还在服务有效期 客户吐槽不买光猫长城宽带给断网了

针对王先生反映的情况，信网联系了山东长城宽带信息服务有限公司青岛浮山后营业厅在企查查上预留的电话，拨打后无人接听。随后，信网又联系了长城宽带官方客服热线，工作人员联系具体业务员后回复信网称，断网的原因是小区进行光纤改造，公司会对小区的网线设备进行升级，改造期间都上不了网，“后续再联系客户恢复网络，...

长城宽带营业厅在石家庄地区的分布

赵县:柏林大街永通路交叉口北行100米路西农业局底商石家庄地区办宽带送积分,车载支架、自拍杆、车载快充、紫砂壶杯子...应有尽有。详情请致电:9507918603318271咨询即可。

长城宽带的用户应该如何在网上续费

网,点击自助续费,自助续费,只要您输入自己的宽带账号,即可获得自己的宽带信息,经查验无误,方可支付续费金额。这样就又可以继续窝在沙发里享受网络世界了。(更多信息请登陆“河北长城宽带”官网或拨打客服电话95079或18603318271咨询)

两百元押金近两年未退成,澎湃报道后深圳长城宽带已退

10月25日澎湃新闻对此事进行了报道,熊先生于28日反馈称深圳长城宽带的200元退费已到账。熊先生收到的退费成功通知。消费者投诉:澎湃新闻此前报道,熊先生投诉称,2020年初,他在深圳长城宽带营业厅办理宽带时,由于需要使用“光猫”而交了200元的押金,工作人员向他承诺退网后“光猫”押金将100%退回。2021年年...

无故断网、提前续费、欺骗用户、退费困难……青岛长城宽带的问题...

2021年十一假期，家住市北区的陈先生接到长城宽带销售人员的电话，告知其办理的宽带业务到期，需前往营业厅办理续费。由于时间久远，再加上家人想更换其他运营商的宽带业务，陈先生便回复到期停网即可。2021年年底，陈先生在收拾房间时，找到了当时办理长城宽带业务的单据，单据上显示，陈先生是在2018年3月14日到长城...

西安长城宽带多名用户遭遇转网难、退费难!更让人无语的是...

今年4月9日，李女士收到长城宽带发来的短信，短信显示西安长城宽带已与西安移动开展宽带业务合作，宽带业务将全面升级为中国移动光纤宽带网络，将免费上门安装调测开通，同时带宽免费提速升级至200M(www.e993.com)2024年11月23日。升级成功后，西安移动将按照长宽用户转签合约期限继续提供服务。“发完短信的第二天就断网了，拨打短信上的长宽客服...

长城宽带临时断网被怀疑“跑路” 几度转手后仍面临质疑

10月14日晚上,长城宽带上了热搜,原因是,多地用户发现自己使用的长城宽带断网了,并质疑长城宽带是否“跑路”。在长城宽带微博超话,昨天下午5点一位天津用户发出“长城跑路了?全国断网,电话打不通”的微博,微博下1700多条评论中,来自湖北武汉、安徽合肥、河南郑州、湖南长沙、山东青岛、广东珠海、江西南昌,以及洛阳...

长城调查|网传:长城宽带将退出石家庄?回应:没有的事!

此外,《通知》还写到,“即日起,客户可自行带着宽带办理票据、设备,前往营业厅办理退网手续。”并标明了办理退网手续的营业厅地址。图片来自网络。随后,长城宽带网络服务有限公司石家庄分公司在网上发布了《长城宽带关于媒体不实报道的澄清公告》,《公告》提到,近期有不法分子在社区张贴单页,在微信、各网站等刊载转...

重磅!青岛长城宽带再掀宽带优惠降价狂潮

日前记者再度获悉,青岛长城宽带在2018年3月底再一次将价格进行了调整,50兆1年产品调整到480元,100兆1年产品调整到580元,在此基础上额外赠送了基于大麦盒子应用的麦TV产品。麦TV产品是应用于长城宽带网络上的一种外接设备,用户可以通过押金的方式在青岛长城宽带任意营业厅领取。麦TV就是可以在大麦盒子上进行时时观...