通国际漫游,在不同国家有不同收费标准。一般...
上海电信:用户出国漫游费 1.6 万引争议
中国电信于12月17日用户抵达时下发落地短信告知漫游资费,此后每日均发送漫游费用提醒,短信均送达。尼泊尔为数据漫游资费高结算区域,中国电信综合运营成本设计对应资费标准。同时,系统对当日漫游资费超500元用户熔断,暂停数据漫游功能并发送短信提醒,用户可自行决定是否恢复。2023年12月17日至23日,用户...
老人出国旅游发条朋友圈,流量费花了1.6万?官方回应来了!
此后,2023年12月17日-23日,中国电信每日均通过短信方式,分别向两个手机号码发送漫游费用提醒,后台系统显示短信均成功送达。上海市通信管理局表示,《中华人民共和国电信条例》第二十三条规定:“电信资费实行市场调节价。电信业务经营者应当统筹考虑生产经营成本、电信市场供求状况等因素,合理确定电信业务资费标准。”尼泊尔...
上海电信回应“出国游流量费一万六”:国际漫游不同国家不同标准
上述工作人员表示,用户开通国际漫游时,电信一般会发送短信提醒,也会根据不同国家提示不同的资费标准。他表示,“尼泊尔属于价格偏高的地区,一般不建议直接在当地使用流量漫游。”以美国为例,经查询显示,中国电信在当地的国际漫游流量资费标准是1元/M,当日封顶25元。
出国旅游发条朋友圈流量费1.6万元?上海市通信管理局回应
根据上海市通信管理局掌握的情况,2023年12月17日-23日期间,用户王某某所产生的的漫游资费多次达到熔断标准,因此中国电信的企业系统自动触发熔断,暂停用户数据漫游功能,并向用户下发提醒短信,但用户本人先后共10次自主恢复两个手机号的数据漫游功能,由此产生了相应的流量漫游费用(www.e993.com)2024年9月29日。
作风监督面对面——中国联通济南分公司、中国电信济南分公司等单位
郭凯:问题有两方面,第一,用户在网上自主订购的时候,可能有些提示不那么清晰,同时用户订购之后下发的短信他可能会忽略,认为是当月有效,很多用户存在这种心理。这也要求我们两方面,一个是分析她后面这几个月的流量套包有没有用到,另外我们也要不断优化提醒机制,通过后面的短信提醒她,您的流量用包还在使用,您如果有...
《2023年通信业统计公报》出炉:5G移动电话用户占比近半,物联网...
图3-12018-2023年移动互联网流量及月户均流量(DOU)增长情况图3-22023年移动互联网接入当月流量及当月DOU情况(二)短信业务量收和通话时长小幅下降2023年,全国移动短信业务量比上年下降0.3%,移动短信业务收入比上年下降0.7%。全国移动电话去话通话时长2.24万亿分钟,比上年下降2.7%。
电信系统故障误发短信 一用户单月“流量超15G”
(记者王中新)前天上午,市民李女士接到电信官方号码10001的短信,称她本月累计使用的上网流量达到15G。她查询后得知,自己的流量只使用了102.48MB。中国电信客服称,因系统故障,所以错误地给一部分北京电信用户发送了该短信,他们已经解决了系统问题,并向用户发送了致歉短信。24日上午8时许,市民李女士收到电信官方号码...
移动、联通、电信都发了这条短信,你收到了吗?
短信内容基本一致,发送人号码为三大运营商官方客服号码。在短信中,运营商还呼吁广大用户携手抵制骚扰电话,共同营造清朗的通信环境。这到底是怎么回事呢?2018年11月,工信部办公厅印发的《关于推进综合整治骚扰电话专项行动的工作方案》的通知中显示,2019年3月底前,各基础电信企业、移动转售企业要完善相关技术手段,具备通过...