联通电话卡停机与注销:用户必知的管理技巧
当联通电话卡被停机后,用户需要采取相应的措施来恢复服务。3.1充值或缴费(RechargeorPay)对于预付费卡,用户可以通过多种渠道进行充值,例如线上支付、线下网点等。对于后付费卡,用户需要及时缴纳欠款,以便尽快恢复服务。3.2联系客服(ContactCustomerService)如果用户对停机原因有疑问,或在充值、缴费过程中...
要回自己的手机号有多难——市民为讨回手机号状告联通
位于昆明市金牛路的联通营业总经销店工作人员告诉李建才,到办理业务的营业厅开具相关证明,号码就可以恢复使用。李建才表示,当自己拿到滇池路营业厅开具的“2013年10月1日办理停机保号,因工作人员失误办理为紧急报停”证明后,总经销店又不“认账”了。李建才告诉记者,自己多次要求恢复号码的使用,但是联通营业厅的工...
联通电话卡欠费停机很久会怎样?停机期间会继续扣费吗?
4.等待恢复通话服务:在核实并确认用户的不用欠费已经得到解决后,联通会对用户的这样电话服务进行恢复。通常情况下,通话服务的就会恢复时间为缴费成功后的交清1-2个工作日。二、联通欠费停机解决的缴清常见问题1.如何快速了解自己的月租欠费情况?用户可以通过拨打联通客服热线(10010)或登联通官网、手机查询欠费...
不少人收到这条短信!已有人手机号突然被停用,复机过程糟心
客服们表示,当事人可到营业厅办理认证,而联通客服也表示,用户还可以下载联通App操作实名认证。《中华人民共和国反电信网络诈骗法》第十一条电信业务经营者对监测识别的涉诈异常电话卡用户应当重新进行实名核验,根据风险等级采取有区别的、相应的核验措施。对未按规定核验或者核验未通过的,电信业务经营者可以限制、暂停...
咋回事?用户领了5张电话卡一月不到全停机,联通公司营解释真相了
把电话卡领回家后,叶先生只用其中一张电话卡试着拨打过电话。今年8月,叶再用该卡拨打电话时,听到“您的手机已暂停服务”的提示音。明明手机里还有话费,怎么就被停机了?叶先生觉得很奇怪,他一询问,才知道另外4张还未使用过的电话卡,也全都停机了。8月29日,记者随叶先生来到联通公司营业厅。工作人员表示,从...
长春联通强制停机后要求用户回归属地办理?用户:合理吗?
6月25日,在浙江工作的徐先生因手机卡莫名被停机后找到联通投诉,却被要求回到手机卡归属地长春营业厅认证后才可以开通(www.e993.com)2024年11月24日。联通客服表示公司考虑避免用户的手机号被不法分子利用所以进行停机,公司规定需返回归属地办理。截至发稿前,华商报-二三里资讯未接到联通回应,后续情况,持续关注。来源:二三里资讯...
史上最严电话实名制来了 联通:停机规模会更大
怎么知道自己是否已实名登记了呢?记者尝试了一下,移动用户可以发送“实名”到10086,如果收到这样一条“您的号码目前属于实名状态……”那么就没问题了。而联通朝晖路营业厅的工作人员也告知,联通用户可以直接拨打10010客服电话,语音播报里会直接提示,您的号码是不是已实名;...
西安营业厅办理携号转网后手机莫名“停机”,原来只是联通号码无法...
随后,记者使用移动号码拨打了唐女士的电话,可以正常拨通。但接着使用联通号码拨打唐女士的号码时,提示拨打的用户已停机。唐女士说,她发现这个问题后多次致电联通客服,但均未回复原因也未解决问题,5月11日,移动客服回复说她的号码是正常的,移动会试着和联通公司沟通处理,同时陕西通信管理局也回复唐女士的...
西安市民新办理联通卡被莫名停机 客服:本人签字才能复机
8月初联通用户办理了一张新的5G电话卡,8月31日该号码突然被暂停服务,客服称号码使用异常,后台无法复机,必须本人去营业厅签承诺书才能复机。今年6月开始,徐先生经常接到联通客服打来的电话,并推荐他更换5G的电话卡。“我有两个手机,一个用移动的号码,一个是联通的号码,之前联通的号码数字比较好,所以我一开始没...
非实名电话卡暂不会强制停机 但不能办理新业务
非实名电话卡暂不会强制停机“现在不实名,是不能办理更改套餐业务的。”在位于南阳路的中国联通营业大厅里,工作人员正在向前来办理业务的小张解释。小张是一名在读研究生,入学时,在校园内临时设置的中国联通销售点购买了一张电话卡。上个月,当小张致电联通客服表示想要更换套餐时,被告知该卡的登记信息为其学校名称...