卖家花式“求好评” 消费者如何见招拆招?
“我前两天点了个外卖,女店员打电话要好评,被我拒绝后。对方说她还有一个好评就可以下班了,不然,还得接着打。这套说辞真是明晃晃的道德绑架,我也没惯着她,直接挂了电话。”太原市民武先生说。顾客说法:对好评已有判断线上交易的“求好评”,更加“白热化”。随着双11快递陆续到货,太原市民叶女士每天...
顾客“一键三连”,成就5星商家!轻食品牌好评如潮,外卖里暗藏玄机
“确认收货+五星好评+晒图”截屏后发客服立返现金网购中,您收到过这样的卡片吗?近期,上海市场监管部门在执法检查中发现,本市专营轻食外卖的某品牌门店在提供外卖服务过程中,随餐发放纸质卡片,诱导消费者对其在外卖平台店铺以“文字+图片”形式进行五星好评,并通过当事人客服微信给予进行好评的消费者相应的现金红...
刚点外卖就被要好评给差评后被找上门 顾客:因为欺骗才给差评
5月28日天津,市民田女士发视频称,周六她点完外卖后就接到电话,自称是送外卖的骑手,希望能给一个五星好评。她觉得很奇怪,特意联系骑手询问,但被对方否认。后续她给商家打了两星评价,还将此事在评论里说了。之后疑似商家的店员在深夜找上门,表示因为五星好评的事情来道歉的。田女士觉得非常震惊,这么多年第一次遇...
“AI”冒充外卖员索要好评?调查外卖店铺运营“灰色产业链”
美团外卖平台客服表示,以骑手身份进行电话回访,用“高温补贴”“转正”等理由要好评的,一般为商家冒充骑手拨打给顾客的虚拟号。客服还表示,平台并无骑手获好评量的考核,也不会有额外奖励。因此,骑手没必要花费时间给用户打电话。“目前,美团针对这一现象正在积极整改,将采取评价入口拆分或是对虚拟号码进行售后...
“AI”冒充外卖员索要好评,运营公司称用户会同情骑手
美团外卖平台客服表示,以骑手身份进行电话回访,用“高温补贴”“转正”等理由要好评的,一般为商家冒充骑手拨打给顾客的虚拟号。客服还表示,平台并无骑手获好评量的考核,也不会有额外奖励。因此,骑手没必要花费时间给用户打电话。“目前,美团针对这一现象正在积极整改,将采取评价入口拆分或是对虚拟号码进行售后干预等...
打电话索要好评的外卖员竟是AI?调查外卖店铺运营“灰色产业链”
“您好!我是给您送餐的外卖小哥,能帮我点个五星好评吗?平台可以给我一块钱奖励的……”一段时间以来,家住北京市朝阳区的张芳经常收到这样的陌生来电,仔细一听感觉像“AI(人工智能)的声音”(www.e993.com)2024年11月24日。星级评价、必吃榜、推荐菜,点评类网站逐渐成为“消费指南”,随之带来的店家通过发短信、打电话、留言等“花式”催好评...
拍完《逆行人生》,徐峥的心愿是:给外卖员一个五星好评吧
8月3日,著名演员徐峥来汉宣传由他编剧、导演、主演的电影《逆行人生》,在与江城观众互动时他表示,如果大家看完《逆行人生》,回去点的第一单外卖能给外卖员一个好评,就是这部电影的价值所在。武汉路演现场徐峥送外卖没有一个顾客认出他一个45岁的失业男人,决定去送外卖。
店家随外卖发送“好评返现”卡片,涉虚假宣传被罚5000元
2023年2月3日起,当事人为增加用户好评,提高商品销量,印制了“好评返现”卡片,卡片上印有“全五星10字好评1元+晒图1元,领取2元红包(订单+好评截图发微信)”等内容。当事人将上述卡片随外卖放进包装袋,部分顾客收到外卖后会按照卡片上的提示对当事人饿了么店铺进行五星带图好评,再扫描卡片上的二维码添加店铺...
央视曝光“外卖陷阱”: 垃圾站旁的脏外卖,正围剿下一代
在对方的带领下,踏上了寻找干净外卖的探险,去过面馆、粥铺,每一家店都有堂食,后厨很干净,连家里人都和顾客吃一样的饭菜。人与人之间最大的信任莫过于此:你想吃的干净外卖,我知道在哪里。央视记者揭露黑外卖时,采访了多位外卖骑手,其中一人说:...
《逆行人生》:给努力生活的彼此一个好评
无论何种情绪,都是外卖员的日复一日;无论如何,倘若观众走出影院时能给努力生活的彼此一个好评,那便是《逆行人生》作为现实主义创作的一份价值。细节里雕琢外卖员的生活点滴剧本创作前,主创团队走进上海全部16个区,寻访了上千名外卖员。编剧何可可与徐峥目的很明确,虽说许多外卖员与顾客有过“一面之缘”,但从...