8月26日起,广州至北京等四条“南航快线”截载时间缩短至30分钟
1.此次南航广州至北京/武汉/西安/成都四地,人工柜台航班截载时间统一调整至起飞前30分钟,但网上/自助值机、自助托运的截止时间仍为起飞前40分钟,航班登机口关闭时间仍为航班起飞前15分钟,建议旅客提前做好规划,预留充足时间到达机场办理乘机手续和过安检,以免耽误行程。2.除广州至北京/武汉/西安/成都四条“南航...
南航首架C919成功首航,后续将运营广州至杭州等航线
IT之家9月19日消息,据中国南方航空官方消息,9月19日12:11,随着满载乘客的CZ3539航班从广州白云国际机场起飞,中国南方航空(以下简称“南航”)编号为B-919J的首架C919飞机正式迈入商业运营新阶段。IT之家获悉,9月19日,南航首架C919飞机执行CZ3539广州至上海虹桥航班后,将继续执飞...
四川航空“隐忧”:被指退票难、疑信息泄露……股东已下通牒“不...
“电话一直打不通。期间我先取消了值机,但随后四川航空强制值机,并且我还无法取消,导致现在根本无法退票”。在四川航空同样遇到退票问题的乘客,不在少数。退票投诉扎堆,诈骗电话不绝作为国内四大地方航空公司之一,截至目前,四川航空在黑猫投诉下载黑猫投诉客户端平台累计有投诉6421单,已回复的有213单,回复率约3...
起飞前机票“跳水”,可以“买低退高”吗?多家航司回应!
若购票时间超过24小时,东航客服表示,价格较低的票须通过东航官方售票平台购买,且满足上述信息一致相关要求,而且需要“航前取消机位,航后来电”,即在行程之前,给客服打电话取消机位,让客服将价格高的票变成“open”状态;航班完成次日后,致电客服办理特殊上报,上报后可以办理高价票全额退票。该客服介绍,目前该政策无使...
坐飞机真的越来越麻烦了
去年,《北京商报》报道南方航空按照正常的值机时间APP值机,却发现放开的免费可选座位数量上极少,仅占全部座位的6%,且不但靠窗等优质座位几乎全付费,也没有符合三口、四口之家出行的连座席位,被质疑变向涨价。而这只是搭乘飞机“隐性费用”的叠加,日常机票涨价其实已经在潜移默化中发生,只是我们浑然不觉而已。
确认了! 全额退款!
取消订座时间:旅客须在航班起飞时间前通过公司各销售服务渠道(含东航官网、客服中心、东航直属市内售票处、机票销售代理人)取消旧票(www.e993.com)2024年11月23日。东航客服还提醒,如乘客遇到机票价格降低,想重新买低价票、退掉高价票,建议先联系东航客服热线95530咨询具体航班及相关信息,不建议自行操作,如果流程不对可能会操作失败。
官方教学!学会这5招,提高购票成功率
1.对于因病无法成行的旅客,所持南航国内及国际客票均可申请因病变更或退票。2.因病退改证明材料调整为缴费发票或住院押金证明(二选一),放宽南航认可的医疗机构范围至卫健委列明的医院及下属医疗机构。3.符合一定条件的陪伴人员可与因病旅客一同办理客票退改,数量放宽至5人(含)。
南航发布广州枢纽春运六大地面服务承诺
南航发布广州枢纽春运六大地面服务承诺。南方航空供图爱心大使,全情以赴。春运期间,南航在广州枢纽设立春运服务爱心大使,旅客如在机场遇到突发或紧急情况,可在南航值机区、中转服务柜台、行李提取区等区域,咨询佩戴爱心标识的大使,一站式解决乘机办理指引、晚到乘机协助、误机改签协助、特殊保障服务临时申请等快速...
南方航空app怎么取消选座 操作方法介绍
1、进入中国南方航空app,在页面点击座位信息。2、在座位信息页面里点击取消选座。3、进入取消选座页面后查看选座注意事项,然后点击继续。4、按照图片提示输入验证码,然后点取消选座,当提示您已成功取消选座,说明已经成功取消值机。...
南方航空值机柜台调整
南方航空值机柜台调整商报全媒体讯(椰网/海拔新闻记者邱惠颖)商报记者从海口美兰国际机场(以下简称美兰机场)获悉,因改造工程需要,自5月28日起,乘坐中国南方航空(6.050,0.06,1.00%)公司航班从美兰机场2号航站楼出行的旅客,请前往E值机岛办理值机业务(售票业务仍在D值机岛不变),变更后柜台业务分配如下:E01特殊旅客...