在星火保上买保险可以全额退保吗?

如果说你是不小心点了信息流的广告,然后在不知情的情况下被扣款了的话,这种情况下我们就可以去找星火保协商看看能不能全额退保。如果说你是自己自愿,然后知情的情况下去购买的这个产品,我们就只能够承担退保的损失了。另外如果说我们买的是保险公司的产品,然后在星火保的这个平台是退不了款的,我们必须要去保险公司...

香港保险必问必答!第19点关乎核心利益!【建议收藏】

内地人到香港购买保险并不受内地保险法的保护。内地人购买香港保单发生争议投诉无门吗?真相:香港《基本法》第41章保险公司条例规定,港险可以合理合法的卖给全球人士(他们当中有中国内地的人),前提是本人必须亲自到香港咨询及购买,符合香港保险的「属地原则」,保单一经签署即受到香港保监局的监管。香港保监局,是在...

保险70年后才能取!现在退保本金损失,男子实名举报太欺负人

所以刘先生当然非常气愤,他甚至和保险公司沟通说能不能退保,结果保险公司说:“对不起,你这个现金价值啊,哎,只有六七万块钱,比你这些年来累计缴纳的保费要少。你要是非要退保呢,能把这个钱退给你,但是你等于这几年白交了,不但没有利息收入,本金还得损失一点。”刘先生当然很不愿意,尤其是他回忆到啊,2015年签订...

买保险却遇退保难 太平洋寿险江西分公司被投诉

从“金佑人生”保险产品的保单来看,上面确实没有“交满10年可全额退保”的约定。那业务员有没有作出上述承诺呢?日前,记者来到太平洋人寿保险公司横峰支公司核实情况。该公司张经理称:“客户是年后来的,当时也没有反映到我这里来。如果她对保单有疑问,可以拨打市长热线或者12378金融监管热线进行投诉。”随后,张经理以...

投诉保险公司谨防被人利用,代理退保陷阱背后的心机

针对不同性质的投诉,平安保险会制定相应的处理方案,明确责任人和处理时限,以确保投诉能够及时得到解决。此外,注重与客户的有效沟通和理解,倾听客户诉求,寻求解决方案。平安保险投诉背后的代理退保风波,需要我们共同警惕,共同防范,保护消费者权益,推动保险市场朝着健康透明的方向发展。

专业“保险维权”替你退保?诱导消费者恶意投诉退保后收钱,已成...

北京商报记者发现,所谓的退保,实为向保险公司和保险代理人“套话”,片面取证进行投诉(www.e993.com)2024年11月24日。这位代理退保人告诉记者,如果当时的保险业务员还在职,就去找业务员“套话”取证,业务员为了赚钱,肯定只说好处,你把业务员说的全程录音,里面肯定有“证据”。由于当时的业务员早已改行,这位代理退保人又让记者回忆,当时买保险时业...

消费者购买泰康人寿保险产品退保却遭推诿扯皮 客服热线无回复

“2023年3月份的一天,我从电视里看到了一则有关保险维权的新闻,发现自己购买的泰康鑫享人生年金保险与新闻报道中的案例极为相似。于是,我向泰康保险公司的客服进行了证实,这才得知该款保险缴费七八年后根本不能回本,即使现在退保的话也才能退6万元左右,与我所缴保费10.5万元相差巨大。所谓能回本纯属欺骗,与业务员...

赴港投保火了?有人提前退保损失惨重……

不过，2023年香港保费融资保单相关投诉有所增加。在香港保监局近期查处的个案中，有投保人因为担心利息上升，在保单生效仅几个月后便退保，结果保单退保价值用于偿还贷款后仅余400港元，30万港元本金全部损失，考虑其他贷款费用，亏损率超过100%。使用保费融资购买长期保单应充分考虑寿险保单大多涉及长年期，提早退保将...

保护消费者权益不受损害,平安保险投诉客服在行动

消费者的真实体验可以让我们进一步了解平安保险投诉的服务质量,让我们通过一个案例来进行解读。2023年5月,平安保险投诉工作人员小刘接到一个投诉电话,客户王先生表示想退掉一家人购买的重疾险,但是由于业务员并未详细解释退保相关规定,造成他的退保损失,现在要求为他办理全额退保。

保险行业异常投诉识别指引落地,涉及这三种投诉类型

比如投诉人与第三方合作,提供的材料中涉及“全额退保”“超现金价值退保”“高额理赔”“反催收”等相关内容。在异常投诉处理及识别流程方面,《识别指引》强调,保险机构不得以案件符合异常投诉常见类型为理由,拖延、迟滞案件调查处理进程或对金融消费者合法权益予以限制;保险机构在投诉处理及相关材料的收集过程中,应...