华为折叠屏手机不到一个月竟漏液,维权之路艰难!

然而，好景不长，8月14日，手机屏幕上竟然出现漏液，迅速让她心慌意乱。她立刻拨通了华为的客服热线，希望能得到解决，但客服的答复让她大感意外，漏液情况竟然不在保修范围内，维修需自费。这位女士并未甘心，接连联系了五位客服，但得到的答复都是一样的，百般无奈之下，她只能在社交媒体上发帖吐槽。没想到，这...

小米折叠屏手机“漏液”保修之困

“这是质量问题,不该由消费者买单。”在袁青看来,外屏屏幕正常使用,内屏发生了漏液问题,这说明小米此款手机内屏柔性玻璃质量存在问题。当她提出要求小米提供能够说明她购买的这只手机的压力检测视频时,却遭到了拒绝。群友展示的漏液后的折叠屏李仪购买的MIXFOLD4也出现了类似情况,她的手机是在京东小米商城购买...

折叠屏手机延保期内出现黑屏 华为因机身有划痕拒绝免费维修

对于信网提出的“外观损坏是否影响手机正常申请保修”、“以手机存在微小划痕为由拒绝延保期内维修是否合理”等相关问题,截至发稿前,信网暂未收到华为方面的具体答复。划痕原因拒保时有发生厂商应切实负起相关责任信网在某互联网投诉平台上查询获悉,共有55人对于华为折叠屏拒保这一问题进行了投诉。在某新媒体平台...

华为折叠屏手机保修期内漏液 售后以外观磕碰为由拒绝免费维修

由于手机仍在保修期内,李先生认为华为方应该免费维修,经过检测,华为售后客服表示,李先生的手机漏液是因为外观磕碰导致,属于人为导致损坏,所以并不在免费保修范围内。保修期内屏幕出现漏液2023年夏天,李先生购买了一部华为MateX3折叠屏手机,共花费17000多元,在使用过程中,李先生反复打开折叠屏的次数并不多,直到今...

消费者投诉:荣耀Vs2折叠屏手机漏液不保修

消费者认为,现在荣耀折叠屏漏液已经比比皆是,这证明,荣耀的产品设计缺陷,质量品控不合格,手机通病不与三包已成常态化,坑害用户。无独有偶,9月7日,有消费者投诉称,自己的荣耀Vs2手机是2023年10月购买的,还没过保修期,现在折叠位置出现漏液情况,售后不管不换,客服建议消费者自行支付3089元维修。

“修不起”的折叠屏:俩荣耀手机一个月掉链子,小米漏液维修6千

8月初,中国消费者协会发布上半年全国消协组织受理的消费者投诉,移动手机投诉量增幅明显(www.e993.com)2024年11月23日。上半年,移动手机投诉量为23671件,同比增长65.54%,其中,折叠屏手机售后服务纠纷多。折叠屏手机保修期内出现内屏漏液、花屏等问题,但商家以手机人为损坏、掉漆磨损等为由不予保修引发纠纷。

消费者投诉:刚买16天的荣耀Magic V Flip折叠屏手机漏液 售后拒绝...

9月4日去售后,售后称是人为造成,不予换机和维修,让消费者自费维修,费用2700多元,消费者认为,自己是正常使用,无任何磕碰摔伤和划痕,因此不认可售后说法,是手机质量问题。9月6日,手机屏幕出现三分之一的黑屏,消费者称,自己这台手机刚买了16天左右就出现屏幕质量问题,折叠开合成处出现漏液,现在自己投诉无门,荣耀...

华为折叠手机被曝购买三个月后无故出现漏液,官方已全额退款

ZAKER科技7月29日消息据鞭牛士报道,近日,有华为Pocket2用户爆料,其于4月26日花费7999元购置的华为折叠手机,出现屏幕漏液状况,致使该用户无法正常使用,对工作也造成影响。该用户随即前往华为售后维修中心寻求帮助,然而华为售后维修中心的工作人员表示,手机屏幕存在"人为造成"的黑点,从而导...

折叠屏手机伤不起,自费换内屏价格可超3500元,厂家碎屏险价格约千元

据中国消费者协会8月2日发布的数据,今年上半年,移动手机投诉量为23671件,同比增长65.54%,增幅明显。投诉事由主要集中在三方面,其中之一就是折叠屏手机售后服务纠纷多,包括保修期内出现内屏漏液、花屏等问题,但商家以手机人为损坏、掉漆磨损等为由不予保修引发纠纷。

荣耀折叠屏手机质量问题频出,用户质疑是产品缺陷

杨先生向记者展示折叠屏手机漏液情况据杨先生讲述,他向荣耀400服务申诉,对方给出的答复是转轴弹出与屏幕产生错位,鉴定为人为损坏无法质保。杨先生对荣耀方面给出两套说法提出质疑。因为手机外观完好没有任何磕碰痕迹,外屏显示正常,且转轴在使用一段时间又自行复位了。他的诉求是荣耀要为质保期内的手机提供质保服务,...